7 nasvetov za verodostojno sodelovanje v skupnosti za spletno podporo

Spletne podporne skupnosti ponujajo pacientom, ljudem, negovalcem, družinskim članom in celo strokovnjakom priložnost za medsebojno sodelovanje v okolju, ki spodbuja razpravo. Ne samo, da se ljudje ukvarjajo čustveno podporo in razprave, izmenjujejo pa si tudi dragocene informacije o lastnih raziskavah, izkušnjah in tehnikah, ki jim ustrezajo.

Podporne skupnosti so veliko več kot le preprosta družbena skupina s skupnim namenom. Služijo kot rešilni pas za osebo v krizi ali stiski, na novo diagnosticiran, ki se boji svojega življenja, pa morda nikoli ne bo enak.

Torej, kako se pristno vključite v takšne skupnosti?

Ko rečem »verodostojno«, mislim, da se zaročim smiselno in pozorno - na način, ki je iskren in odprt do drugih v skupnosti. Pristno sodelovati pomeni razumeti svoje zdravje ali duševno zdravstveno stanje, ga sprejeti, sprejeti in narediti po svoje. Pri tem vam lahko pomaga spletna podporna skupnost.

Zakaj se želite truditi, da bi se vključili v katero koli vrsto spletne skupnosti za podporo? Ker se ljudje, ki se na splošno počutijo boljše do sebe. In tisti, ki se aktivno ukvarjajo, se najbolje počutijo v svoji skupnosti v spletni skupnosti. Zato je koristno, da če se želite preizkusiti v spletni skupnosti, se potrudite v celoti.

1. Predstavite se.

To se morda zdi očitno, toda pri vodenju spletnih skupnosti že več kot dve desetletji sem ugotovil, da morate ljudi dejansko spodbujati k temu. Ljudje so negotovi glede družbenih običajev katere koli določene skupine ali spletne skupnosti - zlasti tiste, ki obstaja že leta.

Predstavitev sebe pomaga pri dveh stvareh. Takoj ste aktivni udeleženec v skupnosti, kar izboljša vaše možnosti, da izkoristite to korist (Houston et al., 2002). In drugim daje vedeti: "Hej, tukaj je nova oseba. Poglejmo, ali jim lahko pomagamo ... "ali morda:" Vedeli bodo nekaj, kar jim lahko pomaga jaz ven. "

2. Delite, kaj je delovalo - in kaj ne - za vas.

Medtem ko večina ljudi morda razmišlja o spletnih podpornih skupinah, ki skrbijo za zdravje ali duševno zdravje, predvsem glede čustvene podpore, gre tudi za izmenjavo dragocenih informacij. Informacije o zdravljenju, neželenih učinkih in pričakovanjih z napredovanjem bolezni ne boste našli v raziskovalni literaturi, v večini knjig ali skoraj nikjer drugje na spletu.

Medtem ko nekatera spletna mesta skušajo te podatke količinsko opredeliti s čudovitimi grafi, je resnična vrednost personalizirana izmenjava informacij, ki neposredno koristi študiji, sestavljeni iz enega samega predmeta - ti. Gre za vrhunsko osebno raziskovalno študijo, saj gre za ugotavljanje (in izmenjavo), kaj vam je uspelo (in kaj ne) .1

3. Ostanite zaročeni.

Ljudje, ki ostanejo vključeni v podporno skupino vsaj 6 mesecev, jo bodo verjetno imeli dolgoročno bolj kot ljudje, ki nekaj dni obiščejo skupino in se nato odvežejo (Griffiths et al., 2012). Na splošno, bolj ko prispevate in se držite skupnosti za zdravstveno spletno podporo, več boste imeli od tega.

To pomeni, da redno sodelujete v pogovorih in razpravah, ki vas zanimajo, in si zagotovite, da sodelujete pri dejavnostih za vzpostavljanje skupnosti, zaradi katerih ste se tudi sprva počutili dobrodošle (na primer sprejemanje novih članov, ponujanje prostovoljnega sodelovanja, če lahko, itd.) . "Rezultati so pokazali, da so člani, ki berejo samo sporočila (lurkers), v primerjavi s plakati dosegli nižji rezultat pri prejemanju socialne podpore in prejemanju koristnih informacij za opolnomočenje procesov in nižji pri zadovoljstvu s svojim odnosom s člani skupine."

4. Tudi skrivanje je v redu - vendar poskusite ne.

Mnogi se pritožujejo: "No, v skupini je 5000 članov, vendar vidim, da ves čas objavlja le istih 10 ali 20 ljudi." To je norma in s tem ni nič preveč narobe. Pravzaprav lahko skrivalci - ljudje, ki preprosto berejo objave drugih ljudi in sami ne objavljajo veliko -, lahko koristijo skoraj toliko kot aktivni udeleženci.

Raziskave Mo et al. (2010) povzemajo:

"Rezultati so pokazali, da so člani, ki berejo samo sporočila (lurkers), v primerjavi s plakati dosegli nižji rezultat pri prejemanju socialne podpore in prejemanju koristnih informacij za opolnomočenje procesov in nižji pri zadovoljstvu s svojim odnosom s člani skupine." Vendar zaključujejo: "Naši rezultati kažejo, da je prikrivanje spletnih podpornih skupin lahko enako opolnomočno kot branje in pošiljanje sporočil skupinam."

