Strah pred terorizmom lahko povzroči izgorelost dela

Nova študija je odkrila povezavo med strahom pred terorizmom in povečano pogostnostjo izgorelosti delovnih mest sčasoma.

Študija, ki jo je vodila dr. Sharon Toker z Fakultete za management Univerze v Tel Avivu, preučuje, kako lahko strah pred terorizmom povzroči nespečnost, glavnega akterja pri izgorelosti službe - stanju fizične, čustvene in duševne izčrpanosti.

"Teror nas pripomni k opaznosti smrti," je dejal Toker. »Težko je, da nas na smrt ne opozarjajo vsak dan, a terorizem vsak dan odžene idejo, da lahko vsak trenutek umremo. S terorističnimi napadi ni mogoče storiti ničesar, kar je res zastrašujoče. "

Študija je bila izvedena v Izraelu. Prve meritve so potekale med letoma 2003 in 2004, na vrhuncu druge Intifade, med katero je 550 poskusov terorističnih dejanj privedlo do smrti 880 civilistov.

Raziskovalci so terorizem opredelili kot "nenaden, redek, nasilen in uničujoč dogodek, ki lahko kadar koli cilja na koga", in izgorelost zaposlitve označili glede na fizično izčrpanost, kognitivno utrujenost in čustveno letargijo.

Naključni vzorec 670 izraelskih uslužbencev je bil v okviru raziskave vnetja medicinskega centra v Tel Avivu, ki jo je vodil dr. Itzhak Shapira in Shlomo Berliner.

Zaposleni so izpolnili tudi vprašalnike za oceno pojavnosti nespečnosti, strahu pred terorjem, strahu za osebno varnost, napetosti na javnih mestih, stopnje podpore na delovnem mestu in znakov izgorelosti na delovnem mestu.

Zaposlenim so sledili med letoma 2003 in 2009 in v času študija izpolnili dva dodatna vprašalnika.

"Ugotovili smo, da višja kot je raven strahu pred terorizmom na začetku, večje je tveganje za nastanek nespečnosti - in tisti, pri katerih je bila verjetnost, da bodo nespečnost, tudi nekaj let kasneje najverjetneje izgoreli," je dejal Toker.

»Izgorelost je neposreden rezultat izčrpanih virov, zato tisti, ki ne dobijo dovolj spanja, poročajo o izgorelosti. Zanimivo je, da smo ugotovili, da se je pri tistih, ki so poročali o podpori kolegov, ne pa tudi menedžerjev, po nekaj letih razvila bistveno manj nespečnosti in malo pogostih izgorelosti delovnih mest. "

Toda raziskava po besedah ​​Tokerja še vedno prinaša sporočilo, ki naj bi ga vodili domov.

"Okolje na delovnem mestu, ki spodbuja močno mrežo socialne podpore, lahko močno olajša učinke strahu pred terorizmom," je dejala.

»Vodje lahko spodbujajo intervencije za zdrave navade v spanju, uvajajo umike in uvajajo programe pomoči zaposlenim, zlasti v največjih obdobjih terorizma. Menimo, da so ti ukrepi zelo učinkoviti pri lajšanju simptomov izgorelosti delavcev. "

Tokerjeva poroča, da se ukvarja z razvojem intervencij, katerih cilj je zmanjšanje izgorelosti in izboljšanje dobrega počutja ter prepoznavanje ovir za sodelovanje v takšnih intervencijah.

Študija je bila objavljena v Časopis za organizacijsko vedenje.

Vir: Ameriški prijatelji univerze v Tel Avivu