Študija ugotavlja, da so veterani večinoma zadovoljni z oskrbo duševnega zdravja VA

Kljub nedavnim obtožbam o neprimernem vedenju in hrupnosti zaradi zamud pri zagotavljanju oskrbe nova raziskava RAND Corporation ugotavlja, da so ameriški veterani na splošno zadovoljni z oskrbo za duševno zdravje, ki jo prejemajo od Veteranske zdravstvene uprave (VA).

Vendar pa je študija, izvedena v letih 2008 in 2009, pokazala, da so bili bolniki z motnjami uživanja substanc manj zadovoljni kot drugi veterani, ki so prejemali storitve duševnega zdravja.

V študiji so preiskovalci ugotovili, da tudi tisti, ki imajo težave z zlorabo substanc, manj verjetno kot drugi poročajo, da jih je osebje poslušalo ali spoštovalo njihove odločitve.

Ugotovitve, objavljene v reviji Psihiatrične službe, so iz raziskave več kot 5000 veteranov, ki so bili od Veteranske zdravstvene uprave deležni storitev zaradi duševnega zdravja ali uživanja substanc.

Čeprav so datirani, raziskovalci pravijo, da so rezultati zadnja in najpopolnejša ocena zadovoljstva veteranov z duševnim zdravjem in oskrbo s snovmi, ki jo je prejela uprava za zdravstveno varstvo veteranov.

Raziskovalci menijo, da bi bili rezultati lahko koristni kot izhodišče za presojo prihodnjega zadovoljstva pacientov in poudarili področja, ki jih je treba izboljšati, saj zvezni oblikovalci politik prenavljajo zdravstveni sistem veteranov zaradi nedavnih pomislekov glede kakovosti in dostopa.

"Ugotovili smo, da so veterani, ki so prejeli storitve VA zaradi duševnega zdravja ali težav z uživanjem substanc, poročali o zadovoljstvu s svojo oskrbo, ki je bila podobna ali nekoliko nižja od ljudi, ki so bili deležni podobne oskrbe v drugih javnih ali zasebnih zdravstvenih sistemih," je dejala Kimberly Hepner, Doktorat, vodilni avtor študije in višji vedenjski znanstvenik pri neprofitni raziskovalni organizaciji RAND.

"Zagotovo je bilo prostora za izboljšave na vseh področjih, ki smo jih preučevali."

Raziskovalci so z evidencami VA preiskovali bolnike, ki so bili v preteklem letu zdravljeni zaradi bipolarne motnje, večje depresije, posttravmatske stresne motnje, shizofrenije ali motnje uporabe snovi.

Udeležence so vprašali o njihovih potrebah po stanovanjskih in zaposlitvenih storitvah, pravočasnosti in usmerjenosti oskrbe v njihovo okrevanje, zadovoljstvu z oskrbo in zaznavanju izboljšanja simptomov.

Polovica bolnikov je poročala, da so vedno prejemali rutinske sestanke takoj, ko so to zahtevali, 42 odstotkov anketiranih pa je odgovorilo, da so zelo zadovoljni z oskrbo duševnega zdravja, ki jo zagotavlja uprava za veterane.

Približno 74 odstotkov bolnikov je poročalo, da jim zdravljenje pomaga, a le 32 odstotkov jih je reklo, da so se njihovi simptomi izboljšali.

Bolj verjetno je, da so bolniki, ki so se zdravili zaradi motenj pri uživanju substanc, poročali, da jim pomaga oskrba.

Vir: RAND Corporation

Ken Wolter / Shutterstock.com