Stroški in rešitve za stres in duševne bolezni na delovnem mestu: Intervju z Graemeom Cowanom
Avstralec Graeme Cowan, ki je doživel grozljiv petletni duševni zlom, je na to temo objavil poročilo z naslovom "Slon v sejni sobi: mentalno pripravljen za delo."
Nekdanji direktor skupnega poslovodstva s podjetjem za upravljanje AT Kearney, Cowan zdaj sodeluje z vodstvenimi skupinami, da jim pomaga ustvariti uspešna plemena, ki se osredotočajo na uspešnost in kolektivno razpoloženje.
Novo knjigo Cowana "Nazaj z roba: resnične zgodbe in praktična pomoč za premagovanje depresije in bipolarnosti" najdete na www.IamBackFromTheBrink.com. Z veseljem ga danes intervjuvam na temo duševnih bolezni in delovnega mesta.
1. Kakšno škodo gospodarstvu povzročata stres in duševne bolezni?
Štiriintrideset odstotkov izgubljene produktivnosti povzročajo depresija in stresne motnje, vendar 86 odstotkov zaposlenih s stresom ali depresijo raje trpi v tišini in podjetja plačajo ceno.
Čeprav se lahko zavedamo neizogibnosti sprememb, mislim, da se mnogi na globoki ravni borimo, ko so spremembe dejansko na nas. Ironično je, da so bile številne od teh sprememb uvedene za povečanje donosnosti, vendar večina ljudi, s katerimi govorim, pravi, da je njihova zavzetost in diskrecijski napor zaradi stresa in negotovosti usahnila.
Leta 2011 ALI SI V REDU? na delu V anketi je 40 odstotkov ljudi reklo, da so "običajno izpostavljeni stresu vsak dan", 12 odstotkov pa jih je ocenilo, da so stres izjemni (8, 9 ali 10 na 10-stopenjski lestvici). Te škodljive stopnje stresa vodijo do upada telesnega in duševnega zdravja, nizkega zadovoljstva z delom in slabega finančnega donosa.
V poročilu Medibank in PriceWaterhouse je bila izgubljena produktivnost zaradi absentizma in prezentizma zaradi depresije in stresnih motenj ocenjena na 34 odstotkov.
Analiza zahtevkov za odškodnino za delavce kaže, da zahtevki za duševni stres zdaj predstavljajo 33 odstotkov izplačil.
2. Kaj bi imelo največjo razliko z vidika delovne politike in odnosa?
Ko smo vprašali 2.676 ljudi (79,5 odstotka iz Severne Amerike), ki živijo z depresijo ali bipolarno, kakšne spremembe bi radi videli na delovnem mestu, da bi zmanjšali stigmo, je bilo to njihovih 5 najboljših odgovorov.
| Kaj je po vašem mnenju mogoče storiti za zmanjšanje stigme, povezane z motnjami razpoloženja na delovnem mestu? (n = 2.676) | Močno se strinjam ali strinjam |
| Motnje duševnega zdravljenja obravnavajte z enako skrbnostjo in sočutjem kot telesne bolezni. | 89 odstotkov |
| Prepovedati zdravstveno zavarovanje in zavarovanje dohodka zaradi diskriminacije duševnih bolezni. | 87 odstotkov |
| Vzpostaviti politiko duševnega zdravja, ki bo naštevala vse pravice zaposlenih in organizaciji prepovedovala diskriminacijo | 79 odstotkov
|
| Naj vam delovna mesta nudijo celostni program za duševno zdravje in dobro počutje. | 74 odstotkov |
| Na intranetu organizacije je na voljo več informacij o zdravljenju duševnih bolezni. | 70 odstotkov |
Tu je zanimivo, da nihče ne želi posebnega zdravljenja.
Zaposleni z motnjami v duševnem zdravju preprosto želijo popraviti diskriminacijo, nevednost in stigmo. V večini primerov spremembe ne vključujejo pomembnih stroškov v primerjavi z morebitnimi stroški, povezanimi z odškodninskimi zahtevki delavca ali stroški zaposlovanja in prekvalifikacije, če zaposleni odide.
