Širša omrežja lahko povečajo ustvarjalnost zaposlenih

Nova študija je pokazala, da zaposleni doživljajo več kreativnosti, ko jih vodstvo spodbuja k povezovanju zunaj neposrednih poslovnih stikov.

"Socialna omrežja so lahko pomemben vir informacij in vpogled, ki lahko spodbudi ustvarjalnost zaposlenih," pravijo raziskovalci.

"Navzkrižno oplojevanje idej ni odvisno le od dostopa do informacij in vpogledov prek neposrednega omrežja - ljudi, s katerimi dejansko komuniciramo - ampak vsaj toliko od dostopa do posrednega omrežja, s katerim so povezane njegove neposredne vezi."

Študijo so izvedli strokovnjaki za upravljanje na Univerzi Rice v Houstonu, Avstralski nacionalni univerzi (ANU), Univerzi Erasmus Rotterdam, Univerzi Monash v Claytonu v Avstraliji in Univerzi Los Andes v Bogoti v Kolumbiji.

Ugotovitve kažejo, da so "nepotrebne vezi" tisti ljudje, s katerimi ne komuniciramo neposredno, toda s katerimi naše neposredne vezi predstavljajo največji vir za zbiranje novih informacij.

Te informacije lahko nato uporabijo kot surovino za zaposlene pri ustvarjanju kreativnih idej, so povedali raziskovalci, ki menijo, da ugotovitve veljajo za ameriška podjetja.

"Natančneje, ko je mreženje gradnja dvostopenjskih nepotrebnih vezi, kar pomeni, da dveh neposrednih omrežnih vezi ne povezuje ista tretja oseba, najučinkovitejši način za pridobivanje nepotrebnih informacij in ustvarjanje kreativnih idej," je dejal dr. Jing Zhou , profesorica menedžmenta iz Houstonove fundacije na Rice's Jones Graduate School of Business.

"Tako morajo zaposleni proaktivno graditi mrežne vezi s takšnimi ljudmi."

Za študijo so raziskovalci prepoznali prodajne predstavnike farmacevtske korporacije na Kitajskem, ki so razvili obsežna omrežja in so tako verjetno gradili mreže v geografskih regijah zunaj ozemlja organizacije. Ti predstavniki bodo kasneje igrali ključne vloge pri gradnji prodajnih mrež v teh regijah.

Nato so raziskovalci preučili ustvarjalnost prodajnih predstavnikov. Prodajni predstavniki so ustvarjalnost razvili z razvojem novih načinov promocije izdelkov podjetja, oblikovanjem strategij za navzkrižno prodajo izdelkov, iskanjem načinov za povezovanje s težko dostopnimi prodajnimi cilji in razvojem idej ali strategij za povečanje prodaje strank.

Takšni primeri ustvarjalnosti so vedno bolj prepoznani kot bistveni za pridobitev konkurenčne prednosti in so zato bistveni za farmacevtsko trženje in prodajo, so povedali avtorji. Nato so merila neposrednih in posrednih vezi prodajnih zastopnikov v svojih družbenih omrežjih uskladili z ocenami ustvarjalnosti menedžerjev.

Avtorji so dejali, da imajo rezultati pravočasne posledice za vodstveno prakso.

»Organizacije lahko koristijo razvojnim prizadevanjem, ki zaposlenim pomagajo pri ustvarjanju učinkovitosti njihovih neposrednih omrežij, kar pomeni delež neposrednih vezi v posameznikovi mreži, ki niso medsebojno povezane, in vodenje zaposlenih, da vzpostavijo nepotrebne vezi, ker bodo takšna omrežja verjetno povzročila posredna omrežja visoko dosegljive učinkovitosti, ki prispeva k ustvarjalnosti, «so dejali.

Raziskava je objavljena v Časopis za uporabno psihologijo.

Vir: Univerza Rice