Zlorabe in pokrivanja v duševni negi

Zdi se, da bo svet vedno poln ljudi, ki so zadolženi za skrb za druge, a se zdi, da jih preprosto ne zanima, kako opravljajo svoje delo. Ali pa to sploh počnejo.

Ko gre za brisanje po neposlušnih otrocih, pa naj si ti nego o vaši službi verjetno ni zelo pomembno. Kar zadeva zagotavljanje varnosti, zdravja in ustreznega zdravljenja ljudi, ki se zanašajo na vas, ker ste pomagali ohranjati svoje zdravje ali življenje, verjetno je tako. Ko oseba potrebe vi, da bi lahko živeli - in morate, da vas kaj zanima, - to je zelo resna in resnična odgovornost.

Danes pišem o dveh zgodbah v zadnjih naslovih, ki dokazujejo globino brezbrižnosti nekaterih ljudi do ljudi, ki so najbolj ranljivi v naši družbi, in do tistih, ki potrebujejo našo največjo skrb in zaščito.

Najprej bolnišnica Maroondah iz vzhodne države Health v Avstraliji, Victoria. V srčni zgodbi o posilstvu mladenke med prvo nočjo na psihiatričnem oddelku bolnišnice ne slišimo iskrene zaskrbljenosti in opravičila bolnišnice za dogodke, ki so se zgodili. Namesto tega slišimo, kako bolnišnica mrmra mentaliteto "krivde žrtve", da so bile vse politike pravilno upoštevane in da policije ni treba motiti.

V odgovor na njeno pritožbo zaradi posilstva so uslužbenci vzhodnega zdravstva Aleksandri priskrbeli tabletke za jutranje jemanje in letake o "neprimernih odnosih" med bolniki.

Očitno bolnišnica ni uporabila kompleta za posilstvo, očitno ni poklicala policije in očitno ni pomislila, da bi bolnika napotila na svetovalno službo za spolne zlorabe. Žrtev je pravkar dopolnila 21 let in je bila pred tem devica. Takrat so jo očitno močno drogirali s psihiatričnimi zdravili: "Ko se je to zgodilo, sem bila v katatoničnem stanju," je povedala.

Njena vrata, ki naj bi bila ponoči zaklenjena, je uslužbenec očitno nenamerno pustil odprta, potem ko je prišel v sobo, da jo preveri; še en pacient je obtožen posilstva.

Posilstvo se je pojavilo po časopisu, Starost, izvedla preiskovalno poročilo o nepojasnjenih smrtnih primerih v sistemu:

Oba primera sprožata resna vprašanja o ravnanju s trditvami o spolnem napadu, ki so jih podali pacienti Victoria-jevega sistema duševnega zdravja, in sicer po tem, ko je The Age pred kratkim razkril 34 smrtnih primerov na psihiatričnih oddelkih, ki so bili ocenjeni kot nenaravni, nepričakovani ali v nasilnih okoliščinah.

Po poročanju časopisa je bilo v incidentu v bolnišnici nekaj sprememb. "Kaže, da je vzhodno zdravje izvedlo vrsto političnih sprememb v zvezi z zadevami, ki jih je sprožil primer Aleksandre, vključno z vzpostavitvijo hodnika samo za ženske s sistemom za vstop s kartico s prstom." Joj, ali ne bi bila to dobra ideja pred leti?

Druga zgodba, ki je morda še bolj žalostna zaradi svoje širine, je nepojasnjena in nepregledana smrt več sto razvojno prizadetih posameznikov, ki skrbijo za upravljavce skupinskih domov zanje v državi New York, poročajo v New York Times.

Times je pregledal spise primerov vseh smrtnih primerov, ki niso posledica naravnih vzrokov, ki jih je komisija preiskala v zadnjem desetletju, in ugotovil, da so bili pomisleki glede kakovosti oskrbe v skoraj polovici od 222 primerov. […]

V domovih, ki jih upravljajo neprofitne organizacije, so bili zaposleni na nižji ravni pogosto odpuščeni ali disciplinsko kaznovani, vendar so bile posledice za vodstvo redke. V državnih domovih je tudi težko ukrepati proti negovalcem, ki jih zastopajo sindikati, ki izpodbijajo disciplinske ukrepe.

New York se močno zanaša na upravljavce domov, da raziščejo in ugotovijo, kako je umrla oseba, ki je v njihovi oskrbi, in v veliki večini primerov to odločitev sprejme. In država nima enotnega usposabljanja za skoraj 100.000 delavcev v tisočih državnih in zasebnih domovih in ustanovah.

