Zvok glasu, povezan s položajem moči
Nove raziskave so pokazale, da lahko položaj moči bistveno spremeni način, kako človek zveni, ko govori.
Raziskovalci državne univerze v San Diegu so odkrili, da je moč v moštvu povezana s spremembo osnovnih zvočnih lastnosti glasu. Vokalne spremembe omogočajo drugim, da lahko izberejo te vokalne znake, da vedo, kdo je v resnici odgovoren.
Raziskava je objavljena v Psihološka znanost, revija Združenja za psihološke znanosti.
Izraz moči ali statusa se pogosto odraža v besedah in jeziku, ki se uporablja za komunikacijo z drugimi. Nova spoznanja kažejo, da imajo pomembno vlogo tudi osnovni akustični znaki.
"Naše ugotovitve kažejo, da ne glede na to, ali poskušajo starši uveljaviti oblast nad neposlušnimi otroki, trženje med prodajalcem avtomobilov in kupcem ali pogajanja med voditelji držav, lahko zvok vpletenih glasov globoko določi izid teh interakcij," je dejal psihološki znanstvenik. in vodilni raziskovalec Sei Jin Ko.
Raziskovalce že dolgo zanimajo lastnosti jezika, ki niso povezane z jezikom, toda nekdanja britanska premierka Margaret Thatcher jih je navdihnila, da raziščejo razmerje med akustičnimi znaki in močjo.
"Dokaj dobro je bilo znano, da je Thatcher šla skozi obsežno glasovno treniranje, da bi izžarevala bolj avtoritativno in mogočno osebnost," je dejal Ko.
"Želeli smo raziskati, kako lahko nekaj tako temeljnega, kot je moč, povzroči spremembe v načinu zvoka glasu in kako te situacijske glasovne spremembe vplivajo na način, kako poslušalci zaznavajo in se obnašajo do zvočnikov."
Ko je skupaj z dr. Melody Sadler z državne univerze v San Diegu in dr. Adamom Galinskyjem s Columbia Business School zasnoval dve študiji.
V prvem poskusu so posneli 161 študentov, ki so naglas prebrali odlomek; ta prvi posnetek je zajel izhodiščno akustiko. Nato so bili udeleženci naključno razporejeni, da igrajo določeno vlogo v nadaljnji pogajalski vaji.
Študentom, ki so bili dodeljeni "visokemu" rangu, so rekli, naj gredo v pogajanja, če si predstavljajo, da imajo bodisi močno alternativno ponudbo, dragocene notranje informacije ali visok status na delovnem mestu, ali pa so jih prosili, naj se spomnijo izkušenj, v katerih so imeli pogajanja so se začela.
Študentom nižjega ranga pa so rekli, naj si predstavljajo, da imajo bodisi šibko ponudbo, nobenih notranjih informacij bodisi slab status na delovnem mestu, ali pa so jih pozvali, naj se spomnijo izkušnje, v kateri jim primanjkuje moči.
Nato so učenci glasno prebrali drugi odlomek, kot da bi vodili pogajanja s svojim namišljenim nasprotnikom, in njihovi glasovi so bili posneti. Vsi so prebrali isto odprtino, kar raziskovalcem omogoča, da preučijo akustiko, medtem ko imajo govorno vsebino nespremenjeno pri vseh udeležencih.
V primerjavi s prvim in drugim posnetkom so raziskovalci ugotovili, da so glasovi študentov, dodeljenih močnim vlogam, običajno naraščali, postajali bolj monotoni (manj spremenljivi po višini) in postali bolj spremenljivi po glasnosti kot glasovi dodeljenih študentov vloge z majhno močjo.
"Neverjetno je, da je moč vplivala na glas naših udeležencev na skoraj enak način, kot se je glas Thatcher spremenil po njenem vokalnem treningu," je dejala Galinsky.
Raziskovalci so tudi odkrili, da lahko poslušalci izrazijo moč z glasom in lahko ugotovijo, kateri govornik ima položaj moči ali avtoritete.
Drugi poskus z ločeno skupino študentov je razkril, da so poslušalci, ki niso poznali prvega eksperimenta, lahko izkoristili te vokalne znake, povezane z močjo, da bi ugotovili, kdo je imel in ni moči.
Poslušalci so govorce, ki so bili razvrščeni v visoko rangirano skupino, uvrstili med tiste, ki bolj verjetno sodelujejo v vedenjih z veliko močjo, in so lahko s precejšnjo natančnostjo kategorizirali, ali ima govornik visok ali nižji rang.
V skladu z vokalnimi spremembami, opaženimi v prvih eksperimentih, so poslušalci običajno povečevali višino tona in glasove, ki so se razlikovali po glasnosti, z vedenjem visoke moči. Prav tako so glasnejše glasove povezovali z višjo močjo.
"Te ugotovitve kažejo, da so poslušalci dojemljivi za te subtilne razlike v vokalnih znakih in z njimi izberejo, kdo je glavni," je dejal Galinsky.
Vir: Združenje za psihološke znanosti
