Ločila v besedilu se morda zdijo manj iskrena

Nova študija kaže, da morate pri pošiljanju besedilnih sporočil paziti na ločila ali če pošiljate napačno čustveno sporočilo.

Raziskovalci z univerze Binghamton so odkrili, da so besedilna sporočila, ki se končajo s piko, manj iskrena kot sporočila, ki se ne.

Študija je objavljena v reviji Računalniki v človeškem vedenju.

Skupina raziskovalcev, ki jo je vodila Celia Klin, je za študijo zaposlila 126 študentov Binghamtona. Nato so študentje pozvali, naj preberejo vrsto izmenjav, ki so se pojavile bodisi kot besedilna sporočila bodisi kot ročno napisane opombe.

V 16 poskusnih izmenjavah je pošiljateljevo sporočilo vsebovalo izjavo, ki ji je sledilo povabilo, zastavljeno kot vprašanje (npr. Dave mi je dal svoje dodatne vstopnice. Bi rad prišel?). Odgovor prejemnika je bil pritrdilni odgovor z eno besedo (v redu, seveda, ja, ja).

Obstajali sta dve različici vsake poskusne izmenjave: ena, v kateri se je sprejemnikov odgovor končal s piko, in druga, v kateri se ni končal z ločili.

Analiza odzivov udeležencev je pokazala, da so bila besedilna sporočila, ki so se končala s piko, ocenjena kot manj iskrena kot besedilna sporočila, ki se niso končala s piko.

Po Klinu ti rezultati kažejo, da ločila vplivajo na zaznani pomen besedilnih sporočil.

Čeprav je manjkala večina pomembnih družbenih in kontekstualnih namigov, je bila iskrenost kratkih sporočil ocenjena različno, odvisno od prisotnosti ali odsotnosti obdobja.

»Pošiljanje kratkih sporočil manjka v številnih družbenih napotkih, ki se uporabljajo v dejanskih osebnih pogovorih. Med govorom ljudje z lahkoto prenašajo družbene in čustvene informacije z očmi, izrazi obraza, tonom glasu, premori itd., «Je dejal Klin.

»Ljudje očitno ne morejo uporabljati teh mehanizmov, ko pošiljajo sporočila. Tako je smiselno, da se pošiljatelji besedilnih sporočil zanašajo na tisto, kar imajo na voljo: čustvene simbole, namerne črkovalne napake, ki posnemajo zvoke govora, in po naših podatkih ločila. "

V nekaterih zelo nedavnih nadaljnjih delih je Klinova ekipa ugotovila, da se besedilni odziv s klicajem razlaga kot bolj iskren kot ne kot manj iskren.

"To ni presenetljivo, vendar širi našo trditev," je dejal Klin.

»Ločila uporabljajo in razumejo besedilci, da sporočajo čustva ter druge družbene in pragmatične informacije.

Glede na to, da ljudje v pogovorih čudovito spretno posredujejo zapletene in niansirane informacije, ni presenetljivo, da ljudje z razvojem pošiljanja besedil najdejo načine, kako v svojih besedilih posredovati iste vrste informacij. "

Vir: Univerza Binghamton / EurekAlert