Zakaj Kaiser ne skrbi za duševno zdravje Kalifornijcev?

Nisem prepričan, zakaj, toda zdravstveni gigant Kaiser Permanente se zdi, da mu ni mar za ljudi, katerih življenja pokriva v Kaliforniji. To je edino, kar bi lahko logično razložilo, zakaj svojih služb za duševno zdravje v državi nenehno ni financiralo in kadrovalo na nivo, potreben za pravočasno in ustrezno oskrbo prebivalcev.

Kaiserju tega ni uspelo zagotoviti minimalna skrb da mu je država na koncu naložila globo v višini 4 milijone dolarjev sistematično dajanje prihodkov pred oskrbo svojih strank, ki imajo potrebe po duševnem zdravju.

V katerem koli drugem sistemu, če podjetje tako slabo ne izpolni svojih odgovornosti, bi to podjetje odpustili. Toda v čudovitem ameriškem sistemu duševnega zdravja Kaiser dobi priložnost za priložnost, da naredi pravo stvar. Pa tudi oni?

V Kaliforniji državna zakonodaja določa, da je treba bolnika obiskati v 10 delovnih dneh po dogovoru zaradi duševnega zdravja. Kot samo en primer, kako hudo se Kaiser ponaša s svojimi odgovornostmi, 60 odstotkov ljudi, ki so se maja 2014 sestali v dveh njenih obratih v Kaliforniji, ni bilo videti v tem roku 10 dni. Oznake ne manjka niti malo - manjka večini opaženih pacientov! 1

Ali imate poklic zdravstvenega varstva Kaiser in imate otroka, ki potrebuje nevropsihološko oceno? Vso srečo s tem. V Kaiserjevem "najsodobnejšem" zdravstvenem sistemu vam bo trajalo skoraj pol leta, preden boste obiskali strokovnjaka za nevropsihijo - po Kaiserjevih lastnih podatkih.

In ljudje še vedno pravijo - z neposrednim obrazom -, da je ameriški zdravstveni sistem največji na svetu. In da nimate norih čakalnih dob, da bi dobili potrebno oskrbo in zdravljenje. Očitno v Kaliforniji ne govorijo o Kaiserju.

Tako slabo je, delavci na področju duševnega zdravja so šli v stavko

Recimo, da delate v podjetju, kjer imajo vsi zaposleni pogodbeno pogodbo. Že nekaj let se o pogojih pogodbe pogaja vaš sindikat. Če ne pridete do uspešnih ponovnih pogajanj, delavci nadaljujejo z delom, medtem ko se pogajalci pogajajo.

Kako dolgo bi bili še naprej zaposleni v podjetju brez pogodbe?

Kaiserju so očitali, da je tudi žongliral s pacienti, da bi popravil svojo 10-dnevno zahtevo po terminu, ki spominja na škandal VA iz lanskega leta. Torej, čeprav boste morda prvi sestanek dobili v tem 10-dnevnem roku, srečno, da dobite nadaljnji sestanek. Po mnenju nekaterih lahko nadaljnji sestanki trajajo tedne ali celo mesece. Vidiš? Težava odpravljena!

Kako dolgo bi pri dobri zavesti še naprej delali v takem sistemu?

No, strokovnjaki za duševno zdravje v Kaiserju v Kaliforniji so rekli "ne več." V podjetju že tretji dan stavkajo in protestirajo, kako ravna z njihovimi pacienti. In prositi za pogodbo, po 4 leta dela brez njega.

Problem ... In rešitev

Težava je v starostnikih v sistemih za duševno zdravje v ZDA. Podjetja nočejo plačevati dodatnega osebja, zato podaljšajo čakalne dobe, kolikor se le da, dokler se ljudje ne začnejo pritoževati dovolj glasno. Zavračajo plačilo višjih plač, da bi pritegnili več osebja in zadržali osebje, ki ga imajo. Ker bi to pomenilo njihov dobiček.

