Zaznavanje verjetnosti, na katero vpliva smer trendov

Naravna posledica ocen verjetnosti je, da se nenehno spreminjajo. Nova raziskava raziskuje naš odziv na spreminjajoče se ocene.

Na primer, ko 20-odstotna verjetnost dežja nenadoma doseže 30 odstotkov, lahko začnemo razmišljati o tem, da bi spakirali dežnik. Vendar pogosto razmišljamo drugače, ko napoved preide s 40-odstotne možnosti za dež na 30.

Po novi študiji Univerze v Torontu je verjetnost, da se bo kaj zgodilo, bolj ali manj verjetna, odvisno od spremembe ocene navzgor ali navzdol.

"Želeli smo vedeti, ali bi bila verjetnost, da se bo prihodnji dogodek popravil do 30 odstotkov, bolj verjetno, kot da bi se povišala na 30 odstotkov," pravi Sam Maglio, docent za trženje.

"Če najnovejša ocena znaša 30 odstotkov, potem je enako verjetno, da se bo dvignila ali spustila ali ostala enaka, vendar imamo tendenco zaznati zagon - če se bodo stvari povečale, predvidevamo, da se bo trend nadaljeval."

Raziskava spada na področje subjektivne verjetnosti, znane tudi kot verjetnost ali tveganje. Medtem ko so pretekle raziskave proučevale, kako ljudje razlagajo posamezne ocene verjetnosti za prihodnji dogodek, je bila Magliova raziskava osredotočena na to, kako se ocene spreminjajo skozi čas.

V preteklosti je Maglio raziskoval psihologijo razdalje, vključno s tem, kako je mogoče določene zvoke povezati z bližino, druge pa z razdaljo, in tudi, kako lahko smer, ki jo vodijo ljudje, vpliva na to, kako razmišljajo o predmetu ali dogodku.

Za trenutno študijo, ki bo objavljena v Časopis za osebnost in socialno psihologijo, Maglio in njegov soavtor sta uporabila serijo 10 študij, ki so vključevale negotove dogodke, da bi preizkusila, kako ljudje zaznavajo spremembe verjetnosti. Dogodki so vključevali takšne dogodke, kot so vreme, podnebne spremembe, spol, šport in kakovost vina.

Preiskovalci so ugotovili, da spremembe verjetnosti navzgor (tj .: 20 do 30 odstotkov) povzročijo, da se dogodki počutijo bližje in bolj verjetni kot spremembe navzdol.

"Vse izhaja iz splošnega prepričanja, da revizija verjetnosti signalizira trend, ki odraža tako imenovani psihološki zagon," pravi Maglio. "To preprosto pomeni, da ljudje pogosto sklepajo, da se bodo trendi nadaljevali v določeni smeri."

Še več, ugotavlja Maglio, je, da se je vedenje ljudi v zvezi s temi dogodki spremenilo, čeprav je bila revidirana verjetnost enaka. V eni študiji so ljudi na kmečki tržnici prosili, naj izbirajo med dvema brezplačnima steklenicama vina. Ena steklenica je bila cenejša, vendar naj ne bi imela nevarnosti kontaminacije, druga pa dražja, vendar je imela 15-odstotno možnost, da bo zamašena.

Ljudje so bili bolj pripravljeni tvegati steklenico, ki se je z 20-odstotnega znižala na 15, kot pa tisto, ki se je z 10 odstotkov zvišala na 15.

"To odraža, da spremembe verjetnosti oblikujejo pripravljenost ljudi, da razmišljajo, porabijo, izbirajo in ukrepajo glede teh dogodkov," pravi Maglio.

Maglio pravi, da je tukaj nauk za tržnike ali vodje blagovnih znamk, da se bodo morda želeli osredotočiti na sporočilo, da izdelek ali dogodek narašča.

Če pa v ne tako zaželenem položaju govorite o nečem v zatonu, je morda najboljši pristop, da se osredotočite le na najnovejšo oceno in ne na njen padajoči trend ali pa potrošnikom zagotovite, da ta trend ni pomemben.

Prav tako osvetli, kako popravljanje verjetnosti za prihodnji dogodek spremeni način upravljanja s temi dogodki.

"Človeška narava je razmišljati in se spraševati o prihodnosti, kar zajema odločitve, ki se sprejemajo v sedanjosti," pravi.

"Pomembno je vedeti, da obstaja več dogodkov, ki se počutijo bolj tvegane ali bolj verjetne, kot da je ta dogodek dejansko bolj tvegan ali bolj verjetno, da se zgodi."

Vir: Univerza v Torontu