Kaj se je zgodilo s skupnostjo Mental Earth?

Zdi se, da imajo nekatere spletne skupnosti za samopomoč zadnje čase težave.

Lansko poletje so dolgoletne skupnosti BrainTalk skoraj tri mesece izginile brez povezave, preden so šele začele obstajati, ko smo tukaj objavili informacije o času brez povezave in ustanovili novo, zanesljivejšo skupnost za podporo, ki bo nadomestila BrainTalk (naša skupnost se imenuje NeuroTalk in še naprej raste in uspevajte, preverite!). Stara baza podatkov o stotinah tisoč objav (in vse v njih vsebovano znanje) BrainTalka ostaja v zadregi, brez posodobitve, ali se bo kdaj vrnila, programska oprema foruma pa zaostaja za 3 različicami od najnovejše produkcijske različice. Povedali so nam, da se ta skupnost že drugič ali tretjič srečuje z resnimi težavami z bazami podatkov, kjer je prišlo do velike izgube podatkov.

Danes zjutraj smo odkrili, da Mental Earth Community (znana tudi kot MentalEarth), skupnost za samopomoč, ki je zavzela mesto skupnosti, ki sem jo ustanovil v Mental Health Net, ne deluje. Od vodje skupnosti, dr. Warrena Selekmana, še nobene besede, vendar smo razširili ponudbo pomoči, če potrebujejo pomoč pri vrnitvi v splet.

Eden od ključev spletnih skupnosti za zdravje in duševno zdravje ni le to, da neko podjetje ali posameznik odide in ga ustvari, ampak da bodo tam dolgoročno. Lahko naštejem na desetine spletnih skupnosti, ki v zadnjem desetletju ne obstajajo več, ker je zagonsko podjetje propadlo ali pa se je posameznik, odgovoren za vodenje skupnosti, zanimal za kaj drugega in pustil, da skupnost propade. Spletna skupnost ne potrebuje le zavzetosti namenske ekipe moderatorjev, temveč tudi zavezanost skrbnika ali podjetja, ki bo zagotovilo, da bo skupnost v spletu, da bodo podatki redno varnostno kopirani in da bodo naredili „ najboljši trud «, da je skupnost na spletu in na voljo 24 ur na dan, 7 dni v tednu.

Spletne skupnosti bi morale imeti vzpostavljene tudi strežniške postopke za nujne primere, tako da če je skupnost iz kakršnega koli razloga brez povezave, so njenim članom na voljo informacije o stanju obnovitve. Večina izterjav bi se morala zgoditi v 24 urah (v nobeni skupnosti, ki sem jo vodil v zadnjem desetletju, še nikoli nisem imel več dlje), skoraj vse pa bi bilo treba opraviti v enem tednu. Če bo okrevanje trajalo dlje kot teden dni, je treba to na nek način sporočiti članom skupnosti, da se bodo po potrebi lahko dogovorili za druge.

Ta vnos je bil napisan januarja 2007 in odkar je napisan, se je skupnost Mental Earth vrnila v splet.