Bolnišnične kamnite stene po ženski s shizofrenijo
Družinski člani s shizofrenijo, ki je ena najbolj frustrirajočih duševnih bolezni za zdravljenje, se pogosto srečujejo z neravnimi cestami, napolnjenimi z luknjami in zastoji. Mnogi ljudje s shizofrenijo verjamejo, da z njimi ni nič narobe. Ali zdravila, ki jih jemljejo, imajo pogosto pomembne, negativne stranske učinke.Torej, čeprav je shizofrenijo pogosto mogoče dokaj učinkovito zdraviti z zdravili in psihoterapijo, pogosto ni tako, ker spoštovanje zdravil postane pomembno stalno vprašanje.
Posledica tega je, da veliko ljudi s shizofrenijo vstopi in izstopi iz bolnišnične oskrbe. Ker v večini držav stacionarne psihiatrične oskrbe tako rekoč ni več, to pomeni, da je pri ljudeh s kroničnimi resnimi duševnimi boleznimi privzeto prilagojena lokalna bolnišnična urgenca (ER).
Medtem ko je večina ER pripravljenih na to, da dokaj dobro obvladuje ljudi s hudo duševno boleznijo, ER niso ravno znani po svojih toplo-mehkih, čustveno podpornih okoljih. Ljudje torej zdrsnejo skozi razpoke.
V tem primeru je bila ženska s shizofrenijo, ki je zdrsnila skozi razpoke ene bolnišnice, Cindy Ciarafoni, mati dveh otrok, ki je umrla, ko je očitno zašla iz urgentnega centra in poskušala prečkati prometno avtocesto. Zbil jo je avtomobil, kasneje pa je zaradi poškodb umrla. Zdaj želi njena družina vedeti, kaj se je zgodilo, toda v bolnišnici so tesne usne.
Cindyina zgodba je, da je imela v zadnjih treh letih poslabšanje vedenja. Samo v zadnjih šestih mesecih je bila po navedbah njene družine hospitalizirana približno enkrat na mesec.
Na novoletni dan se je čudno obnašala v lokalni kavarni v Torontu. Poklicali so policijo, ki je nato poklicala reševalce, da so jo odpeljali v bolnišnico, ko je bilo očitno, da Cindy trpi za duševno boleznijo in potrebuje zdravljenje.
Odpeljali so jo v bolnišnico nekaj pred 17. uro, triažna medicinska sestra pa se je prijavila na urgenco v kampusu cerkve St.
Policija je o sprejemu v bolnišnico obvestila njeno družino, a ker je to postalo vsakdanjik, družina ni skrbela za njeno varnost ali dobro počutje. Vedeli so, da bo pod nadzorom vsaj 72 ur.
Dan kasneje so še enkrat poklicali policijo. To ni bil tako dober klic, ker je Cindy avtomobil zadel 10 kilometrov severno od bolnišnice.
Tu je udarec. V bolnišnici nočejo odgovarjati na vprašanja o incidentu in se sklicujejo na "zaupnost pacientov". Toda ko je družina poskušala dobiti odgovore, je le kamnita stena:
Danny je dejal, da nikoli ni prejel klica, da bi mu sporočil, da je njegova žena zapustila oddelek za nujne primere, ne da bi ga ocenili ali sprejeli. Družina je povedala, da jim bolnišnica ni sodelovala pri pripovedovanju, kaj se je zgodilo tisto noč.
"Sploh nas ne kličejo nazaj, zato je frustrirajuće," je dejala Ciarafoni-McGrath.
Zakaj je regionalna bolnišnica Humber River stonewalling? Kaj imajo, da skrijejo, razen dejstva, da je bila bolnica odložena v urgenci in niso opazili, kdaj je sama odšla že dolgo preden jo je zdravnik obiskal.
Toda bolniški zapisnik o nujnosti, ki ga je dobila družina, kaže, da ko je zdravnik šest ur kasneje, ob 23.36, poskušal začeti predhodno oceno, odgovora ni bilo - označena s prečrtano ničlo in besedo "odgovor".
To je težava, ko bolnišnične urgentne službe postanejo odlagališče ljudi z resnimi duševnimi boleznimi, ki potrebujejo posebno pozornost in oskrbo. Nekatere bolnišnice so preprosto slabo opremljene in njihovo osebje ni ustrezno usposobljeno za pomoč takim ljudem.
Te tragedije bi lahko preprečili, če bi v bolnišnici vzpostavili postopek za zagotovitev, da bodo ljudje s posebnimi potrebami v duševnem zdravju po prijavi ustrezno oskrbljeni. Ne ostanejo v čakalnici kot nekdo z zlomljeno roko. Nujno je tudi usposabljanje osebja, ker jih je treba opozoriti na potrebe ljudi z duševnim zdravjem.
Upamo, da bodo odgovori prišli. V tem času bi morale bolnišnice izkoristiti to priložnost, da pregledajo svoje lastne postopke za nujne primere, da bi zagotovile, da upoštevajo potrebe ljudi, ki skrbijo za duševno zdravje.