Zdravo rivalstvo lahko poveča uspešnost

Nove raziskave kažejo, da lahko kritika poveča uspešnost, ko ljudje skušajo dokazati, da se njihovi kritiki motijo.

Raziskave tudi kažejo, da si ljudje lahko opomorejo od slabega delovanja, ko tekmeci komentirajo njihove napake. Toda preiskovalci so ugotovili, da kritike članov ekipe posameznike pošiljajo v spirale navzdol.

Strokovnjaki z Univerze v Exeterju, Amherst College in Univerze v Stirlingu pravijo, da njihove ugotovitve ponujajo način za izboljšanje učinkovitosti po zaostankih. Prepričani so, da je postopek mogoče uporabiti tako na delovnem mestu kot v športu, da bi se izognili slabemu delovanju snežne kepe, ki je izven nadzora.

Vodilni avtor dr. Tim Rees z univerze v Exeterju je dejal: »Skrbno upravljanje uspešnosti po neuspehu je ključnega pomena na številnih področjih, kot sta šport in poslovanje.

"Študija kaže, da lahko preprosti, nizkocenovni ukrepi, ki izkoriščajo učinke medskupinske dinamike, obrnejo navzdol spirale uspešnosti s spodbujanjem miselnosti" oni in mi "."

Kot del preiskave so udeleženci z zavezanimi očmi metali pikado na pikado in nato prejemali slabe povratne informacije o uspešnosti bodisi od univerzitetnega raziskovalca bodisi od zunanjega raziskovalca z rivalske univerze.

Udeleženci, ki so te povratne informacije prejeli od univerzitetnega raziskovalca, so jim zdeli, da jim verjamejo in jih uzakonijo: če je bilo to odvračalo, jim v naslednjem poskusu ni uspelo, če pa je bilo spodbudno, so se izboljšali.

Prejemanje spodbud člana zunanje ekipe po slabi uspešnosti ni pomagalo posameznikom, da bi se izboljšali ob naslednjem poskusu. Toda tisti, ki so prejeli povratne informacije o slabem delovanju tujca, so bili motivirani, da so si opomogli od slabega delovanja, da bi jim dokazali, da se motijo.

"Spirale uspešnosti navzdol lahko zlahka opazimo na vseh področjih človeške uspešnosti," je dejala soavtorica Jessica Salvatore s kolidža Amherst.

"Naše raziskave kažejo, da miselnost" nas proti njim "ni vedno uničujoča sila - včasih je lahko ključ do ponovne motivacije in preobrata vaše uspešnosti."

"Raziskava ne samo poudarja načine za izboljšanje uspešnosti, temveč tudi kaže pozitiven in negativen učinek, ki ga lahko imajo spodbude in kritike članov skupine," je dejal soavtor Pete Coffee.

"To delo kaže na to, da morajo ljudje, kot so športni trenerji in voditelji podjetij, dobro razmisliti o tem, kako dajejo povratne informacije, povezane z uspešnostjo."

Vir: Univerza v Exeterju