Prilagojeni delovni prostor pomaga pri prilagajanju odnosa
Odkritje izziva konvencionalni pristop k standardizaciji, kjer menedžerji pogosto ustvarjajo homogeno celostno identiteto.
"Večina sodobnih pisarn je funkcionalnih in nudi zelo malo nadzora uporabnikov, vendar naše študije kažejo, da je treba to prakso izpodbijati," pravi dr. Craig Knight.
»Ko se ljudje v svoji okolici počutijo neprijetno, so manj angažirani - ne samo s prostorom, ampak tudi s tem, kar počnejo v njem. Če lahko nadzorujejo, da vse spremembe in ljudje poročajo, da so srečnejši v službi, se bolj poistovetijo s svojim delodajalcem in so učinkovitejši pri opravljanju svojega dela. "
V raziskavi je sodelovalo več kot 2000 pisarniških uslužbencev v vrsti študij, ki so preučevale odnos do in produktivnost znotraj delovnega prostora. To je vključevalo dve raziskavi odnosa delavcev, ki sta bili izvedeni s pomočjo spletnih vprašalnikov, pa tudi dva eksperimenta, ki sta preučevala učinkovitost delavcev pri opravljanju nalog v različnih pogojih.
Raziskave so ocenile raven nadzora delavcev nad njihovim prostorom - od nič do popolnega posvetovanja glede sprememb zasnove. Nato so delavci postavili vrsto vprašanj o tem, kako se počutijo glede svojega delovnega prostora in služb.
Rezultati dosledno kažejo, da bolj ko so ljudje imeli nadzor nad svojimi pisarniškimi prostori, bolj srečni in motivirani so bili pri svojem delu. Pri delu so se počutili fizično bolj udobno, bolj so se poistovetili s svojimi delodajalci in na splošno bolj pozitivno ocenili svoja delovna mesta.
V dveh nadaljnjih študijah, eni na univerzi in drugi v komercialnih pisarnah, so udeleženci opravljali vrsto nalog v delovnem prostoru, ki je bil bodisi suh (gol in funkcionalen), obogaten (okrašen z rastlinami in slikami), opolnomočen (omogočil posamezniku, da oblikuje območje) ali brez moči (kjer je posameznikovo zasnovo preoblikoval "upravitelj").
Ljudje, ki delajo v obogatenih prostorih, so bili za 17 odstotkov bolj produktivni od tistih v vitkih prostorih, toda tisti, ki so sedeli za opolnomočenimi mizami, so bili še bolj učinkoviti - 32 odstotkov bolj produktivni kot njihovi vitki kolegi brez večjega števila napak.
Profesor Alex Haslam, ki je bil soavtor raziskave, je dejal, da je čas, da vodje prepoznajo morebitne izboljšave, ki jih je mogoče doseči tako, da delavcem predajo nekaj nadzora nad prostorom in jim s tem omogočijo, da na delovnem mestu spoznajo svojo identiteto.
Rekel je: "Pisarniško oblikovanje ne določa samo, ali ljudi boli hrbet, temveč lahko vpliva tudi na to, koliko dosežejo, koliko pobud prevzamejo in na splošno njihovo profesionalno zadovoljstvo. Nadaljnje raziskave, ki smo jih izvedli mi in drugi, prav tako poudarjajo tesne povezave med pomanjkanjem nadzora nad delovnim prostorom in boleznijo v pisarni. Vse to bi lahko imelo velik vpliv na podjetja vseh velikosti, vendar delodajalci redko upoštevajo psihološke posledice načina upravljanja s prostorom. Z večjo pozornostjo na potrebe zaposlenih lahko z minimalnimi stroški povečajo dobro počutje in produktivnost. "
Vir: Univerza v Exeterju
