Tri vrste izgorelosti - in kako se odbiti od vsake
Melissa je spletno slavo dosegla v zadnjih tednih, potem ko je Time Out New York nenamerno objavil seznam zaposlitev na spletnem mestu za iskanje zaposlitve, kar je podrobno opisovalo njeno trenutno neobvladljivo delovno obremenitev.
Prispevek pojasnjuje: »Trenutno imamo dogovorjeni proračun v višini 2200 USD na izdajo za samostojni urejevalnik fotografij, 10 ur dela pri 22 USD na uro, kar bi bilo povsem v redu, vendar je težava v tem, da Melissa fizično ne najde dovolj dobrih kandidatov za zapolnitev teh svobodnih delovnih mest in pri trenutni hitrosti izdelave revij potrebuje več ljudi, ki so na voljo za istočasno delo v več mestih. Ker ne more najti ljudi za ta samostojna delovna mesta, je bila vse to delo prisiljena opraviti sama, trenutno pa je popolnoma preplavljena in preobremenjena. "
Na žalost se veliko ljudi, ki berejo objavo, verjetno lahko poveže. Petdeset odstotkov Američanov pravi, da jih služba nenehno izčrpa - številka, ki se je od leta 1972 skoraj potrojila, kažejo v letni sociološki raziskavi 2016, ki jo vsako leto opravi raziskovalna organizacija NORC na univerzi v Chicagu, splošno potrošniško raziskavo. Stroški izgorelosti so ogromni. Če kronični stres ostane brez nadzora, prispeva k depresiji, srčnim boleznim in avtoimunskim boleznim.
Če ste osebno že izkusili izgorelost, že iz prve roke veste, kako težko si lahko opomore. Včasih se zdi, da noben prosti čas (tudi če si ga vzamete) ne pomaga. To je zato, ker težavo ponavadi preveč poenostavimo in odpravimo. Pri svojem delu trenerja za ženske in podjetnike sem ugotovil, da pri izgorelosti ne gre le za prezasedenost; gre za demoralizacijo iz enega od več razlogov.
Tri vrste izgorelosti
Kot pojasnjuje članek iz leta 2014, objavljen v strokovno pregledani reviji z odprtim dostopom PLOS One, obstajajo trije različni podtipi izgorelosti - vsak s svojimi vzroki in strategijami obvladovanja. Študija je temeljila na odzivih 429 zaposlenih na univerzi v Zaragozi v Španiji.
Najprej pride do izgorelosti preobremenitve. To je vrsta izgorelosti, ki jo pozna večina od nas. Z izgorelostjo preobremenitve ljudje bolj in bolj mrzlično delajo v iskanju uspeha. Približno 15% zaposlenih v raziskavi je spadalo v to kategorijo. V skladu s svojimi ambicijami so bili pripravljeni tvegati svoje zdravje in osebno življenje, stres pa so se spopadali z odpuščanjem drugim.
Druga vrsta izgorelosti vključuje premalo izziva. Ljudje v tej kategoriji se počutijo podcenjeni in dolgočasni ter postanejo razočarani, ker na njihovih delovnih mestih ni možnosti za učenje in prostora za profesionalno rast. Približno 9% zaposlenih v raziskavi se je tako počutilo. Ker premalo izzivani ljudje v svojem delu ne najdejo strasti ali užitka, se spopadajo tako, da se distancirajo od službe. Ta brezbrižnost vodi k cinizmu, izogibanju odgovornosti in splošnemu odklopu od njihovega dela.
Končna vrsta izgorelosti, zanemarjanja, je posledica občutka nemoči pri delu. 21% zaposlenih, ki so spadali v to kategorijo, se je strinjalo z izjavami, kot so: "Ko se stvari v službi ne izkažejo tako dobro, kot bi se morale, neham več." Če spadate v to kategorijo, se lahko mislite, da ste nesposobni ali se vam zdi, da ne morete slediti zahtevam svojega dela. Mogoče ste poskušali napredovati v službi, se soočali z ovirami in preprosto obupali. Za to bolezen je v tesni povezavi s sindromom samozvanca značilna pasivnost in pomanjkanje motivacije.
