Študija razkriva, kaj navzoče navaja na posredovanje pri spletnem ustrahovanju

Nova študija je pokazala, da navzoči v družbenih omrežjih pogosto ne podpirajo žrtev spletnega ustrahovanja, ki imajo zelo osebne občutke.

Raziskovalci s Kalifornijske univerze v Los Angelesu (UCLA) so začeli študijo, da bi ugotovili, zakaj navzoči redko podpirajo spletno ustrahovanje.

Ustvarili so izmišljeni Facebook profil 18-letnice po imenu Kate, ki je v odgovor na objavo prejela podli komentar - »Koga briga! Zato te nihče nima rad «- od prijateljice s Facebooka Sarah. Ta komentar dobi šest všečkov.

Raziskovalci so prek študije Amazon Mechanical Turk zaposlili 118 ljudi, starih od 18 do 22 let. Udeleženci so bili naključno razdeljeni v štiri skupine. Vsaka skupina je videla Sarin grd komentar v odgovor na drugačno objavo Kate na Facebooku. V štirih skupinah se je Kateina objava na Facebooku razlikovala po stopnji osebnega razkritja in po tem, ali je bila pozitivna ali negativna.

Dve skupini sta videli, kako je Kate zelo osebno razkrila odnos. "Sovražim, ko nekoga pogrešaš kot norega in misliš, da te morda ne bo več pogrešal" (negativno) ali "Všeč mi je, ko ti je nekdo všeč kot nor in misliš, da bi te lahko imel nazaj" (pozitivno).

V preostalih dveh skupinah je Kate dala manj oseben komentar o priljubljenem programu HBO, "Game of Thrones". "Sovražim, ko se epizoda Game of Thrones konča in morate počakati cel teden, da si ogledate več" ali "Všeč mi je, ko se epizoda Game of Thrones konča in komaj čakate naslednji teden, da si ogledate več."

Nato so se udeleženci odzvali na vprašanja o tem, koliko Kate krivijo za spletno ustrahovanje, koliko empatije imajo do Kate in kako verjetno jo bodo podprli.

Čeprav je večina udeležencev Sarahin komentar ocenila kot primer spletnega ustrahovanja, so se odzivi na Kateino ustrahovanje razlikovali glede na njeno prvotno objavo.

Ne glede na to, ali je bila Kateina objava pozitivna ali negativna, so udeleženci na Kate gledali bolj negativno, ko je objavila zelo osebno razkritje.

"Ugotovili smo, da kadar je objava na Facebooku bolj oseben izraz žrtev čustev, so udeleženci pokazali nižjo stopnjo empatije in menili, da je Kate bolj kriva za spletno ustrahovanje," je povedala Hannah Schacter, podiplomska študentka razvojne psihologije UCLA avtor študije, ki je objavljena v reviji Računalniki v človeškem vedenju.

Raziskovalci so udeležence prosili, naj na lestvici od ena do pet ocenijo, ali Kate "čutijo" in ali jo krivi za Sarahino kritiko.Čeprav so bile razlike majhne (približno tretjina točke), so pokazale dosleden vzorec manj odpuščajočih odzivov, ko je Kate objavljala svoje osebne težave v nasprotju z "Game of Thrones".

Raziskovalci so tudi ugotovili, da je obtoževanje žrtev in empatija do žrtve vplivala na to, ali bodo udeleženci posredovali tako, da so Kate poslali podporno sporočilo, podporno sporočilo ali da se ne strinjajo s komentarjem ustrahovalca.

Ko so udeleženci menili, da si Kate zasluži ustrahovanje in so do nje čutili manj empatije, so manj verjetno izrazili podporo žrtvi.

"Čustveni odzivi na Kate pomagajo razložiti, ali bodo spletni opazovalci verjetno podpirali žrtev," je dejala dr. Jaana Juvonen, profesorica psihologije in višja avtorica raziskave.

"Naša študija kaže, da prekomerna izmenjava osebnih podatkov vodi navzoče navzoče, da so krivi in ​​ne čutijo žrtve," je dejal Schacter.

Raziskovalci ugotavljajo, da obstajajo nepisana pravila o tem, kaj je sprejemljivo na spletnih mestih v družabnih omrežjih, njihova študija pa nakazuje, da prekomerna izmenjava osebnih čustev ali informacij krši ta pravila.

"Mladi morajo razumeti, da se lahko z javnim razkrivanjem osebnih vprašanj na spletu postanejo bolj ranljivi za napade tistih, ki želijo škodovati drugim," je dejal Juvonen.

Schacter in Juvonen pa poudarjata, da ugotovitve študije vplivajo na spreminjanje načina odzivanja ljudi, ko vidijo spletno ustrahovanje. Namesto da bi žrtvam obremenjevali spremljanje njihovega spletnega vedenja, trdijo, da je potrebno več sočutja na spletu.

Priznavajo, da je to izziv, ker opazovalci ne vidijo trpljenja žrtev spletnega ustrahovanja.

"Podporna sporočila lahko pomembno vplivajo na to, kako se počuti žrtev," je dejal Schacter.

Vir: UCLA

FOTO: