3 skrivne taktike za spopadanje s težkimi ljudmi

Težki ljudje lahko naselijo (in vdirajo v) številna področja našega življenja: službo, dom, sosesko, družbeno in poklicno pripadnost, tudi v svetišču telovadnice! Ne glede na to, ali se nekdo obnaša obrambno, nesramno, pasivno-agresivno, kritično ali laže in nato stvari obrne, imajo težki ljudje nekaj skupnega: z njimi je frustrirajuće.

V že tako stresnem svetu lahko komuniciranje s težkimi ljudmi zahteva svoj davek, zlasti kadar so izzivalni ljudje družina, sodelavci, šefi ali sosedje (z drugimi besedami, ljudje, ki jih je treba stalno videvati). Vendar pa obstaja nekaj taktik, ki vam lahko pomagajo ohraniti nespremenjenost in občutek nadzora. Spodaj je nekaj mojih osebnih priljubljenih, ki so mi pomagali.

Imeti jasen cilj

Pred dvema desetletjema sem bil na obisku pri dragi prijateljici Amy, ki je umirala zaradi pljučnega raka. Čeprav sem bil tam, da sem skrbel zanjo, se je odločila, da mi bo podarila darilo, ki ga uporabljam še danes in ga bom nadaljevala do konca življenja. Darilo je bil preprost, a močan stavek: "Ko se moraš z nekom soočiti, moraš imeti v mislih jasen cilj." (Dobrosrčna in premišljena Amy je vedela, da moram opraviti s številnimi težkimi ljudmi). Ko sem se tistega živahnega jesenskega popoldneva odpeljal od njene hiše, sem se strinjal, da sem si pritrjal z glavo.

Če želite v življenju ohraniti mir z določeno iracionalno osebo, je najbolje, da se ognja ne borite z ognjem, Mislil sem. Če pa ste prepričani, da bi vam bilo všeč, če bi izgubili nekoga, za katerega menite, da je pretirano zatiral, se boste morda želeli braniti, kot še nikoli prej, in pustiti, da kosi padejo, kamor lahko. Prepričajte se, da imate v mislih jasen načrt igre, preden se soočite s to težko osebo - ali pa so rezultati morda precej drugačni od tistih, ki ste jih nameravali.

Kompromis na večji način kot običajno

Pogosto nekateri najtežji ljudje, s katerimi se boste morda morali spoprijeti, sprejmejo pretiran občutek lastne pomembnosti, nimajo malo empatije do drugih (čeprav lahko dobro ukrepajo), raje "zmagajo", kot da bi kdaj priznali, da so se kdaj zmotili in se komaj - če sploh kdaj - opraviči. Zato je morda za vas zelo koristno, če stopite v kakršna koli pogajanja / ali soočenja z izzivalnimi ljudmi, tako da opustite kakršna koli pričakovanja glede prejemanja besede »zmotil sem se«, »razumem vašo stran stvari, "Ali" Oprosti "od njih.

Ja, lepo bi bilo slišati te stvari, še posebej, če je ta težka oseba ravnala izven črte in poteptala vaše občutke (in veste, da če bi bila noga na drugem čevlju, ne bi imeli več živcev), še vedno bo koristno, če se boste vživeli v svojo empatijo (najtežji ljudje so pogosto precej žalostni in prazni, tudi če to pokrijejo s preveč samozavestno masko za preostali svet).

Zato se prepričajte, da priznate lastne napake, se po potrebi opravičite in jim dovolite, da se počutijo, kot da so na nek način "zmagali" (na primer morda jim podarite pulover - ne pa tudi jakno -, ki ga nimajo Če se vrnete po treh mesecih, zmanjšajte znesek na računu, ki vam ga dolgujejo, ali jim dovolite, da dobijo zadnjo besedo). To morda ne bo kompromis za vas želim toda če pametno izberete bitke, vaše duševno zdravje ne trpi v takšni meri, kot je bilo v preteklosti pri soočanju z njihovim nerazumnim vedenjem. In to je bolj pomembno kot pulover!

Nastavite meje

Čeprav je lahko koristno, če pri odnosih s težkimi ljudmi sklepamo več kot običajno, je pomembno tudi, da z njimi postavimo jasne meje. Preprost: "Prosim, ne govori z mano na tak način," je povsem primeren odgovor, ko je nekdo nesramen. In čeprav lahko to zaustavi pogajanja, "ko moram zdaj iti / izstopiti iz telefona" itd., Ko vas grdijo, pomeni, da skrbite zase (in lahko ustavite ti da ga ne bi izgubili sami).

To je zapleteno ravnovesje, ko komuniciram s težkimi ljudmi, vem. Pogosto želimo, da se negativnosti končajo in raje pogoltnemo svoje potrebe, kot pa izzivamo vedenje čustvenih tiranov v našem življenju. Dolgoročno pa se lahko na koncu počutimo še bolj jezni, izčrpani in užaljeni, če ne skrbimo zase. (Karkoli se zgodi, mimogrede, koristno je, da kasneje uporabite tehnike samooskrbe, kot so vadba, meditacija in obdelava svojih občutkov s pisanjem dnevnika). In ne pozabite, da čeprav ne morete nadzorovati delovanja drugih, imate še vedno izbiro.

Izzivanje težke osebe lahko pomeni, da jo izgubite, po drugi strani pa boste, če želite ohraniti mir, morda morali nadaljevati kočljiv ples manevriranja okoli čustvenih min. Ne glede na to, kako se odločite za sodelovanje z izzivnimi ljudmi v svojem življenju, poskrbite, da so vaši cilji jasni, preden komunicirate z njimi, sklenite kompromise, kadar je to primerno, postavite svoje meje na najboljše možne načine in ne pozabite uživati ​​v svojem času in interakcijah s premišljenimi , prijazni in ljubeznivi ljudje v vašem življenju.