Neupravičeno napredovanje na delovnem mestu lahko povzroči težave
Nove raziskave so pokazale, da lahko pridobitev povišanja, napredovanja ali kakršne koli druge nepričakovane pridobitve statusa na delovnem mestu prihaja z nepričakovano in neželeno prtljago.
Preiskovalci z univerze Ohio State so odkrili, da breme pogosto spremlja nezaslišano povečanje statusa.
Raziskovalci so preučevali ameriške zaposlene v japonskem podjetju, ki s podjetjem niso uživali posebej visokega statusa - dokler angleščina ni bila sprejeta kot uradni jezik. Potem pa so se morali naenkrat japonski zaposleni, ki niso govorili angleško, veliko bolj zanašati na svoje ameriške kolege.
Medtem ko so ameriški zaposleni uživali v nenadnem izboljšanju statusa, so imeli tudi nekaj pomislekov, je dejala dr. Tracy Dumas, soavtorica študije.
»Ni bilo vse pozitivno. Bilo je zelo očitno, da so ameriški zaposleni vedeli, da imajo srečo s to spremembo statusa, in se zavedali, da izboljšanje statusa ni povezano z njihovo uspešnostjo ali dosežki, «je dejal Dumas.
"Imeli so občutek, da je njihova sreča nestabilna, da lahko nova politika spremeni njihovo srečo."
Študija izpostavlja dinamično naravo statusa v organizacijah, medtem ko druge študije status pogosto obravnavajo kot stabilno lastnost - imate visok status ali ga ne.
Študija tudi kaže, da so izkušnje s pridobivanjem statusa na delovnem mestu, ki se običajno štejejo za popolnoma pozitivne, lahko bolj zapletene, kot se pogosto domneva, je dejal Dumas.
Dumas je študijo izvedel z dr. Tsedal Neeley, izrednim profesorjem na Harvard Business School. Njihove raziskave so na spletu objavljene v Revija Akademije za upravljanje in bo sledila v prihodnji tiskani izdaji.
Preiskovalci so preučevali zaposlene v neimenovanem več milijard dolarjev vrednem visokotehnološkem podjetju s sedežem v Tokiu. Angleščina je bila uradni jezik podjetja imenovana leto dni pred študijem. V objavi je izvršni direktor določil, da bi morali vsi zaposleni v dveh letih pokazati dovolj znanja angleščine (merjeno s testom) ali pa bi morali biti znižani.
V času objave je le približno 10 odstotkov japonske delovne sile v podjetju imelo primerno znanje angleščine. Približno pet odstotkov delovne sile podjetja je bilo angleško govorečih.
Za študijo so raziskovalci pod vodstvom Neeleyja intervjuvali 90 domačih angleško govorečih ameriških uslužbencev podjetja o njihovih izkušnjah in razmišljanjih o tem, kako jih je jezikovni mandat vplival.
Dumas je dejal, da so se ameriški zaposleni, preden je bila angleščina imenovana za uradni jezik, na splošno počutili slabše kot njihovi japonski kolegi in so zaznali omejitve glede možnosti napredovanja v podjetju.
Po objavi so Američani videli, da se njihov status v podjetju zvišuje, vendar z nekaj neprijetnimi stranskimi učinki.
»Mislili so, da» prejšnji teden nisem bil nihče, ta teden pa sem nekdo. «Japonski kolegi so zdaj prihajali k njim in jih prosili, naj preberejo svoje beležke, preden jih pošljejo, da se prepričajo, da je angleščina ustrezna. V tem so zagotovo uživali, vendar to ni bil stoodstotno pozitiven občutek, «je dejal Dumas.
Prvič, vedeli so, da jim je bila dana ta povišanje statusa - niso je zaslužili - in vedeli so, da jo je mogoče odvzeti.
"Jasno je bilo, da ni nadzora," je dejal Dumas.
»Tega povečanja statusa niso mogli povezati z nečim, kar so storili. Če ga zaslužite, čutite nekaj nadzora in gotovosti glede svojega novega položaja v podjetju, vendar tega niso imeli. "
Kot so odkrili v intervjujih, so nekateri ameriški delavci izrazili obžalovanje, ko so razpravljali o preobratu z vidika svojih japonskih kolegov. Govorili so o tem, kako težko jim mora biti, nekateri pa so se spraševali, kako bi se odzvali, če bi japonski jezik imenovali za uradni jezik.
Da bi ublažili lastno krivdo glede tega nezaslišanega izboljšanja statusa, so številni ameriški zaposleni utemeljili, kako je bilo to dejansko dobro za japonske zaposlene.
"Rekli so, da jim je to zdaj res težko, toda učenje angleščine bo dobro za njihovo kariero," je dejal Dumas. "Američani so se prepričevali, da so tudi njihovi japonski kolegi imeli koristi od spremembe."
Medtem ko se je ta študija osredotočila na jezikovni mandat, je Dumas dejal, da obstaja veliko različnih načinov, kako lahko zaposleni ugotovijo, da se je njihov status v podjetju spremenil iz razlogov, ki jih niso nadzorovali.
"Steve Jobs je povišal oblikovalce v podjetju Apple, nekoliko na račun inženirjev," je dejal Dumas. "Delo se ni nujno spremenilo, toda oblikovalci so nenadoma opazili, da se je njihova vrednost povečala pri Appleu."
Lahko gre celo za manj očitno spremembo statusa. Novi vodja bo morda favoriziral bolj vase zaprte zaposlene v svojem podjetju, ki bolj ustrezajo njegovemu lastnemu slogu.
Toda ne glede na razloge bi morali voditelji pozorno spremljati, kako spremembe statusa vplivajo na vse zaposlene v njihovih podjetjih.
"Menedžerji morajo razmisliti, kako bodo spremembe oblikovale dinamiko moči in statusa ter kako bodo ljudje sodelovali," je dejal Dumas. "In zavedati se morajo, da tudi zaposleni, ki so se povišali, morda doživljajo negativne občutke glede spremembe."
Vir: Ohio State University
