Čas, da vam je žal, je lahko napačen pristop
Nove raziskave kažejo, da je v nekaterih primerih opravičilo, če rečete "ne", napačna stvar, saj lahko stvari poslabša. Preiskovalci pojasnjujejo, da ima lahko to, da vam je žal, ko zavračate družbo, nasproten učinek.
"V nasprotju s splošnim prepričanjem opravičila ne omilijo udarca zavrnitve," pravi dr. Gili Freedman, Dartmouth College, vodja te študije. Njene ugotovitve so objavljene v reviji Meje v psihologiji.
»Večina ljudi je že imela izkušnjo, da bi želela čim bolj zmanjšati škodo osebe, ki jo zavračajo. Kako pa točno to storite? Naša raziskava ugotavlja, da se ljudje kljub dobrim namenom lotevajo napačno. Pogosto se opravičijo, toda zaradi tega se ljudje počutijo slabše in da morajo zavrnilcu odpustiti, preden so pripravljeni. «
Na primer, predstavljajte si, da ugotovite, da se vaš prijatelj vsak petek sreča s skupnimi sodelavci na kosilu. Prosite za pridružitev, vendar vaš prijatelj zavrne vašo prošnjo. Kako se počuti vaš prijatelj in kako se počutite po tem srečanju? Bi lahko način oblikovanja zavrnitve kaj vplival?
Tradicionalno se preiskovalci osredotočajo na cilj zavrnitve, ne pa na tiste, ki to izvajajo in kako to počnejo. Vendar včasih ljudje ne morejo sprejeti vseh vabil ali se želijo izogniti družabnemu srečanju. Kako lahko v takem okolju rečejo ne, pa vendar zaščitijo občutke tistih, ki so zavrnjeni.
Odgovor je zapleten, saj družbene norme narekujejo, da moramo nekomu odpustiti, če se opraviči. Ta akcija postavlja tarče družbene zavrnitve v težaven položaj, če tega niso pripravljeni storiti ali če menijo, da je opravičilo neiskreno.
Glede na to je dr. Freedman opravil več različnih testov, da bi ocenil, kako pogosto so opravičila vključena v socialno zavrnitev in kako so se prejemniki počutili in se nanje odzvali.
"Na različne festivale smo se obrnili na več kot tisoč ljudi, ki so bili v mestu, da smo lahko izkoristili širok krog udeležencev, tako da smo izkoristili prosti čas, ki so ga imeli ljudje med čakanjem v vrstah."
Ugotovili so, da je 39 odstotkov ljudi vključilo opravičilo, ko so ga prosili, naj na družabno zahtevo napiše "dober način, da ne", na primer, da se lahko sreča ali ponovno postane sostanovalec. Na vprašanje, kako bi se počutili, ko bi bili sami postavljeni v ta položaj, so ti ljudje pokazali zavrnitev, ki je vsebovala opravičilo, in poročali o večjih občutkih poškodovanosti.
Nato je Freedman izvedel posebej zasnovane poskuse zavračanja iz oči v oči, da bi upošteval dejstvo, da ljudje ne želijo priznati negativnih občutkov, kot je bolečina zaradi zavrnitve.
"Vemo, da ljudje pogosto ne želijo priznati, da imajo prizadete občutke, zato smo v nekaterih študijah preučili, koliko so se ljudje želeli maščevati," pojasnjuje.
"Natančneje, preučili smo, v kolikšni meri so zavrnjenci svojim zavrnilcem naložili neprijeten preizkus okusa ostre omake."
Pokazalo je, da so se tisti, ki so bili zavrnjeni zaradi sklopa skupinskih nalog, ki so vključevale preizkus okusa ostre omake, opravili z maščevanjem, tako da so osebi, ki jih je zavrnila, dodelili več omake. To je bilo kljub temu, da so jim rekli, da imajo močno odpor do začinjene hrane!
Nazadnje so raziskovalci udeležence pozvali, naj si ogledajo video zavrnitve v akciji, da ocenijo, ali lahko to vpliva na občutke odpuščanja.Tisti, ki so videli prejemnika, da je prejel opravičilo, so mislili, da bi se počutili bolj dolžne izraziti odpuščanje, čeprav tega niso občutili.
Dr. Freedman upa, da bo to raziskavo nadaljeval s preučitvijo, ali zavrnitelj dejansko ščiti lastne občutke, ko se opravičuje.
»Možno je, da se zavrnilci ob sebi opravičijo bolje. Preučiti bomo želeli, kdaj so zavrnjeni motivirani, da se bolje počutijo sami in kdaj raje zavrnjene potrebe postavijo pred svoje. "
Vir: Frontiers / EurekAlert