Druge raziskave (van Uden-Kraan in sod., 2008) potrjujejo, da če se skrivate, morda ne boste toliko uživali v skupini:

"Lurkerji so bili bistveno manj zadovoljni s spletno skupino za podporo v primerjavi s plakati."

A da boste kljub temu prejeli pomembne koristi:

"Vendar se skrivci od plakatov niso bistveno razlikovali glede najbolj opolnomočnih izidov, kot so" biti bolje obveščeni "," bolj prepričani v odnos s svojim zdravnikom "," boljše sprejemanje bolezni "," bolj samozavestni glede zdravljenje, "" povečana samozavest "in" večji optimizem in nadzor. "

Torej, čeprav je skrivanje morda najbolj udobno za vas, se potrudite, da tega ne storite. Zamislite si spletno skupino za podporo kot priložnost, da se znova odkrijete, četudi le malo.

5. Spoznajte nove spletne prijatelje.

Sklepanje novih prijateljev v spletni skupnosti za podporo ustvarja čustveno vez s skupnostjo. Začnete skrbeti za vrnitev in izmenjavo svojih izkušenj, saj ste pomembni za druge in oni za vas. Še pomembneje je, da vedo, skozi kaj preživljate, kot mnogi drugi v življenju morda ne. Tudi oni so že doživeli podobno izkušnjo, skupna izkušnja pa je ključna sestavina pristnega sodelovanja.

Spletne skupnosti so bile prvotne spletne strani 1.0 za družabno mreženje. Tako kot priljubljena družabna omrežja tudi danes večina spletnih skupnosti omogoča, da prijateljujete druge in delite fotografije, povezave in še več. Prijatelji - bodisi v spletu ali zunaj njega - so pomemben sestavni del vašega sistema socialne podpore. Torej, tudi če jih lokalno nimate veliko, jih lahko še vedno pripravite na spletu.

6. Ne bojte se deliti svojega mnenja - spoštljivo.

Mnogi ljudje sodelujejo v spletnih podpornih skupinah, da bi bolje razumeli bolezen ali stanje, s katerim se soočajo. Tega ne morejo narediti zelo dobro, če bi vsi ostali tiho ali če ne bi delili svojih iskrenih mnenj o določenem zdravljenju ali o tem, kako je z osebo ravnal zdravstveni delavec.

Bolj ko spregovorite in svoja mnenja delite z drugimi, bolj bodo drugi razumeli vaše izkušnje in znanje.

Vendar je pomembno, da to počnete spoštljivo. Če je dotikanje "zdravilnih kamnov" pomagalo razbremeniti stres druge osebe, lahko rečete: "Enkrat sem to že poskusil, vendar zame ni nič pomagalo." Precej manj koristno je reči: "Zdravilni kamni so lonček in kdorkoli jih poskusi, se preprosto prevari." Poskusite izpustiti svoje mnenje.

7. Verjemite najboljšim v druge.

Včasih je težko ne biti ciničen glede naših spletnih angažmajev. Medtem ko se mnogi premišljeno ukvarjajo s spletnimi skupnostmi, se zdi, da so drugi nagnjeni k temu, da bi bili provokativni ali prepirljivi.

Tako pomaga, če vedno poskušamo verjeti najboljšim namenom, namesto da bi domnevali, da gre za najslabše. Če dvomite o vedenju drugega v spletni skupnosti, ga zasebno vprašajte, kaj je mislil, da prej razjasni nesporazume, namesto da jih napiše. Mogoče se vam je zdelo nekaj napisanega na forumu namenjeno, toda član je resnično govoril o družinskem članu.

Reference

Griffiths et al. (2012). Učinkovitost spletne podporne skupine za člane skupnosti z depresijo: randomizirano nadzorovano preskušanje. PLOS ONE, 7, ArtID e53244.

Houston TK, Cooper LA, Ford DE. (2002) Internetne podporne skupine za depresijo: enoletna prospektivna kohortna študija. Ameriški časopis za psihiatrijo, 159, 2062–2068.

Lintvedt, OK, Griffiths KM, Sørensen K, Østvik AR, Wang CEA, et al. (2011). Ocenjevanje učinkovitosti in učinkovitosti neupravljane internetne intervencije samopomoči za preprečevanje depresije: randomizirano nadzorovano preskušanje. Klinična psihologija in psihoterapija.

Mo, Phoenix K. H. Coulson, Neil S. (2010). Opolnomočenje procesov v spletnih podpornih skupinah med ljudmi, ki živijo s HIV / AIDS-om: primerjalna analiza "skrivalcev" in "plakatov". Računalniki v človeškem vedenju, 26,  1183-1193.

van Uden-Kraan, Cornelia F. Drossaert, Constance H. C. Taal, Erik Seydel, Erwin R. van de Laar, Mart A. F. J. (2008). Samoprijavljene razlike v opolnomočenju med prikrivalci in plakati v spletnih skupinah za podporo pacientom. Journal of Medical Internet Research, 10, 101-109.

Opombe:

1. Psihologija in medicina že marsikomu ne poznata vrednosti enopredmetnih eksperimentalnih zasnov - takšne študije in študije posameznih primerov že objavljajo v literaturi v preteklem stoletju. [↩]