Iskanje popravka
Ker ljudje ne izgorijo na popolnoma enak način ali iz povsem istih razlogov, je pomembno, da prepoznate vrsto izgorelosti, s katero se lahko soočate vi ali vaši zaposleni. Tako lažje najdete ciljno usmerjene rešitve, ki vam lahko pomagajo.
Obstaja že veliko napotkov, kako odpraviti preobremenitev, vključno z odmori med delovnikom in hobiji, ki jih želite opravljati v izven delovnega časa. (Čeprav je morda skušnjava, da se po koncu službe ukvarjate z Netflixom, strokovnjaki menijo, da to ne povzroči občutka energije ali okrepitve.) Poleg tega se pogovorite s svojim upravnikom ali drugim višjim članom organizacije o tem, kako si nekaj dela svoj krožnik. Niti vam niti podjetju ne koristi, če so vaše odgovornosti ogromne in nevzdržne.
Če ste premalo izzvani, je prva težava, ki jo morate rešiti, iskanje stvari, v katere se počutite vložene. Ko ste demoralizirani, vam je težko skrbeti za karkoli in ugotoviti, da je vaša strast v življenju videti zastrašujoče . Zmanjšajte vložke s preprostim raziskovanjem svojih zanimivosti. Ustvarjanje časa za samorefleksijo lahko osvetli nova zanimanja, ki jih želite raziskati.
Nato si zastavite cilj, da se v naslednjih 30 dneh naučite nove veščine, s katero boste začeli svojo motivacijo. Napredek k cilju, ne glede na to, kako majhen je, gradi samozavest in ustvarja zagon, ki vas lahko dvigne iz funka.
Poleg tega lahko poskusite z izdelavo delovnih mest, da svoje delo spremenite v tisto, ki ga želite. Oblikovanje delovnih mest vključuje preoblikovanje vaše vloge in odgovornosti, tako da boste lahko našli več smisla v svojih vsakdanjih opravilih in bolje izkoristili svoje prednosti. Če ste na primer asistent za trženje pri neprofitni organizaciji in uživate v pisanju, lahko vprašate, ali lahko ustvarite spletni dnevnik, ki deli posodobitve o ljudeh, ki koristijo poslanstvo organizacije. Na ta način se boste počutili bolj vložene v svoje delo - hkrati pa boste pomagali tudi delodajalcu.
Če je vaš problem zanemarjanje, bi morala biti vaša glavna naloga iskanje načinov, kako ponovno pridobiti občutek za svojo vlogo. Poskusite ustvariti seznam, ki ga ni treba. Kaj lahko odstranite s krožnika z zunanjim izvajanjem, delegiranjem ali odlašanjem? Poiščite obveznosti, ki jim morate vsem skupaj reči "ne". Če se znajdete odgovoriti šefu deloholiku, se naučite postavljati boljše meje.
Najpomembneje pa je, da se osredotočite na tisto, kar lahko nadzirate. Struktura je bolj pomembna v času stresa, zato ustvarite jutranjo rutino, ki se je boste lahko držali. Izven delovnega časa bodite pozorni na samooskrbo. Ko se v službi počutite nemočne zaradi spreminjanja plime in oseke, je nekaj prividljivosti predvidljivosti nujno.
Rezultat
Okrevanje po izgorelosti zahteva čas. Če se počutite brezupno, poskusite zavzeti stališče dobrega mentorja. Kaj bi svetovali drugi izgoreli osebi v čevljih? Karkoli počnete, ne prezrite znakov stresa. Vaše počutje je preveč pomembno.
© 2017 Melody Wilding // prvotno objavljeno na Quartz.