Kliki miške razkrijejo čustveno stanje
Zunanji opazovalci navadno lahko ugotovijo, kdo je jezen, tako da opazujejo, kako oseba deluje. Zdaj profesor pravi, da je razvil tehnologijo, ki lahko ugotovi, ali ste jezni zaradi načina premikanja računalniške miške.
Jeffrey Jenkins, strokovnjak za informacijske sisteme Univerze Brigham Young, pravi, da ljudje, ki doživljajo jezo (in druga negativna čustva - frustracije, zmedenost, žalost), postanejo manj natančni pri premikanju miške in premikajo kurzor z različno hitrostjo.
Jenkins je ustvaril programsko opremo, ki lahko zbere in obdela dovolj podatkovnih točk od premika kurzorja za merjenje teh odstopanj in prikaz vašega čustvenega stanja.
"Z uporabo te tehnologije spletna mesta ne bodo več neumna," je dejal. »Spletna mesta lahko presegajo zgolj predstavitev informacij, vendar vas lahko zaznajo. Ne morejo razumeti samo tega, kar zagotavljate, ampak tudi, kaj čutite. "
Po njegovi raziskavi, ko so uporabniki vznemirjeni ali zmedeni, miška ne sledi več ravni ali nežno ukrivljeni poti. Namesto tega gibi postanejo neravni in nenadni. Poleg tega nekdo, ki kaže negativna čustva, počasneje premika miško.
„To je nerazumljivo; ljudje si morda mislijo: "Ko sem razočaran, začnem hitreje premikati miško," je dejal Jenkins. "No, ne, dejansko se začnete premikati počasneje."
Odkritje ima lahko daljnosežne učinke, čeprav bi bila najboljša uporaba tehnologije, ki meri premike miške, lahko povezana s spletnimi portali. Jenkins verjame, da bodo lahko spletni razvijalci prilagodili ali odpravili boleče točke na spletnih mestih, ki povzročajo negativna čustva.
Z drugimi besedami, zdaj bodo ljudje, ki vodijo spletno mesto za vozovnice, ki vas poganja, natančno vedeli, kdaj boste dvignili roke in kričali.
"Tradicionalno je bilo zelo težko natančno določiti, kdaj je uporabnik razočaran, zaradi česar se ne vrne na spletno mesto," je dejal Jenkins.
"Ker lahko zaznamo negativni čustveni odziv, lahko prilagodimo izkušnjo spletnega mesta, da odpravimo stres ali ponudimo pomoč."
Tehnologija je bila patentirana in izročena lokalnemu zagonskemu podjetju, ki ima licenco. Jenkins je zdaj v postopku izpopolnitve, podrobnosti o njegovih najnovejših raziskavah pa so objavljene v vrhunski akademski reviji o informacijskih sistemih MIS četrtletno.
Raziskovalci verjamejo, da se koncept lahko uporablja tudi za mobilne naprave, kjer poteze in dotiki nadomestijo gibanje miške. Čeprav je Jenkins še vedno v zgodnji fazi gledanja mobilnih naprav, ga spodbuja ogromna količina podatkovnih telefonov in tabličnih računalnikov.
Vir: Univerza Brigham Young
