Težave v jPod
"Prezentizem" (stroški izgubljene produktivnosti zaradi dela med boleznijo) vzbuja vedno večjo pozornost. Nedavna sodba Sodišča za človekove pravice BC je problem prikazala, ko je potrdila kanadsko Listino o pravicah in svoboščinah, ki prepoveduje diskriminacijo zaradi duševne motnje.
Igrični velikan Electronic Arts je bil prisiljen plačati veliko poravnavo ženski, odpuščeni zaradi prezentizma, povezanega z depresijo. Janie Toivanen je bila dolgoletna uslužbenka z uspešnimi ocenami uspešnosti. Razvila se je klinična depresija in sčasoma se je bolezen poslabšala do te mere, da je nihče ni želel v svoji delovni skupini. "Jok ali jeza," je opisal vodstveni dopis njene reakcije na običajne zahteve; niso vedeli, kako z njo, niti ni prosila za pomoč. Ni bila več sposobna ali prijazna, nanjo so gledali kot na odgovornost in EA je sodišču zlahka priznala, da jo je prekinilo zaradi negativnih čustev in vedenja, ki izvirajo iz bolezni.
Odtujevanje sodelavcev, nezadovoljstvo nadzornikov in poslabšanje njene depresije so v končni fazi stroški prezentizma in stigmatizacije v tem primeru znašali približno 150.000 USD.
Roman jPod Douglasa Couplanda o skupini razvijalcev video iger, ki delajo v Electronic Arts v Vancouvru, je delovno mesto opisal kot smešno razvajeno. Dokumenti, vloženi na sodišču, kažejo, da EA svojim zaposlenim ponuja maserje na kraju samem, estetske storitve, gurmansko hrano, vključno s sladolednim barom, službo za hrambo in kemičnim čiščenjem in še več - kar pa ne ponujajo, je sočutje. V okolju "konkurenčne prednosti", ki ga je en vodja opisal kot "Mach 3", ugodnosti, kot so storitve sluge, nadomestijo dolge, namenske ure. Ker ni časa za pranje perila ali odhod na kosilo, prožnosti za duševne težave primanjkuje. Toivanen je bila bolj srečna kot večina, saj je imela dostop do splošne in razširjene zdravstvene oskrbe in bi lahko vzela dopust, kot ji je priporočil zdravnik. Namesto tega jo je prepričanje, da bo škodilo njeni karieri, privedlo do zanemarjanja lastnega zdravja in duševne bolezni.
Takšno je življenje v nekaterih podjetjih. Ljudje so nagnjeni k uspešnosti in neprijetne ovire, kot so bolezni in otroci, pomenijo, da jih zavržemo. Še ena ovira je stigma zaradi duševnih bolezni. Lepo bi bilo pomisliti, da bi ta sodba služila za preprečevanje podobnih situacij v korporativnih kulturah, toda cinik, po mojem mnenju, je EA z veseljem preprosto napisal ček, ne glede na to, kako velik, da bi se rešil težave, namesto da bi se ukvarjal z to.
(Po pravici povedal je tiskovni predstavnik EA izjavo: "Učimo se na svojih napakah in bomo še naprej prilagajali najboljše prakse svojim zaposlenim.")
V čudoviti ironiji Vancouver gosti vsakoletno vrhunsko konferenco Bottom Line za vodje in delodajalce o duševnem zdravju na delovnem mestu. Letošnja prireditev na temo Duševne bolezni na delovnem mestu: Slon v sobi poteka 7. marca.
