Dr. Epstein, Politična pristranskost in rezultati iskanja v Googlu
Nekoliko me zmedejo trditve dr. Roberta Epsteina in njegova trditev, ki temelji na eni sami študiji 95 udeležencev, da je Google nekako namerno pristransko kazal rezultate pred ameriškimi predsedniškimi volitvami leta 2016. Zato je verjetno vplival na same volilne rezultate.
To je a ogromno trditev. Upali bi, da bo cenjeni raziskovalec, kot je dr. Epstein, imel znanstvene podatke, da jih bo podkrepil. Na žalost tega ne vidim.
Znanost je objektivna le do trenutka, ko znanstvenik prizna in objavi svoje lastne pristranskosti. Znanost ne temelji na vnaprej določenem dnevnem redu ali poskusu poravnave rezultata. Nisem prepričan, da je dr. Epstein v svojem navideznem lovu na čarovnice obdržal lastne pristranskosti, da bi uničil Google zaradi ponujanja "pristranskih" rezultatov iskanja.
Iskalniki so bili vedno pristranski
Google je vedno ponudil pristranske rezultate iskanja. Če tega ne razumete ima v primeru katerega koli iskalnika boste morda potrebovali kratek osvežitveni tečaj o delovanju iskalnikov.
Nepristranski rezultati iskanja ne obstajajo. Vsi iskalniki uporabljajo lastniške algoritme s poslovno skrivnostjo, da si zagotovite, da vidite, kaj podjetje, ki meni, da iskalniki omogoča najboljše rezultate. "Best" je - od začetka spletnih iskalnikov v zgodnjih devetdesetih letih - vedno bil subjektivni izraz. Ni enotne ciljne razvrstitve spletnih mest, ki pravi: "Vedno najprej prikaži to spletno mesto za to iskalno poizvedbo, ker je to očitno najboljši rezultat."
In uganite kaj - ljudje imajo radi to! Zato je Google na vrhu kupa iskalnikov, saj res ponuja rezultate, ki so očitno najbolj pomembni za večino ljudi. V trenutku, ko Google neha ponujati tako ustrezne rezultate, bo novi iskalnik lahko in bo zasedel njegovo mesto. (Se kdo spomni Alte Viste, Excite ali celo Yahooja? [In ne, Yahoo ne išče več - njegove rezultate zagotavlja Bing.])
Kako je videti pristranskost v rezultatih iskalnikov?
Številni ne vedo, da iskalniki ne prikažejo enakih rezultatov na isto poizvedbo, ki sta jo postavili dve različni osebi. Večina iskalnikov, vključno z Googlom, uporablja zapletene dejavnike personalizacije in psihografski profil, da bi nadalje razvrščala in predstavila rezultate, za katere meni, da so za vas najpomembnejše.
V praksi to pomeni, da lahko moje iskanje »simptomov depresije« vrne drugačen nabor rezultatov kot vaše iskanje z enakimi izrazi. Če tega v svoji metodologiji ne boste natančno nadzorovali, bodo vaši rezultati nesmiselni in umazani.
Epstein in Robertson (2015) sta v seriji laboratorijskih (ne iz resničnih) eksperimentov ugotovila, da so lahko v kratkem času, ko so umetno manipulirali z rezultati strani iskalnikov, vplivali na volilne želje subjektov. Ni raziskal nobene dejanske strani iskalnika. In ni upošteval postavitve in sestave sodobnih strani z rezultati iskalnikov. Prave strani z rezultati iskanja imajo več oglasov (ki jih lahko kupi vsak) na vrhu strani pred kakršnimi koli organskimi rezultati.
Rezultati teh raziskovalcev niso presenetljivi, saj odmevajo, kar bi vam povedal vsak strokovnjak za optimizacijo iskalnikov - postavite zadeve na stran z rezultati iskalnika. Spletna mesta dobijo na tone več prometa, če so na 1. strani, 2. ali 3. v primerjavi s št. 9 - ali še slabše, na drugi strani z rezultati.
V drugem laboratorijskem poskusu je isti raziskovalec demonstriral metode (spet z uporabo povsem lažnega iskalnika - ne Googla), pri katerem bi lahko učinek, ki so ga ustvarili - učinek iskalnega mehanizma (SEME) - zatrli (s pravočasnimi opozorili, prikazanimi uporabnikom ).
Google pomagal Hillary zmagati?
Leta 2017 se Epstein in Robertson nista več zadovoljila z dokazovanjem očitnega - da so uvrstitvena mesta pomembna na straneh z rezultati iskalnikov. Naredili so še korak naprej in leta 2016 izvedli študijo 95 Američanov (le 21 jih je bilo na prihajajočih predsedniških volitvah opredeljenih kot "neodločenih") in njihovih iskalnih navad.
V beli knjigi, objavljeni samo na njihovi spletni strani, Epstein & Robertson izredno trdi:
[… W] Ugotovili smo, da so bili rezultati iskanja, prikazani kot odgovor na široko paleto iskalnih izrazov, povezanih z volitvami, med majem in novembrom 2016 v povprečju pristranski v prid gospe Clinton na vseh 10 položajih z rezultati iskanja.