Dve glavi, ki nista vedno boljši od ene
Po novih raziskavah univerze v Pennsylvaniji, šoli Wharton, stari rek "dve glavi sta boljši od ene" ne drži vedno.»Ljudje, ki presojajo s sodelovanjem z nekom drugim, so bolj prepričani v te sodbe. Kot rezultat tega jemljejo manj informacij od drugih ljudi, «je povedala psihologinja Julia A. Minson, dr., Ki je ugotovila, da» kratkovidnost izniči vsako prednost, ki jo ima par pred posameznikom. Problem je sam proces sodelovanja. «
Da bi preizkusila svojo hipotezo, da samozavest, ki izhaja iz sodelovanja, vpliva na kakovost presoje, sta Minson in njen soraziskovalec prosila 252 ljudi, naj ocenijo devet količin, povezanih z ameriško geografijo, demografijo in trgovino, bodisi posamezno bodisi v dvoje po razpravi.
Nato so jim ponudili ocene drugih posameznikov in parov ter jim omogočili, da revidirajo svoje, tako da bi lahko končne ocene prišli od prizadevanj dveh do štirih ljudi.
Da bi posladkali lonec, so udeleženci zaslužili 30 USD bonusa v vsakem od dveh krogov ocenjevanja, vendar so izgubili 1 USD za vsako odstotno točko, za katero je njihova ocena odstopala od pravilnega odgovora. Posamezniki so tudi ocenili svoje zaupanje v svoje sodbe.
Raziskovalci so ugotovili, da so ljudje, ki sodelujejo s partnerjem, bolj samozavestni v svojih ocenah in bistveno manj pripravljeni sprejeti zunanje nasvete. Ugibanja parov so bila sprva nekoliko natančnejša od napovedi posameznikov.
Toda po reviziji te razlike ni več, ugotavljajo raziskovalci. Tudi kombinirane sodbe štirih ljudi niso dale nič boljših rezultatov kot dve ali trije.
Nazadnje so raziskovalci ugotovili, da bi bile njihove ocene bistveno natančnejše, če bi pari popustili zunanjemu vnosu.
Minson pravi, da se vam ne mudi z metanjem timskega dela. "Ker pa je sodelovanje drago in dolgotrajno, bi ga morali menedžerji učinkovito uporabljati," je dejala in poudarila, da skupina desetih ni desetkrat boljša.
"Matematično dobiš največji dobiček, ko gre od enega do drugega odločevalca," je dejala. "Za vsako dodatno osebo se ta ugodnost zmanjša v krivulji navzdol."
Zavedala se je stroškov skupinskega dela, je dodala. "Če se ljudje zavedajo, da sodelovanje vodi do povečanja samozavesti, lahko določite načine za njegovo omilitev," je dejala. "Ekipe bi lahko pozvali, naj temeljiteje preučijo in obdelajo prispevke drugih."
Minson opozarja, da enako velja za par, ki si izbere hipoteko ali avto. "Samo zato, ker se odločite z nekom drugim in se ob tem dobro počutite, ne bodite prepričani, da ste težavo rešili in ne potrebujete pomoči nikogar," je dejala.
Ugotovitve so objavljene v reviji Psihološka znanost.
Vir: Združenje za psihološke znanosti