Tweets prenašajo psihološke izkušnje tipičnega dne

Nova študija kaže, da lahko pregled 140 znakov v družabnih omrežjih zagotovi presenetljivo natančen vpogled v življenje nekoga.

Nova raziskava, objavljena v PLOS ONE, je prvi uporabil podatke s spletnih mest za socialno mreženje za preučevanje resničnih življenjskih situacij.

Raziskovalci z univerze Florida Atlantic (FAU) so z več kot 20 milijoni tweetov preučili psihološke značilnosti resničnih situacij, ki so jih ljudje dejansko doživljali v dveh tednih.

David Serfass, dr. študent psihologije na FAU in dr. Ryne Sherman sta želela spoznati vrste situacij, ki jih ljudje doživljajo skozi čas, in kako lahko spol in gostota prebivalstva vplivata na situacijske izkušnje.

Raziskovalci so odkrili velike razlike med spoloma in pomembne razlike med delavniki in vikendi. Pokazali pa so tudi, da ljudje na urbanih in podeželskih območjih doživljajo situacije, ki so si večinoma psihološko podobne.

Twitter je edinstven medijski kanal in vir obsežnih socialnih podatkov, saj približno 271 milijonov uporabnikov vsak dan pošlje več kot 500 milijonov tweetov. Ljudje pogosto pišejo o svojih lokacijah, kaj počnejo, kako se počutijo ali stvari, ki se jim zdijo zanimive v tem trenutku.

Z drugimi besedami, ljudje običajno pišejo o situacijah, ki jih doživljajo.

"Twitter je digitalni tok zavesti svojih uporabnikov in spraševali smo se, ali lahko na podlagi njihovih tvitov določimo psihološke značilnosti situacij, ki jih ljudje doživljajo," je dejal Serfass. "Obstaja malo zbirk podatkov o človeških mislih, vedenju in čustvih, ki so tako velika, zaradi česar je Twitter odličen medij za razumevanje človeških izkušenj."

Ta nova raziskava FAU obravnava dve vprašanji: Ali je mogoče samodejno in natančno izločiti značilnosti situacije iz tvitov? Kaj se lahko naučimo o situacijah, ki jih ljudje doživljajo iz svojih tweetov?

V študiji sta Serfass in Sherman lahko razvila metodo za samodejno pridobivanje pomembnih informacij o situacijah, ki jih ljudje doživljajo v svojem vsakdanjem življenju iz Tweets.

Raziskovalci so zbrali 5.000 tweetov in vsakega tweeta ocenili na osem temeljnih razsežnosti situacij (dolžnost, intelekt, stiska, parjenje, pozitivnost, negativnost, zavajanje in socialnost). Uporabljene dimenzije so bile razvite v prejšnjih raziskavah.

Nato so uporabili računalniški program, imenovan Linguistic Inquiry Word Count (LIWC), da so besede, uporabljene v Tweets, kvantificirali v različne psihološke in leksikalne skupine. Kategorije so vključevale samonavedbe, pozitivne besede, negativne besede, osebne zaimke in podobne deskriptorje.

Serfass in Sherman sta nato s pomočjo tehnik strojnega učenja ugotovila, katere besedne kategorije se nagibajo k sovražanju s katerimi psihološkimi značilnostmi. Ugotovili so na primer, da ljudje, ki so bili v situacijah, za katere je značilna »dolžnost«, pogosteje uporabljajo besede, kot sta »delo« in »služba«. Ljudje, ki so bili v težavah, za katere je značilna stiska, so pogosteje uporabljali kletvice.

Raziskovalci verjamejo, da so te metode točkovanja "vrh ledene gore" v smislu tega, kaj se lahko naučimo o situacijah, ki jih ljudje ustvarjajo, se srečujejo in si predstavljajo. Znanje o povezavah med besedami, ki jih ljudje uporabljajo za opis svojih situacij, in psihološkimi značilnostmi teh situacij lahko uporabimo za napovedovanje, kakšne so druge situacije.

»Prav to smo storili. Svoje algoritme za točkovanje smo uporabili za več kot 20 milijonov tweetov, zbranih s Twitterja, «je dejal Sherman. "Tako smo lahko začrtali vrste situacij, ki jih ljudje doživljajo ves čas in dan ter v urbanih in podeželskih območjih ZDA."

Številne povezave potrjujejo tisto, kar mnogi opazijo intuitivno.

Na primer, raziskovalci so odkrili, da so ljudje imeli povprečno več pozitivnosti ob koncu tedna in več negativnosti med delovnim tednom. Ljudje so imeli tudi višje delovne naloge med delovnikom od 9 do 5 in zvečer več družabnosti.

Kar zadeva razlike med spoloma, so ženske doživljale višjo stopnjo parjenja in bolj čustvene situacije - tako pozitivne kot negativne - kot moški.

"Ta raziskava vpliva na to, kako lahko s pomočjo socialnih medijev razumemo človeške izkušnje," je dejal Sherman. »Pomislite, česa se lahko naučimo iz okoliščin praznikov, festivalov, športnih prireditev, političnih pretresov in celo naravnih nesreč, ki bi jih lahko preučili s temi metodami. V tem smislu smo v resnici šele na začetku. "

Vir: Florida Atlantic University / EurekAlert