5 sestavin, ki so bistvene za dobre mentorske odnose
Po novih raziskavah bi morali biti mentorji odprti za povratne informacije, biti aktivni poslušalci, spoštovati čas svojega mentorja - vključno s pravočasnostjo in pripravljenostjo na sestanke - in upoštevati vsaj nekaj nasvetov mentorja.
"Uspešno mentorstvo je ključnega pomena za karierni uspeh in zadovoljstvo tako mentorjev kot mentorirancev," je dejala dr. Sharon Straus, raziskovalka v bolnišnici St. Michael in avtorica prispevka, objavljenega na spletu v Akademska medicina.
Straus je preučeval odnose mentorja in mentorja v dveh velikih akademskih zdravstvenih centrih, na Kalifornijski univerzi v San Franciscu, na Medicinski fakulteti in na Medicinski fakulteti Univerze v Torontu, kjer je direktorica oddelka za geriatrično medicino. Medtem ko se je osredotočala na poučevanje bolnišnic, je dejala, da verjame, da bi se številne njene ugotovitve lahko nanašale na druge poklice.
Njena raziskava je opredelila pet ključnih sestavin, potrebnih za uspešen odnos mentorstva: vzajemnost, medsebojno spoštovanje, jasna pričakovanja, osebne povezave in skupne vrednote.
Za neuspešne odnose so bile značilne slaba komunikacija, pomanjkanje zavzetosti, osebnostne razlike, zaznana ali resnična konkurenca, navzkrižje interesov in mentorjeva neizkušenost.
Člani fakultete, s katerimi so se pogovarjali za njeno študijo, so dejali, da morajo mentoriranci nasvete svojih mentorjev jemati resno. Ni jim treba sprejeti vsake besede, če pa večino nasvetov prezrejo, je to brezplodno razmerje, je opozorila.
Dobri mentorji naj bi bili pošteni, zaupanja vredni in aktivni poslušalci, kar pomeni, da so bili z mentoriranci na vsaki seji angažirani, osredotočeni na vprašanja, ki jih je mentoriranec ugotovil, in jim pomagali pri postavljanju ciljev.
Dobri so imeli tudi mrežo kolegov in sodelavcev, ki so lahko svojim mentorirancem odprli vrata, jim pomagali začeti kariero ali pa le razložili, kako sistem deluje, je dejal Straus. Poleg tega, da so svetovali karieri, so svojim mentorirancem pomagali tudi pri doseganju ravnovesja med poklicnim in zasebnim življenjem.
"Eden ključnih izzivov za mentorje in mentorirance je pomanjkanje časa. Udeleženci so navedli, da so učinkoviti mentorji zagotovili, da ostanejo dostopni svojim mentorirancem, tudi če so oddaljeni," je dejal Straus. "Čeprav se morda ne bodo mogli redno osebno srečevati, so učinkoviti mentorji za dostopnost uporabili e-pošto in telefonske stike."
Po mnenju raziskovalca so dobri mentorji opozoril tudi mentorje pred morebitnimi pasti. En mentoriranec je to vlogo opisal kot "angela varuha [ki] ti preprečuje, da bi se udaril, ko veš, da nekaj pada z neba."
Prejšnje študije so pokazale, da učinkovito mentorstvo ustvari univerzitetne fakultete, ki so bolj produktivne, jih hitreje promovirajo in bolj verjetno ostanejo v svojih institucijah. Glede na pomen mentorstva priporoča programe usposabljanja, ki se osredotočajo na promocijo značilnosti učinkovitega mentorstva.
Toda kaj storiti, če mentorski odnos preprosto ne deluje?
Straus je dejal, da strategije vključujejo uporabo posredovalca mentorstva ali predsednika oddelka kot mediatorja, pa tudi izvajanje pravila "ločitve brez krivde", tako da lahko katera koli stran razmerje konča.
Vir: bolnišnica sv