Ljudje umirajo zaradi zanemarjanja ali preprosto zelo slabega odnosa do svojega dela - en moški je umrl po utopitvi v lastni kopeli, ker delavcu ni uspelo pravočasno izklopiti vode. Navsezadnje kliče Facebook.

To je sledilo poročilu Timesa v začetku letošnjega leta o tem, kako so državni domovi v New Yorku delovali nekaznovano in zlorabljali svoje prebivalce, ne da bi se bali odmazde ali odpuščanja. Pooblaščencev, ki so vodili agencije, zadolžene za nadzor nad vodenjem teh domov, niso odpustili - smeli so odstopiti. Medtem se je malo spremenilo.

Še huje, država ne želi vedeti, kako umrejo razvojno ovirani prebivalci:

Zunanji strokovnjaki so poudarili, da so še posebej zmedeni, da bo evidenca, ki jo vodi država, vzrok za "neznan" pri več kot 700 smrtnih primerih v zadnjem desetletju in se spraševali, kako težko so državni uradniki poskušali ugotoviti, kaj se je zgodilo.

Če pustimo, da je »neznano«, razmišljanje lahko gre, potem nihče ne more biti odgovoren za smrt. Odlično za domače operaterje in celo za agencijo, ki jih nadzira. Ni tako dobro za posameznike, ki so v oskrbi:

Bruce Simmons je bil eden izmed mnogih ljudi, ki jih je država uvrstila med mrtve iz neznanih vzrokov. Toda pregled zapisov iz državne preiskave razkrije, kaj se je zgodilo. Živel je v skupinskem domu v Cortlandu v New Yorku, ki ga je zaradi svoje zgodovine kraje hrane in zadušitve nadzoroval okoli hrane. Toda neprofitna skupina, ki je čez dan skrbela zanj, se je odločila, da to ni potrebno, in se je zadušil do smrti novembra 2008. Bil je star 52 let.

Zamisel skupinskih domov je bila odstraniti ljudi iz velikih zgradb, podobnih bolnišnicam, ki so bile malo povezane z lokalnimi skupnostmi. Mislili so, da če boste ljudi postavili v bolj »normalno« okolje - kot običajni dom - bodo prebivalci srečnejši in bodo živeli boljše življenje.

Slaba stran te filozofije je, da je nagnjena k velikim težavam, če nadzorniška agencija takšnih ločenih skupinskih domov in njihovega osebja ne skrbno in natančno spremlja. Ker je toliko različnih organizacij, ki so odgovorne za vodenje skupinskih domov, je malo doslednosti v oskrbi, usposabljanju ali standardih. No, obstajajo tudi v drugih zveznih državah, kot sta Connecticut in Massachusetts. V New Yorku ne toliko.

V članku o zlorabi Times zapisuje:

Večina domov, ki jih upravlja država, je na gospodarsko depresivnih območjih v zvezni državi, delovna mesta, ki jih zagotavljajo - od 29.000 do skoraj 62.000 dolarjev z velikodušnimi ugodnostmi - pa so včasih med redkimi dostojnimi možnostmi zaposlitve. Država nima izobraževalnih zahtev za položaje, ki vključujejo naloge, kot so dajanje drog, vožnja prebivalcev do dnevnih dejavnosti, hranjenje in preprečevanje zadušitve. Nekateri najeti predhodno niso pokazali zanimanja ali spretnosti za oskrbo težje populacije.

In to je težava. Če najamete ljudi, ki jih služba izven mesečne plače ne zanima veliko, ne bodite presenečeni, ko svoje delo opravljajo slabo ali ne glede na človeška življenja, ki jih imajo v rokah.

Rešitev je prav tako preprosta. Povečajte nadzor, usposabljanje in standarde. Nehajte zaposlovati ljudi, ki skrbijo samo za plačo. Inštitut je standardiziral stalno usposabljanje, ki ga ne izvajajo same organizacije, temveč državni uslužbenci, ki resno jemljejo svoja delovna mesta.

In prenehajte obnavljati pogodbe za organizacije, ki nenehno delujejo pod standardi ali imajo v svojih domovih višje stopnje nepojasnjenih smrti (ali zlorab). Ko je proračun organizacije ogrožen, jih boste nenadoma videli motivirane, da začnejo bolj skrbeti za to, kako skrbijo ljudje, katerih življenje jim je naloženo.

!-- GDPR -->