Nasmeh povečuje dobro vedenje Samarijank
Kaj če bi preprost nasmeh lahko spremenil človekovo vedenje?
Prejšnje raziskave so pokazale, da oseba prejme več pomoči, ko se nasmehne. Ali se preprosto prijazneje odzovemo nekomu, ki se nasmehne? Ali gre za vzajemni altruizem - nekaj ste mi dali - nasmeh -, zato vam bom dal nekaj v zameno. Ali kaj, če nasmeh preprosto izboljša naše razpoloženje - pozitivno razpoloženje - kar pa poveča našo nagnjenost k pomoči?
Pred nekaj leti sta se dva francoska raziskovalca (Gueguen & De Gail, 2003) odločila izvedeti.
Kot ugotavljajo raziskovalci, je v tem poskusu sodelovalo 800 mimoidočih (400 moških in 400 žensk), starih približno med 20 in 50 let. Naključno so bili izbrani med mimoidočimi, ki so se sprehajali v supermarketu srednje velikega mesta (več kot 100.000 prebivalcev) na zahodu Francije, na dobrem območju mesta.
Štirje moški in štiri ženske, stari od 19 do 21 let, so bili v tem poskusu konfederalci - delovali so v imenu raziskovalcev. V polovici primerov se je sopotnik nasmehnil mimoidočemu.
Nekaj sekund po tej interakciji so mimoidoči imeli priložnost pomagati drugi raziskovalni konfederaciji, ki je spustila svoje računalniške diskete na tla. Raziskovalci so izračunali, koliko mimoidočih se je ustavilo, da bi pomagalo drugi konfederaciji, in ali so bili v skupini, ki je videla prvotni konfederacijski nasmeh ali ne.
V nasmejanem stanju se je skoraj 30 odstotkov ljudi ustavilo, da bi mu pomagalo z disketami. V nasmejanem stanju se je ustavilo le 20 odstotkov ljudi, kar je znatna 50-odstotna razlika med obema pogojema.
Rezultati so pokazali, da prejšnji nasmeh neznanca izboljša poznejše vedenje, ki pomaga. Raziskovalci so tudi ugotovili, da so udeleženke pomagale moškim konfederacijam lažje kot ženske, moške pa pogosteje kot moške. Raziskovalci menijo, da je to dejavnik "tradicionalne vloge samopredstavitve pri vedenju nasprotnega spola" - z drugimi besedami, vzrok je bil tipično romantično parjenje.
Zdi se, da te študije in predhodne študije kažejo, da je učinek pozitivnega razpoloženja na vedenje, ki pomaga, močan in ga je zelo enostavno doseči. Tako se zdi mogoče, da učinek nasmeha na pomoč posreduje pozitivno razpoloženje.
Kot povzemajo raziskovalci:
Naši rezultati kažejo, da nasmeh tujca izboljša nadaljnje vedenje pomoči do druge osebe. Te ugotovitve ustrezajo [prejšnjim raziskavam] in potrjujejo vpliv nasmeha na vedenje, ki pomaga v novi situaciji.
Poleg tega te ugotovitve kažejo, da nasmeh izboljša vedenje, ki pomaga pri človeku, ki ni nasmejenec. Te ugotovitve se ujemajo z drugimi rezultati o vplivu neverbalnega vedenja na vedenje, ki pomaga.
Kdo ne ljubi odličnega konca?
Bi radi polepšali dan nekoga drugega in bili tudi sami »dobri Samarijan«? Pogosteje se nasmehnite neznancem. Morda počnete komu drugemu kaj dobrega.
Referenca:
Guéguen, N. in De Gail, M-A. (2003). Vpliv nasmeha na pomoč pri vedenju: nasmejano in dobro vedenje Samarijank. Poročila o komunikaciji, 16 (2), 133-140.
