Kako zaznana grožnja lahko poslabša spomin

Nova študija kaže, da lahko spomin na travmatično izkušnjo upočasni sprejemanje novega vedenja, povezanega s prvotnim dogodkom.

Strokovnjaki so priznali, da so podrobnosti, ki se jih spominjamo okoli travmatične izkušnje, včasih meglene. V novi študiji so raziskovalci ugotovili, da se potrošniki najmanj spomnijo, ko se počutijo najbolj ogrožene.

Ugotovitve študije so objavljene v Časopis za potrošniške raziskave.

"Ugotoviti želimo dejavnike, ki prispevajo k okvari spomina," pišejo avtorice dr. Amy N. Dalton in doktorand Li Huang. "Kot odgovor na grožnje njihovi družbeni identiteti bodo ljudje poskušali ohraniti ali zaščititi skupino, s katero se identificirajo."

Ena duševna strategija, ki jo ljudje uporabljajo, je tisto, kar avtorji imenujejo "motivirano pozabljanje".

Z drugimi besedami, človeški možgani se za obvladovanje travme ne spomnijo podrobnosti, povezanih z dogodkom.

Avtorji pravijo, da se motivirano pozabljanje pogosto zgodi, ko se ljudje počutijo ogrožene zaradi svojega spola, rase ali etnične skupine.

Razmislite o oglasu za preprečevanje raka dojke. Če se oglas osredotoča na ranljivost ženske na bolezen, se morda počuti bolj ranljivo za bolezen in se sploh ne spomni preventivnega sporočila.

V štirih študijah in testiranju številnih spremenljivk so raziskovalci preučevali, kako (in če) negativni spomini kodirajo kratkoročni in dolgoročni spomin.

Njihove ugotovitve kažejo, da se ljudje manj verjetno spomnijo oglasa, če se hkrati počutijo ogrožene.

Na primer, študentje, ki so prebrali članek o tem, kako slaba je njihova univerza, so se manj verjetno spomnili oglasa, ki ponuja popust v knjigarni v kampusu, kot študentje, ki so prebrali nepovezani (nenevarni) članek.

Razmislite o posebni promociji, ki jo ljubitelji lokalne športne ekipe nudijo v športnem baru. Če ima ekipa slabo sezono, lahko predani navijači pozabijo na napredovanje in svoje podjetje odpeljejo drugam.

»Trženje, povezano z družbeno identiteto, je danes pogosto in večina dela na temo je preučevala dejavnike, kot so želje izdelka ali blagovne znamke, ne pa tudi spomina.

"Ker spomin vodi večino odločitev potrošnikov, lahko naše raziskave blagovnim znamkam pomagajo ugotoviti, kateri dejavniki lahko povzročijo poslabšanje," zaključujejo avtorji.

Vir: Časopis za potrošniške raziskave