Vodstvo ključnega pomena za spremembo ciničnega stališča

V današnjem poslovnem ozračju gre za spremembe, saj intenzivna konkurenca zahteva, da se večina organizacij razvija, da ostane ekonomsko upravičena.

Naloga je še posebej težka, kadar ima posameznik ali delovna sila ciničen odnos do možnosti sprememb.

Nova študija kaže, da imajo voditelji, ki lahko svoje zaposlene navdihnejo in se počutijo samozavestne pri svojem delu, najboljše možnosti, da se takšnih stališč ubranijo.

"Če imamo vodjo, ki lahko to počne, se ljudje želijo spremeniti," je povedala Katherine DeCelles, docentka za organizacijsko vedenje na Univerzi v Torontu.

Sklepi DeCellesa in sodelavcev so temeljili na informacijah, zbranih z anketami s skoraj 700 popravnimi uradniki v 14 različnih zaporih v eni srednjeatlantski zvezni državi ZDA.

Zbrane so bile tudi informacije o neskladnosti zaposlenih.

Ne samo, da so raziskovalci potrdili, da je cinizem zaposlenih prispeval k nižji stopnji zavzetosti za spremembe, ugotovili so tudi, da bolj cinična klima na delovnem mestu vodi k nižjim stopnjam posameznikove zavezanosti spremembam, ne glede na osebni odnos policistov.

Slabo podnebje bi lahko okrepilo tudi negativno držo posameznikov.

"Cinizem začne postajati bolj norma, zato postaja veliko bolj utrjen," je dejal DeCelles.

Vendar pa se je cinizem zmanjšal na delovnih mestih z "transformacijskimi" voditelji - ljudmi, ki so zaposlenim pomagali, da se vidijo kot dragoceni in kompetentni ter so uspešno sporočali svoje ideje o tem, zakaj so spremembe nujne in zaželene za vse.

Zapori se redko uporabljajo kot predmeti za raziskovanje organizacijskega vedenja, je dejal DeCelles, ki je študijo začel po sodelovanju v prejšnjem projektu o rehabilitacijskih dejavnostih v ameriških popravnih domovih.

Vendar pa je njihova toga, hierarhična struktura naredila zapore idealne za preučevanje učinkov cinizma na spremembe, je dejala.

S skoraj pol milijona zaposlenih, 38-odstotno stopnjo prometa in dvema milijonoma zapornikov si zaporni sistem zasluži tudi preučevanje zaradi namenskih virov in pomembne vloge, ki jo ima v družbi.

"Resnično je pomembna organizacija v toliko različnih razsežnostih, a kljub temu vemo zelo malo o njenem delovanju," je dejal DeCelles.

Prispevek je bil objavljen v nedavni številki časopisa Organizacija Znanost.

Vir: Univerza v Torontu, Rotman School of Management