Samozaščita na nagnjenem delovnem mestu
Konservativno je vsak tretji delavec doživel ustrahovanje, vsak drugi pa je bil temu priča. Verjetno ste bodisi deležni ustrahovanja bodisi opazujete, da so nekoč ustrahovali kolega.
Kateri so nekateri najpogostejši znaki nasilnega delavca?
Tu je pet znakov, da lahko vaše delovno mesto dopušča ustrahovanje:
- Izjava o vrednotah.
Če uradna izjava o viziji, poslanstvu in vrednotah organizacije izjavlja odgovornost le do direktorjev in delničarjev, ne pa do zaposlenih, kupcev in skupnosti, potem gre za konkurenčno delovno mesto, ki je osredotočeno le na dno. Politika je polna in ustrahovanje se bo zagotovo zgodilo.
- Osebni konflikt.
Ta evfemizem opisuje, kaj se zgodi med ustrahovalcem in tarčo, ko na delovnem mestu zanikajo ustrahovanje in nočejo učinkovito obravnavati težave. Mediacija je pogosta rešitev tega problema. Delavec mora na sestanku srečati nasilnika in sprejeti polovico odgovornosti za ustrahovanje.
- Brez tolerance.
To je izraz za izboljšanje slike, ki ga uporabljajo delovna mesta, kjer je ustrahovanje pogosto. Imajo preiskovalne postopke, ki dajejo prednost načrtu upravljanja in kaznujejo cilj.
- Birokratizacija.
To opisuje organizacijo, ki ni niti zares empatična niti odzivna. To so najbolj toksična delovna mesta, ker ustvarjajo iluzijo varnosti, ki se dejansko izkaže za kratkotrajno.
- Velika fluktuacija, odsotnost z dela in nizka morala osebja.
Vam je bilo zato tako enostavno priti do službe? Koristni previdnostni ukrepi so diskretna poizvedovanja o zgodovini delovnega mesta in pripravljenost na dokaj kmalu iskanje drugega dela.
Če ste na svojem delovnem mestu ocenili, da ima tri ali več teh znakov, morate nemudoma ukrepati, da se pripravite na delovanje v najzgodnejših fazah ustrahovanja. Na začetku zaposlitve morate storiti pet stvari:
- Spoznajte svoje pravice in se seznanite s kadrovsko politiko, politikami in postopki ter zakonodajo, ki ščiti varnost delavcev. Obrazci in spletna mesta naj bodo pri roki za vsak slučaj.
- Vodite dnevnik s posebnim namenom, da zabeležite vsak primer nespoštljive komunikacije, usmerjene bodisi vase bodisi na kolega.
- Pridobite podporo dobrega psihologa kot trenerja samozavesti in zagovornika, ki je pripravljen spregovoriti v vašem imenu, če se boste morali udeležiti sestanka, na katerem vas bo nadzirala skupina za ustrahovanje.
- Že od samega začetka jasno razjasnite meje boja proti nasilju, tako da ne razkrivate osebnih podatkov, se osredotočate na delo, ne sodelujete v pisarnah ali politiki in projicirate samozavesten, odločen odnos "ne moti me z mano". Nasilniki ponavadi izberejo lahke, ne težke cilje.
- Odvetnik gor. Poiščite dobrega odvetnika in ga preklopite v stanje pripravljenosti. Včasih je dobro postavljeno, zastrašujoče pismo vse, kar je potrebno, da se storilec na delovnem mestu uvede v korektivne ukrepe.