In vau ... Kakšen dobiček so to! Leta 2013, zadnje leto, za katero so na voljo številke, je Kaiser Permanente objavil 2,7 milijarde dolarjev dobička (ali v neprofitnih organizacijah neto dobiček). To je nekaj dobička!

Kam gre ves ta denar, ker so neprofitne organizacije? No, v nove bolnišnice in ustanove seveda. Mislim, poglej to lepoto. Kdo ne potrebuje bolnišnice, ki ima urgenco z 51 zasebnimi sobami? Ali zdravilni vrt in soba za meditacijo ?? Ali obroke v slogu postrežbe? Očitno je skupnost Fontane nujno potrebovala to bistveno storitev. (Ampak ne pozabite, če živite v Fontani in morate otroka spraviti na oceno nevropsihičnega stanja, lahko še vedno traja do 22 tednov!)

Zakaj oskrbujejo svoje delavce z duševnim zdravjem z nizkim plačilom in manj ugodnostmi kot drugi zdravstveni delavci v istih ustanovah? Ker lahko.

Delavci na področju duševnega zdravja imajo šibkejši sindikat in nihče se ne boji, da bi delali veliko škode. Ni tako, kot da bi bili delavci za duševno zdravje enaki kot eden Kaiserjevih kardiokirurgov svetovnega razreda, ki bi lahko Danes predvajajte jutri in se pritožujte nad podstandardno oskrbo.

Kljub nasprotnim zveznim zakonom Kaiser očitno v svojih ustanovah še vedno želi obravnavati zdravstveno varstvo kot drugorazrednega državljana.

Rešitev je preprosta (in vse, kar prosimo stavkajoči delavci). Izplačajte jim spodobno in pošteno plačo. Delavci na področju duševnega zdravja so ponavadi najcenejše osebje, plačano v zdravstvenem sistemu, kot je Kaiserjev. Ne znižajte jim bistveno zdravstvenih storitev ali pokojnin

Zaradi pacientove varnosti stavkajoči delavci zahtevajo, da "Kaiser v vsaki ustanovi ustanovi odbore za zdravnike in zdravnike, da bi določil število zaposlenih in potrebe po zunanjem izvajanju", da bi končno končal groze načine Kaiserjevega pristopa k duševnemu zdravju v Kaliforniji. . Z drugimi besedami, naj neodvisni odbori ugotovijo, kakšno število zaposlenih bi bilo potrebno za zagotovitev optimalne oskrbe svojim pacientom - in ne računovodjem v sedežu podjetja.

Če vas pokriva Kaiser, je zdaj vaša priložnost, da vstanete in rečete: »Želim si duševnega zdravja, ki ga zagotavljajo koristi mojega načrta. Nehajte se norčevati nas - stranke - tako, da nas počakate na zdravljenje po prvem dogovoru. In nehajte plačevati svojim strokovnjakom za duševno zdravje, kot da bi bili korak naprej od hišnega osebja v vaših ustanovah. "

Opombe:

1. Ugotovitve v tožbi, ki je privedla do globe v višini 4 milijone dolarjev, pravijo: „Sistem dostopa do načrta ne izračuna natančno, ne meri in ne spremlja čakalnih dob na načrtovane sestanke, načrt pa nima ustreznih sistemov, politik in postopkov za zagotavljanje kakovosti. zasnovan tako, da zagotavlja, da omrežje ponudnikov načrta zadostuje za dostopnost, razpoložljivost in kontinuiteto zajetih zdravstvenih storitev. " Preprosto je neverjetno, da Kaiser pred nekaj leti ni imel takšnih sistemov. [↩]
2. Treba je opozoriti, da je med Kaiserjem in sindikatom toliko slabe krvi, da je presenetljivo, da je prav ta sindikat leta 2011 vložil pritožbo, ki je privedla do državne preiskave obtožb in leta 2013 proti Kaiserju 4 milijone dolarjev globe. Toda resno, ali bi morala tako velika družba, kot je Kaiser, kriviti sindikat, da je vložila tožbo, ko je bila glede na poročilo in posledično globa v zvezi z varnostjo pacientov? Ne, če bi bili pametni. [↩]