3. Kaj najbolj pomaga pri preprečevanju in okrevanju?
To so naša priporočila na podlagi neposrednih raziskav in pregleda drugih dokazov.
- Naučite vodje in člane ekipe, kako naj vprašajo »ali ste v redu?«: 51 odstotkov zaposlenih meni, da je najučinkovitejši način za obvladovanje škodljivega stresa pogovor z nekom na delovnem mestu. « To ustvarja prepričljiv primer za povečanje volje in spretnosti voditeljev in članov ekipe, da vprašajo "ali ste v redu?" in spodbudite zaposlenega pod stresom, da ukrepa. Nasprotno pa je vir, na katerega se številni delodajalci zanašajo za pomoč delavcem s stresom, program za pomoč zaposlenim (EAP), ocenil kot učinkovitega le 8 odstotkov vprašanih.
- Zagotovite praktične in anonimne vire: Ker se 86 odstotkov vprašanih o svojem stanju ne želi pogovarjati s sodelavci, obstaja očitna potreba po anonimnem ali zasebnem dostopu do praktičnih informacij in virov. Ne glede na to, ali so na voljo prek intraneta organizacije ali jih je mogoče naložiti v obliki aplikacije za pametni telefon, morajo biti ti viri praktični in utemeljeni z dokazi. Če bi se prilagodili različnim učnim slogom, bi bila optimalna dobava multimedije.
- Oblikujte skupino zdravnikov primarne zdravstvene oskrbe, ki so pametni za duševno zdravje: Priznana korist zgodnje in strokovne diagnoze je pomemben primer za organizacije, ki zaposlenim pomagajo hitro in enostavno dostopati do zdravnikov, ki so zdrave za duševno zdravje. Strokovna komisija za duševno zdravje bi lahko po potrebi nudila strokovno pomoč zaposlenim.
- Ponudite program za telesno in duševno počutje: Zaposleni s pozitivnim razpoloženjem so za 31 odstotkov bolj produktivni, prodajo jih za 37 odstotkov več in so kreativni za 300 odstotkov. Koristi za produktivnost, ki bi lahko izhajale iz integriranega programa, ki gradi fizično in duševno počutje zaposlenih, so skoraj samoumevne, zlasti v luči vadbe, ki je ocenjena kot tako pomembna za okrevanje.
- Razumevanje delovnih prednosti zaposlenih: Delo je bistveni element dobrega počutja. Knjiga Toma Ratha (Gallup, Inc) Vodstvo na podlagi moči ugotavlja, da je za zaposlene, ki dnevno uporabljajo pet najboljših prednosti, 600 odstotkov večja verjetnost, da bodo zaposleni v službi, in 300 odstotkov večja verjetnost, da bodo zadovoljni s svojim življenjem. Martin Seligman v svoji knjigi Razcvet ponuja številne študije primerov, ki poudarjajo, kako si je mogoče okrevati po duševnih boleznih s treniranjem ljudi, ki uporabljajo njihove prednosti.
- Obravnavanje diskriminacije pri zavarovanju: Tisti z duševno boleznijo v preteklosti imajo lahko težave pri pridobivanju različnih oblik zavarovanja. Diskriminatorne prakse lahko vključujejo zavrnitev zavarovanja na vstopnem mestu ali zavrnitev zahtevkov zaradi nerazkritja predhodne duševne bolezni. Čeprav je bilo nekaj prizadevanj za odpravo teh diskriminatornih praks in zmanjšanje stigme, povezane z duševnimi boleznimi, se zdi, da je še dolga pot.
Prvotno objavljeno na Sanity Break at Everyday Health.
Ta članek vsebuje partnerske povezave do Amazon.com, kjer se Psych Central plača majhna provizija, če je knjiga kupljena. Zahvaljujemo se vam za podporo Psych Central!
