Facebookovo lažno zanikanje lažnih novic in njihov vpliv
Prekinitev povezave je pomembna, ker kaže, da se zdi, da Facebook ne prevzema vodilnega položaja, ki bi bil odgovoren za sprostitev in krepitev tehnologije, ki je vsak dan postala del milijard ljudi. Ali so ponarejene novice dejanska težava na Facebooku in če lahko, kaj lahko storimo glede tega?
V torek, potem ko je Google dejal, da v svojo oglasno mrežo ne bo več sprejemal založnikov, ki objavljajo lažne novice - izmišljene novice, namenjene skupni rabi in kliku nanje -, je sledil tudi Facebook. To pove, da Facebook sledil Googlovemu vodstvu glede na pripombe predsednika uprave Facebooka Marka Zuckerberga čez vikend, da je "noro", da bi imel Facebook kakršen koli vpliv na najbolj spornih nedavnih predsedniških volitvah.
Prepoved uporabe lažnih novic spletnim mestom pa je daleč od tega, da bi dejansko delali na resničnem problemu - ljudje si lažne novice delijo in jim je všeč prav tako hitro kot prave, zakonite novice.
Will Oremus, ki piše pri Slateju, razloži težavo:
Težava je v tem, da Facebook ni hotel sprejeti svoje vedno bolj prevladujoče vloge v medijih. Ta verjetno ne bo izginila, tudi če ponarejene novice ne. Zuckerberg je v javnem intervjuju prejšnji četrtek trdil, da ponarejene novice na Facebooku "zagotovo niso imele vpliva" na volitve in da je ugibati drugače "precej nora ideja". […]
Hkrati je opozoril, da mora Facebook "nadaljevati zelo previdno", ker je "prepoznavanje" resnice "zapleteno." […]
Toda v podjetju in zunaj njega se vedno bolj čuti, da morda nadaljuje previdno, saj ima vedno večjo vlogo pri distribuciji novic po spletu. In zdi se, da Zuckerbergovi zanikanja spodbujajo plamen.
Prav zares. Ko se vam zdi, da je vaš izvršni direktor tako odklopljen od resničnosti, se sprašujete, kaj preživi ves dan. Na Facebooku se ponarejene novice prenašajo enako enostavno kot zakonite novice (in slike mačk), ki so jih na teh preteklih volitvah delili in všečkali milijonekrat. Čeprav ima Facebook nekaj osnovnih orodij za poročanje, jih ponuja nične povratne informacije uporabniku, ki predlaga, da je kar koli že storjeno. Brez povratnih informacij imajo uporabniki malo spodbude za uporabo teh orodij, zato se večina ljudi preprosto ne obremenjuje z njimi.
Toda pri prepoznavanju lažnih novic v resnici ne gre za prepoznavanje "resnice" - temveč za ugotavljanje lahko preverljivih dejstev, ki so neresnična (tisto, kar večina od nas imenuje "laži" ali "izmišljotina"). Še posebej, ko gre za enostavno preverljive stvari, na katere je Facebook na teh preteklih volitvah popolnoma padel - na primer laž, da je papež potrdil Trumpa.
Ker pa je Facebook naraščal, se zdi, da je postal bolj samozadosten in len glede svojih odgovornosti do svojih uporabnikov:
[Edward] Snowden je opozoril, da omrežja družbenih omrežij previdno spoštujejo uporabnike, ko rastejo, vendar postanejo bolj nepremišljeni, ko vzpostavljajo prevlado. "Imeti eno podjetje, ki ima dovolj moči, da preoblikuje naš način razmišljanja - mislim, da mi ni treba opisovati, kako nevarno je to," je zaključil. [...] "Ko dobite Google na mestu, Facebook na mestu, Twitter na mestu, se zdi, da nikoli ne zapustijo," je dejal. "Ko se en ponudnik storitev slabo odloči, to trpimo vsi."
Facebook pravi: »Hej, v prvi vrsti smo tehnološko podjetje. Nočemo se ukvarjati s tem grdim poslom, da bi morali v svoje procese vključevati ljudi. " Vendar pa, kot ugotavljajo, ko vodite tehnološko podjetje, katerega edini namen je povezovanje ljudi med seboj na smiseln način, boste morda morali dejansko vključiti ljudi v postopek (zunaj kodiranja očitno pomanjkljivih algoritmi). Zanikanje, da je treba narediti še več, je zakopljanje glave v pesek in upanje, da problem kar izgine.
Težavo zlahka rešili štirje študentje
Zdaj bi bilo vse to sporno, če bi bil problem nepremostljiv, nerešljiv.
A to je enostavno rešiti, saj so štirje študentje z univerze Princeton pravkar pokazali. Njihova rešitev je razširitev brskalnika samo za Chrome (če bi bili Facebook inženirji, bi to zlahka spekli neposredno v socialno omrežje):
»Pri povezavah upoštevamo ugled spletnega mesta, poizvedujemo ga tudi proti zbirki podatkov o zlonamerni programski opremi in spletnih mestih z lažnim predstavljanjem, prav tako jemljemo vsebino, jo iščemo v Googlu / Bingu, z veliko zaupanjem pridobivamo iskanja in povzemamo to povezavo ter prikazujemo uporabniku. Za slike, kot so posnetki Twitterja, pretvorimo sliko v besedilo, uporabimo uporabniška imena, navedena v tweetu, da dobimo vse tvite uporabnika in preverimo, ali je uporabnik kdaj objavil trenutni tweet. "
Vtičnik brskalnika nato v kotu doda malo oznako, ki pove, ali je zgodba preverjena. […]
Študenti pa kažejo, da je mogoče zgraditi algoritme, da se z razumno gotovostjo ugotovi, katera novica je resnična in katera ne, in da je mogoče nekaj storiti, da se te informacije postavijo pred bralce, ko menijo, da kliknejo.
Prav zares. Mislili bi, da bi podjetje, vredno milijarde dolarjev, to lahko ugotovilo samo, preden bi postalo problem, ki ga je storilo na volitvah leta 2016. Pravzaprav majhna delovna skupina inženirjev Facebooka zdaj vzame stvari v svoje roke, da bi svojega izvršnega direktorja prepričala, da je to resnična težava, ki pa jo lahko rešijo.
Lažne novice so težava, ki jo je mogoče rešiti. Toda najprej morajo odgovorni (na primer Zuckerberg) priznati, da gre za resnično težavo - da imajo družbena omrežja, kot je Facebook, pomembno politično vlogo v politiki mnogih držav.
