Rokovanje z ljudmi spremeni socialne povezave

Slikanje možganov potrjuje moč rokovanja, ko raziskovalci odkrijejo možganske regije, povezane z mrežami socialnega spoznanja, ki jih aktivira starodavna praksa.

V poslovnem svetu že dolgo priporočajo trden, prijazen stisk roke, da bi naredili dober prvi vtis, čestitka pa naj bi segala že v antične čase kot način, kako tujcu pokazati, da nimaš orožja.

V novem članku, objavljenem na spletu, in za decembrsko tiskano številko časopisa Časopis za kognitivno nevroznanostso raziskovalci preučevali nevronski vpliv stiskanja rok in kako pomembna je praksa za vrednotenje nadaljnjih družbenih interakcij.

Psihologi dr. Florin Dolcos in Sanda Dolcos z univerze v Illinoisu sta ugotovila, da je "stisk roke pred socialno interakcijo okrepil pozitiven učinek pristopa in zmanjšal negativni vpliv izogibanja obnašanju na oceno socialne interakcije."

Njihove ugotovitve prvič dajejo znanstveno podlago dolgoletnim prepričanjem o pomembni vlogi rokovanja v družbenih ali poslovnih interakcijah.

Sanda Dolcos je dejala, da imajo njihove ugotovitve očitne posledice za tiste, ki želijo narediti dober vtis.

"Rekla bi jim, naj se zavedajo moči stiska roke," je dejala. »Ugotovili smo, da ne le poveča pozitiven učinek na ugodno interakcijo, ampak tudi zmanjša učinek negativnega vtisa. Številne naše socialne interakcije se lahko iz nekega razloga zrušijo in preprost stisk roke pred njimi nas lahko spodbudi in zmanjša negativni vpliv morebitnih nesporazumov. "

Raziskovalci so preučevali vedenja pristopa in izogibanja v socialnih interakcijah. Funkcionalno slikanje z magnetno resonanco (fMRI), prevodnost kože in vedenjske odzive je zbralo 18 prostovoljcev in prostovoljk, ki so si v poslovnem okolju ogledali in ocenili animirane videoposnetke neverbalnih interakcij med gostom in gostiteljico.

Analiza podatkov fMRI, osredotočenih na možganska področja iz mreže socialnega spoznanja.

Rezultati so pokazali "večjo občutljivost na pristop kot na izogibanje vedenju v amigdali in zgornji časovni brazdi, kar je bilo povezano s pozitivno oceno vedenja pri pristopu in pozitivnim vplivom stiskanja roke."

Poleg tega so raziskovalci zapisali, da je "nucleus accumbens, ki je regija za obdelavo nagrad, pokazal večjo aktivnost za rokovanje kot za pogoje brez stiskanja rok" - s čimer je pokazal povezavo do "pozitivnega učinka stiskanja rok na socialno oceno".

"Regije mreže socialnega spoznanja so pogosto zapletene, ko ljudje ocenjujejo namene drugih," je dejala Florin Dolcos. »Bili so že identificirani in ljudje, ki imajo težave z interakcijami, na primer ljudje z avtizmom, so v tej regiji zmanjšali odziv.

»Toda v nasprotju s prejšnjimi študijami smo simulirali vedenja pristopa in izogibanja z uporabo animiranih likov, ki so pokazali očitno zanimanje ali brezbrižnost za nadaljnje interakcije. Taka manipulacija je bila prvič uporabljena v ustreznem kontekstu. "

Video posnetki, ki so si jih udeleženci ogledali, so vključevali animirane človeške figure v okolju, ki je nakazovalo poslovno interakcijo. Številke so vključevale gostitelja in gosta, ki sta se prvič srečala.

Florin Dolcos je dejal, da je uporaba animiranih videoposnetkov s človeškimi figurami, ki delujejo v določenem družbenem kontekstu, velik korak naprej pri tovrstnih raziskavah.

"Prejšnje raziskave, ki so preučevale socialne interakcije, so namesto dinamičnih socialnih dražljajev uporabljale statične ali pa so se osredotočale samo na obraze," je dejal. »Vendar so ljudje v vsakdanjem življenju običajno vključeni v dinamične interakcije z drugimi v določenem družbenem kontekstu. Mislim, da je to tisto, kar ločuje to študijo. "

Sanda Dolcos je povzela rezultate: »Na splošno je naša študija ponovila ne le prejšnja poročila, ki opredeljujejo dejavnost v regijah mreže socialnega spoznanja, temveč tudi vpogled v prispevek teh regij k ocenjevanju pristopov in izogibanju socialnim interakcijam ter podpori nevroznanstveni podpori. za moč rokovanja. "

Florin Dolcos je dodal, da ne gre za kakršno koli stiskanje roke, ki vodi k pozitivnim občutkom, temveč za poseben način stiskanja rok - na primer trden, samozavesten, a prijazen stisk roke.

"V poslovnem okolju to ljudje pričakujejo in tisti, ki te stvari poznajo, jih uporabljajo," je dejal. »Pred kratkim ste lahko posojilo dobili na podlagi rokovanja. Tako sporoča nekaj zelo pomembnega, zelo osnovnega. Kljub temu znanost, ki je v ozadju tega, zaostaja. Te stvari smo vedeli intuitivno, zdaj pa imamo tudi znanstveno podporo. "

Vir: Univerza v Illinoisu