3 lekcije iz napak pri delu
Redno slišimo, da so napake ključne za učenje, inovacije in uspeh. Toda kako pogosto slišite ljudi, ki dejansko razpravljajo o podrobnostih svojih napak?To je tisto, kar je Jessico Bacal navdihnilo, da je ženske intervjuvala o njihovih največjih napakah. Kot piše v Napake, ki sem jih naredil pri delu: 25 vplivnih žensk razmišlja o tem, kaj so dobili od tega, da so se zmotili, "... [O] v preteklih letih sem videl preveč žensk, ki so rapsodično delovale o" vrednosti učenja na napakah ", ne da bi jih dejansko opisale, da bi se jim ta pletenina zdela koristna."
V knjigi ženske z različnih področij, vključno z medicino, umetnostjo in financami, s svojimi besedami delijo življenjske lekcije, ki so se jih naučile iz svojih napak - saj, kot pravi Bacal, "je moč govoriti o naših napakah in neuspehih . "
Spodaj so tri lekcije iz Napake, ki sem jih naredil pri delu.
Ne mešajte svoje napake s tem, kdo ste.
"Ti in tvoja slaba odločitev sta ločeni stvari," pravi dr. Danielle Ofri, zdravnica v bolnišnici Bellevue in izredna profesorica na Medicinski fakulteti Univerze v New Yorku.
V drugem letu bivanja je Ofri storila napako, ker ni sledila standardnemu protokolu za bolnike z diabetično ketoacidozo - injicirala je dolgotrajno delujoč inzulin pred izklopom IV. Bolniki, ki te injekcije ne dobijo, se spet vrnejo v diabetično ketoacidozo. In prav to se je zgodilo z Ofrijevim pacientom. Na srečo je bil človek v redu.
Toda globoko se je sramovala zaradi svoje napake in si jo ponovila v glavi. "Tedne sem trajal, da sem se pobral s tal in o tem ni bilo nikogar, s katerim bi se lahko pogovoril," piše.
Ofri močno razlikuje med krivdo in sramoto:
»Krivda se nanaša na dejanje, ki ste ga storili, in to dejanje lahko popravite, da razrešite krivdo. Toda sram je notranji; to je spoznanje, da nisi takšen, kot si mislil, da si. Zaradi krivde si želite popraviti stvari, zaradi sramu pa se želite zagnati in skriti. In sramota je bila tisto, kar sem občutil, ko sem stal v ER, ko so me grajali. "
Izvedela je, da: "Ne glede na to, v kateri službi ste, ne glede na to, ali se kot zdravnik, učitelj ali izvajalec oglasov zmotite, je napaka v vašem dejanju, ne v vas samih."
Ta lekcija tudi obvešča, kako sodeluje s kolegi in študenti. Na primer, če so storili napako, jih potegne na stran, da se o tem pogovorijo zasebno.
Spremenite negativne povratne informacije.
Leta 1987 je avtorica Judith Warner dobila prvo službo na fakulteti, kjer je opravljala pisarniška dela New York Times. Položaj je bil del pisnega programa, ki je posameznikom ponujal tudi možnost poročanja in pisanja zgodb v prostem času. Če je Časi vam je bilo všeč vaše delo, boste kot poročevalec dosegli kratek čas.
Warner je bil navdušen, da je dobil službo. Toda počutila se je izpraznjena, ko je slišala, kaj naj pove vodja programa: Warnerju je povedala, da je veliko šibkejša kandidatka od ostalih, in vsi uredniki so se strinjali, da bo za uspeh morala delati dvakrat več.
"... Razlagal sem ga bolj kot žalitev kot izziv, zato sem vstopil in se počutil, kot da me v resnici ne želijo ali imajo radi."
Ta razlaga - skupaj z Warnerjevim dvomom vase in negotovostjo glede tega, kaj je želela biti - je pripeljala do tega, da svojega časa ni izkoristila najbolje. Na primer, zavrnila je položaj začasne referentke v bostonskem uradu.
Po Warnerjevih besedah: "Na prvem delovnem mestu pri Časi, bilo bi super, če bi rekel: "Čeprav mi vodja pisarn pravi, da sem" manj kot ", je to neverjetna priložnost in vsak dan bom videl kot učno izkušnjo. "... Če ga lahko začnete razvijati zgodaj, je to odličen odnos do življenja."
Težko je oblikovati negativne povratne informacije ali kritike - še posebej, ker naši možgani tako ali tako težijo k negativnemu razmišljanju -, vendar vam to lahko pomaga naprej in izkoristite odlične priložnosti.
Naj vas ne ujame »navidez nad bitjem«.
Rachel Simmons je šla na fakulteto v Vassarju, delala je kot mestna sodelavka v županovi pisarni v New Yorku, delala je v osrednji senatski kampanji, bila sprejeta na pravno fakulteto v Yaleu in postala Rhodesova štipendistka. The Dnevne novice napisala zgodbo o svojem sprejemanju v delu z naslovom "Končno genij v mestni hiši."
Vpila je pozornost in status. Toda, ko je prišla v Oxford, se ji ni zdelo prav in imela je spoznanje: v resnici ni želela študirati na Oxfordu; želela je priznanje, da je Rhodesova štipendistka.
Njeno samospoštovanje je temeljilo na doseganju in osvajanju nagrad, ob tem pa je izgubila, kdo je in kaj si v resnici želi početi. Ko je začela raziskovati svoje interese in strasti, je ugotovila, da je Oxford napaka. Tako je odšla. Njena družina je bila razočarana. Tudi visoki uradnik v Vassarju je Simmonsu dejal, da je šolo osramotil.
Simmons je imel idejo, da napiše otroško knjigo in se je obrnil na prijatelja, katerega mati je bila urednica. Urednik ni mislil, da je to prava ideja. Toda mislila je, da obstaja še ena, pomembnejša knjiga. Simmons se je umaknila z Yale-a (njeni starši so bili besni) in začela delati na knjigi, medtem ko se je za dodaten denar lotila služb.
Ta knjiga je bila uspešnica Odd Girl Out: Skrita kultura agresije pri dekletih. Teden dni po objavi je Simmons nadaljeval Oprah.Knjiga je bila tudi New York Times najboljši prodajalec.
Simmons se je naučil, da se, "ko privilegiraš, kako se drugim zdiš, kot si sam - ko se odločiš, da se zdiš kot biti -, oddaljiš od najmočnejših delov tega, kar si."
Danes je avtorica uspešnic, svetovalka za vodstvo, avtorica učnih načrtov in učiteljica delavnic. In obožuje to, kar počne.
Simmons verjame, da ni nič močnejšega, če bi nam priskrbel modrost in moč, kot da naredimo epsko napako. »To je tako, kot če se dojenčki dotaknejo nečesa vročega in kričijo od bolečine. Nikoli se je ne bodo več dotaknili. In tudi vi ne boste. "
Uspeh - ne glede na to, kako ga določite - ne temelji na izogibanju napakam. Ni zgrajena na tem, da živimo naravnost, brez obvozov ali ovir. Namesto tega temelji na pridobivanju lekcij iz naših največjih napak.
Ta članek vsebuje partnerske povezave do Amazon.com, kjer se Psych Central plača majhna provizija, če je knjiga kupljena. Zahvaljujemo se vam za podporo Psych Central!