Vpogledi in nasveti o spletnem ustrahovanju
Po raziskavi Telenorja leta 2008 na Norveškem sta dva od treh otrok doživela ustrahovanje prek interneta ali mobilnih telefonov. Raziskava tudi kaže, da starši niso prepričani, kaj storiti glede tovrstnega ustrahovanja.
Raziskovalka Tove Flack iz Centra za vedenjske raziskave (SV) na univerzi v Stavangerju na Norveškem nudi svetovanje v boju proti ustrahovanju, vključno s programom centra "nič", kjer sta pomembna pojma ničelna strpnost do ustrahovanja in aktivno sodelovanje. Zero šolam svetuje, kako preprečiti, odkriti in rešiti težave.
Flack se je še posebej osredotočil na skrito ustrahovanje. Za številne žrtve ustrahovanja je kibernetsko ustrahovanje le eden izmed številnih načinov nadlegovanja. To lahko pomeni, da nikoli nimajo nobenega varnega kraja.
»V šoli so izpuščeni ali oklevetani in ko pridejo domov, dobijo žalitve na mobilnih telefonih in internetu. Dostop do družbenih omrežij nam je v zadnjih letih žal dal nekaj novih orodij ustrahovanja, «je dejal Flack.
Rekla je, da izraz "ustrahovanje" pomeni redno doživljanje nadlegovanja. Ko gre za spletno ustrahovanje, je pomembno razlikovati med tistimi, ki so pogosto nadlegovani, in tistimi, ki so nadlegovanje doživeli le občasno, je dejala.
Kibernetsko ustrahovanje poteka tako s sliko kot z besedilom. Številni mladi so zdržali, ko so videli sliko, ki je ne bi nikoli nikomur pokazali, in jo po spletu razširili vsem. Drugi so morali brati žaljive značilnosti sebe in vedeti, da jih delijo s splošno javnostjo.
In morda je lažje koga ustrahovati prek družbenih omrežij kot iz oči v oči.
»Ko prijatelji sedijo skupaj, se morda zdi enostavno in neobvezujoče poslati anonimno sporočilo z nespoštljivim sporočilom drugi osebi. Ni neznano, da se na spletu oblikujejo skupine sovraštva, kjer se otroci ali mladi združijo, da sovražijo določeno osebo. Digitalno ustrahovanje lahko povzroči zamrznitev osebe, če tega posameznika izbriše s Facebooka ali s seznama stikov na svojem mobilnem telefonu, «je dejal Flack.
Za odrasle je lahko dovolj težko odkriti tradicionalno ustrahovanje. Po njenih besedah je pomembno, da ni nobene tolerance za ustrahovanje po internetu, tako kot bi moralo obstajati nično strpnost do vseh vrst nadlegovanja.
Glede na raziskavo, ki jo je izvedla TNS Gallup, dvakrat več deklet kot fantov trpi, da so jih digitalno ustrahovali. Raziskava je pokazala, da so socialna omrežja, SMS in takojšnja sporočila najpogosteje uporabljeni načini za ustrahovanje.
Otroci in najstniki se pogosto ne zavedajo, kako lahko njihove besede vplivajo na splet, in da so odgovorni za to, kar počnejo na spletu. Številni se ne zavedajo, da bodo morda preganjani, če bodo prek interneta kršili druge ali jim grozili, je dejal Flack.
Šole se morajo vključiti
Flack je poudaril, da morajo šole sprejeti ukrepe za nadzor nad situacijami ustrahovanja. Rekla je, da bi morale šole in starši že zgodaj poučevati spletno "bonton" in otroke obveščati o nevarnostih spletnega ustrahovanja.
V svojem doktorskem delu je znanstveni sodelavec Arne Olav Nygard iz Bralnega centra spremljal poučevanje v srednjih šolah. Opozoril je na preproste rešitve v boju proti kibernetskemu ustrahovanju.
"Zavrniti študentom uporabo tehnologije v šoli ali doma je napačna pot," je dejala Nygard, ki je staršem pomagala pri izobraževanju s preprostimi pravili, ki se jih lahko držijo.
"Po mojem mnenju je ustrahovanje v prvi vrsti družbeni problem," je dejal. "Odstranitev računalnika in mobilnega telefona je najlažja rešitev, vendar bi morala biti zadnja, saj težava ni v tem."
Nygard je dejal, da bo ustrahovanje našlo nove kanale v digitalnih omrežjih in da bo lahko imelo tudi druge, nenamerne posledice. Še vedno verjame, da se morajo tudi odrasli vključiti, opazovati in se naučiti logike digitalnega sveta. "To bo otrokom otežilo skrivno digitalno življenje," je prepričan.
»Starši lahko s prisotnostjo veliko dosežejo.Eden od ukrepov je lahko postavitev računalnika v dnevno sobo ali v drugo osrednjo sobo. Ko morajo otroci sedeti v bližini odraslih, vidijo tudi, da so vključeni tudi odrasli. Otroci bi se morali tudi v omrežju naučiti uporabljati svoja polna imena, «je dejala Nygardova.
Pet nasvetov, kako se izogniti spletnemu ustrahovanju:
1. resno jemljite ustrahovanje prek družbenih omrežij;
2. Pogovor z otroki in mladimi o uporabi interneta in netiketah;
3. Vključite se v otroško uporabo interneta in se spoprijateljite z otroki na Facebooku;
4. Ne pozabite shraniti nadlegovanja in groženj na trdem disku in v mobilnih napravah;
5. Če sumite na spletno ustrahovanje, se obrnite na policijo.
Vir: Univerza v Stavangerju
