Kako poslušati v digitalni dobi

• So vam ljudje govorili: "Odložite telefon in me poslušajte?"
• Ali se pogosteje pogovarjate s Siri kot z ljudmi, s katerimi živite?
• Ali samo čakate na priložnost, da preverite svoja sporočila, ko drugi govorijo?

Če sramotno zmajujete z glavo "da", poslušajte!

Čas je, da se naučite veščin aktivnega poslušanja. Seveda je treba vložiti napor; pa tudi učenje katere koli veščine. In to se splača, saj izplačuje vedno večje koristi v vašem domačem in poklicnem življenju.

V mnogih družinah je neslišanje glavni vir stiske:

• "Lahko bi rekel 100-krat in me še vedno ne sliši."
• "Niti ne bom ji povedal, kaj razmišljam, ker bi mi skočila po grlu, še preden bi končal stavek."

In v mnogih delovnih situacijah:

• "Strinjali smo se, da je bil najin dogovor med 10. in 11. in mislil je, da sliši," po 11. ".
• »Odpustil sem svojega finančnega svetovalca; bolj jo je zanimala prodaja svojih izdelkov kot poslušanje mojih pomislekov. "

Da, res je, da živimo v dobi kratkih razponov pozornosti, večkratnih motenj, povečanega nemira in nestrpnosti. Ampak, najbolje je, da poskušate te dejavnike premagati, ne pa jih uporabljati kot izgovore.

Začnimo torej z »Aktivno poslušanje 101 " ki ga bo za naše namene poučeval ne, ne doktorat profesor s poverilnicami navzgor, vendar s preprostim zaljubljenim parom, ki ve, da je poslušanje skrbno.

Ta par ima odličen očesni stik. Pokažejo zanimanje za povedano. Sprašujejo. Soglasno prikimata. Nasmehnejo se. Dajo komentar, ki spodbuja pogovor. Učijo se, ko poslušajo. Uživajo, ko poslušajo. Prisluhnejo, ko poslušajo. Če pogledajo svojo digitalno napravo, je to, da nekaj delijo z njihovo ljubeznijo.

Intuitivno vedo, da aktivno poslušanje ustvarja večje razumevanje. Vedo, da je pomembno in vredno. Vedo, da je izvrstno poslušanje veliko več kot le zadovoljevanje z glavnim bistvom pogovora. Vedo, da se zaveda tudi odtenkov, prefinjenosti in konteksta tega, kar govori njihov ljubljeni.

Da, zaljubljeni par ve veliko o aktivnem poslušanju. A vendar, s časom minevanje njihovih sposobnosti poslušanja ni nič nenavadnega. Neposreden stik z očmi ni vedno vzpostavljen. Poslušanje poteka s pol ušesa. Digitalne naprave tekmujejo za pozornost. Pomirjujoči neverbalni znaki se zožijo.

Nekatere od teh sprememb v spretnostih poslušanja je pričakovati, ko se ljudje bolj prilagajajo drug drugemu. Če tega ne pustimo, se namesto, da bi se počutili poslušane, oskrbovane in spoštovane, ena ali obe osebi zdaj počutita odpuščeni, neupoštevani in nespoštovani. Slabo.

Torej, tukaj morate storiti, da bodo vaše sposobnosti poslušanja ostre:

• Vso pozornost posvetite svojemu partnerju. Ne dovolite, da se vaše oči sprehajajo po telefonu, televizorju ali drugih motečih pogojih v sobi.
• Osredotočite se na svoj um. Preprosto pustite, da vam misli tavajo, če mislite, da veste, kaj bo oseba govorila naprej.
• Ne dirkajte se, da bi pripombe druge osebe zavrnili s svojimi replikami "da, ampak".
• Poslušajte, preden načrtujete, kako se odzvati. V resnici ne poslušate, če ste zasedeni z razmišljanjem o svojem povratku.
• Če niste prepričani, kaj je vaš partner mislil s tem, kar je rekla, postavite konstruktivna vprašanja.
• Zavedajte se svoje telesne govorice. Dober poslušalec ohrani očesni stik, se nasmehne, namršči, se smehlja in v ustreznih trenutkih prikima z glavo.

Tako moteče je, ko ljudje govorijo in govorijo in govorijo, vendar nihče ne posluša, ne razume in ne ceni povedanega. Torej, če želite izboljšati svoje odnose, začnite z izboljšanjem svojih sposobnosti poslušanja. Vzemite si čas, da se osredotočite na to, kar vam sporočajo. Odložite sodbo. Namesto tega poslušajte sogovornika in poskušajte razumeti, ne pa izpodbijati.

©2017