Spletna socialna omrežja lahko širijo čustva in to na boljše
Nove raziskave kažejo, da čustva, izražena prek spletnih socialnih omrežij, kot je Facebook, vplivajo na razpoloženje drugih - in to na dober način.Preiskovalci so ugotovili, da so na Facebooku veliko bolj razširjena pozitivna čustva, ki ovržejo teorije, da lahko gledanje pozitivnih objav prijateljev nekako negativno vpliva na nas.
Za študijo so družboslovci z univerze Cornell, Univerze v Kaliforniji v San Franciscu in Facebooka analizirali način širjenja čustev med uporabniki spletnih socialnih omrežij.
Preiskovalci so analizirali količino pozitivnih ali negativnih zgodb, ki so se pojavile v novicah 689.003 naključno izbranih uporabnikov Facebooka, in ugotovili, da se čustva lahko širijo v obe smeri, kar ima učinek, imenovan "čustvena okužba".
"Ljudje, ki so pozitivno vsebino eksperimentalno zmanjšali na svojem viru novic na Facebooku, so en teden pri posodobitvah stanja uporabljali več negativnih besed," je povedal dr. Jeff Hancock, sopredsednik Cornellovega laboratorija za socialne medije.
"Ko se je zmanjšala negativnost virov novic, se je zgodil nasproten vzorec: pri posodobitvah stanja ljudi je bilo uporabljenih bistveno več pozitivnih besed."
Raziskovalna študija je na voljo na spletu v Ljubljani PNAS (Zbornik Nacionalne akademije znanosti) in Družbene vede.
Prejšnji poskusi so pokazali čustveno nalezljivost v resničnih situacijah: na primer interakcija z srečno osebo je nalezljivo prijetna, medtem ko lahko križanje mečev z godrnjami sproži epidemijo mrzovoljnosti.
Toda te "okužbe" so posledica interakcije in ne izpostavljenosti čustvom, raziskovalci pa so se spraševali, ali lahko spletna izpostavljenost besedilu, obremenjenemu z razpoloženjem, spremeni razpoloženje.
Spraševali so se tudi, ali je izpostavljenost sreči drugih morda dejansko depresivna in povzroča učinek družbene primerjave.
Facebook z več kot 1,3 milijardami uporabnikov vsake čustvene naravnanosti in njegovo funkcijo novic - v kateri nenehno prirejen, s strani Facebooka nadzorovan algoritem za razvrščanje redno filtrira objave, zgodbe in dejavnosti, ki jih uživajo prijatelji - se je izkazal za idealno mesto za začetek.
Raziskovalci nikoli niso videli vsebine dejanskih objav v skladu s Facebook-ovo politiko uporabe podatkov; namesto tega so v več kot treh milijonih objav šteli le pojav pozitivnih in negativnih besed s skupno 122 milijoni besed.
Poročajo, da je bilo štiri milijone teh besed "pozitivnih" in 1,8 milijona "negativnih".
Hancock je dejal, da so čustveni izrazi ljudi na Facebooku napovedovali čustvene izraze njihovih prijateljev, tudi dni kasneje.
"Opazili smo tudi umik: ljudje, ki so bili v svojih novicah izpostavljeni manj čustvenim objavam, so bili v naslednjih dneh na splošno manj izraziti," je zapisal Hancock.
"Ta ugotovitev in dejstvo, da so bili ljudje bolj čustveno pozitivni kot odgovor na pozitivna čustva njihovih prijateljev, sta v nasprotju s teorijami, ki kažejo, da si ogled pozitivnih objav prijateljev na Facebooku lahko nekako vpliva negativno," je dodal.
"Pravzaprav je to rezultat, ko so ljudje izpostavljeni manj pozitivni vsebini kot pa več."
Hancock namerava usmeriti prihodnje raziskave o tem, kako izrazi pozitivnih in negativnih čustev vplivajo na stopnjo zavzetosti v drugih spletnih dejavnostih, na primer všečkanje in komentiranje objav. Rekel je, da bi lahko ugotovitve vplivale na javno zdravje.
"Spletna sporočila vplivajo na naše izkušnje s čustvi, ki lahko vplivajo na različna vedenja brez povezave," je dejal Hancock.
Vir: Univerza Cornell