Dodajanje upanja v sporočila o zdravju spodbuja boljše vedenje
Čeprav nove pomisleke strahu pred zdravstvenimi težavami pritegnejo pozornost, lahko dodajanje malo upanja sporočilu prispeva k temu, da so ljudje bolj pripravljeni na preventivne ukrepe.
V dveh študijah Penn State-a sta upanje in lastna učinkovitost - prepričanje, da si nekdo lahko pomaga sam - bistveno napovedovala namere, da bi ukrepali proti kožnemu raku, na primer nošenje zaščitnih krem ali zaščitnih oblačil.
"Pri zdravstvenih sporočilih ni dovolj samo povedati ljudem ali jih zgolj izobraziti, da jih morate motivirati, čustva pa so res dober motivator," je dejala dr. Jessica Myrick, izredna profesorica komunikologije v Penn Stateu.
»Pogosto mislimo, da so čustva iracionalna, toda naša raziskava opozarja, da nam čustva lahko pomagajo narediti stvari, ki nas bodo ohranjale zdrave in varne, zato je pomembno razumeti širok obseg čustvenih odzivov na različne vrste sporočil in sporočil. "
Po mnenju raziskovalcev je prejšnje delo pokazalo, da čeprav strah lahko pritegne pozornost in ustvari zavest o zdravstvenem problemu, morda ne bo privedel do vedenja, ki bi ljudem lahko pomagalo pri reševanju problema.
"Na pritožbah zaradi strahu je bilo opravljenega veliko zanimivega, vendar smo se spraševali, če boste ljudem povedali, kako preprečiti, da bi se zgodilo nekaj strašnega, kar bi lahko ustvarilo upanje," je dejal Myrick. "Empirično ne razumemo veliko o tem, kako bi lahko preusmeritev s strahu pred nečim v sporočilu na to, da bi mu rekli, kako to popraviti ali preprečiti, čustveno stanje premaknilo iz strahu v upanje."
Strah in upanje lahko sodelujeta pri ustvarjanju bolj prepričljivih sporočil, je dejal Myrick, ki je sodeloval z Robinom Nabijem, profesorjem medijskih učinkov in zdravstvenega komuniciranja na kalifornijski univerzi v Santa Barbari.
"Upanje in strah si lahko predstavljamo kot korenček in palico," je dejal Nabi. »Vsak sam bi lahko bil učinkovit. Toda oba skupaj sta lahko še posebej zmagovalna kombinacija. "
V prvi študiji je bilo 341 udeležencev, katerih starost je bila od 17 do 72 let, izbranih iz Amazonove spletne platforme za dokončanje nalog Mechanical Turk. Udeleženci so pregledali članek o kožnem raku in se nanj odzvali s spletne strani, zasnovane tako, da je podobna strani na spletnem mestu o zdravju WebMD.
Članek je bil razdeljen na tri sklope s podnaslovi: "Kako dovzetni smo za kožni rak pri večini od nas?", "Kako hud je kožni rak?" in "Katere ukrepe lahko sprejmemo za preprečevanje kožnega raka in kako učinkoviti so ti ukrepi?"
Pododdelki odražajo dejavnike, ki lahko vodijo do prepričljivih rezultatov sporočanja zdravstvenih sporočil, vključno s tem, ali se oseba počuti dovzetna za to stanje, ali verjame, da je stanje resno in ali verjame, da pomoč obstaja in da ima dostop do te pomoči. .
Po pregledu sporočila so udeleženci poročali o čustvih, ki jih čutijo o članku, vključno z upanjem, optimizmom in spodbudo o vseh čustvih, ki so jih raziskovalci šteli za stanja upanja.
Po mnenju raziskovalcev so samo-učinkovitost in upanje pomembna napovedovalca namere glede varnosti pred soncem.
V drugi študiji je bilo najetih 382 dodiplomskih študentov, ki so si ogledali video o zavedanju o melanomu in nato odgovorili na vrsto vprašanj o videoposnetku. Nadaljnjo raziskavo, poslano teden dni kasneje, da bi ugotovili, ali so študentje, ki se ukvarjajo s kakršnimi koli vedenji glede varnosti pred soncem, izpolnilo 367 študentov.
Druga študija je pokazala, da je upanje igralo pomembno vlogo pri sprejemanju ukrepov za zaščito pred soncem in da so bili udeleženci celo teden kasneje vključeni v ta varnostna vedenja.
Dodajanje upanja sporočilom lahko ne samo ustvari bolj prepričljiva sporočila - po mnenju Myricka je lahko tudi bolj etično.
"Ne želite ljudi samo pustiti v stanju strahu," je dejala. "Želite jim dati možne rešitve za pomoč."
Po mnenju raziskovalcev prihodnje delo morda ne bo zgolj razmišljalo o oblikovanju posameznih sporočil, temveč tudi razumevanju večjega sporočilnega okolja, vključno s tem, kako v medijih poročajo o zdravstvenih strahovih.
"Ta študija je lep zgodnji korak pri preučevanju zapletenega plesa med različnimi vrstami čustev in spoznanj, da lahko bolje promoviramo javno zdravje," je dejal Myrick.
„In morda to vodi do načinov za oblikovanje drugih zdravstvenih kampanj - na primer kampanj za cepljenje proti gripi -, ki delujejo v soglasju s strahom, ki ga ustvarja poročanje, da bi ljudem dali nekaj upanja in si pomagali, da bi se spomnili stvari, ki jih lahko storijo vsak dan - si vzemite cepivo, umijte si roke in ne hodite v šolo, ko ste bolni. "
Študija je bila objavljena v reviji Zdravstveno komuniciranje.
Vir: Penn State