Motivacija vodi k boljši učinkovitosti

Preprosto povedano, motivirani delavci delujejo bolje.

To so ugotovitve, predstavljene v doktorskem projektu norveške šole za upravljanje BI, ki ga je zaključil izredni profesor Anders Dysvik, ki je opozoril, da lahko organizacije ustvarijo pogoje, ki zaposlenim omogočajo, da pri delu izkusijo notranjo motivacijo.

Koncept motivacije je bila ključna tema organizacijske psihologije že od dvajsetih let 20. stoletja, ko organizacije iščejo ravnovesje med visoko produktivnostjo in visoko kakovostjo, je dejal Dysvik.

Dysvikov doktorski projekt je vključeval tri različne teorije, da bi razložil motivacijo ljudi za delo, med drugim:

1. Prosocialna motivacija: Zaposleni se počutijo dolžne delodajalcu nekaj vrniti, če menijo, da je za njih dobro poskrbljeno.
2. Ciljna usmerjenost: Pridobljene miselnosti, ki vsebujejo smernice za ravnanje zaposlenih v situacijah, ko morajo opravljati delo.
3. Notranja motivacija: Izkušnje veselja, zavzetosti, pomena in zanimanja, povezane z nalogami, ki jih izvajate.

Raziskava je bila izvedena v sodelovanju z Bårdom Kuvaasom, tudi profesorjem na Norveški šoli za upravljanje BI, in je zajemala več kot 2900 zaposlenih v različnih norveških organizacijah. Raziskava je zajela tako javni kot zasebni sektor.

V štirih akademskih člankih je Dysvik dejal, da ugotovitve kažejo na notranjo motivacijo kot sprožilec za boljšo delovno uspešnost in večjo pripravljenost pomagati kolegom. Natančneje, delavci, ki doživljajo notranjo motivacijo, so bili bolj pripravljeni, da po potrebi dajo dodatno roko organizaciji.

Študija je tudi pokazala, da so motivirani zaposleni ponavadi bolj zvesti organizaciji in na koncu pripravijo privlačne statistike zadrževanja.

"Če želijo organizacije kar najbolje izkoristiti svoje zaposlene, jim bo koristilo ustvarjanje pogojev, da bodo njihovi zaposleni na delovnem mestu izkusili najvišjo možno notranjo motivacijo," zaključuje Dysvik.

Organizacijski raziskovalec ugotavlja tudi, da notranja motivacija pomaga izboljšati razlagalno moč drugih dveh motivacijskih teorij v študiji - ciljne usmerjenosti in prosocialne motivacije - ko jih vidimo skupaj z notranjo motivacijo.

Na podlagi študije Dysvik ponuja štiri praktične nasvete za organizacije za ustvarjanje pogojev za motivacijo, vključno z:

1. Zaposlenim ponudite priložnost, da se usposabljajo in razvijajo na delovnem mestu, in aktivno delajte, da bodo zaposleni videli ukrepe, ki so ustrezni in ustrezni za njihov nadaljnji razvoj na delovnem mestu.
2. Jasno pokažite zaposlenim, da so pomembni za organizacijo, tako da vlagate čas in sredstva v njihov osebni razvoj, tako s tečaji kot v vsakodnevnem delu z dejanji, kot so mentorske sheme, menjava delovnih mest in redne povratne informacije o opravljenih delovnih mestih.
3. Kadrovske dejavnosti organizacije obravnavajte kot komplementarne in kot celoto, tako da čim več dejavnosti pomaga povečati dojemanje zaposlenih o samostojnosti, usposobljenosti in dobrih socialnih odnosih med zaposlenimi ter zaposlenimi in vodji.
4. Pri najemanju novih ljudi bi morala organizacija iskati kandidate s sposobnostjo in pripravljenostjo za učenje in razvoj, ki imajo tudi potencial, da razvijejo veselje in zavzetost pri ponujenih nalogah.

Vir: BI Norwegian School of Management