Prisoten za delo, vendar ne s polno hitrostjo
Nov izraz za zmanjšano produktivnost na delovnem mestu, kadar delavci zaradi zdravstvenih težav niso najboljši - prezentizem - je v središču metodološke razprave z velikimi posledicami za študije učinkovitosti in produktivnosti.
Nekateri delodajalci ocenjujejo, da so stroški predstavništva približno trikrat višji od zneska dolarjev kot izostanek z dela zaradi izgubljene produktivnosti.
Vendar raziskovalci z univerze v Michiganu zdaj menijo, da so te številke morda netočne.
V novem mnenju je zapisano, da so orodja za merjenje in kvantificiranje ur izgubljene produktivnosti in preračun teh ur v dolarje nezanesljiva in ne zajemajo celotne slike prezentizma.
Zaradi tega so raziskovalci predlagali triletni moratorij na študije prezentizma, ki ure izgube produktivnosti prevedejo v finančne ali dolarske ekvivalente.
Raziskovalci običajno predstavljajo prezentizem kot zmanjšano produktivnost na delovnem mestu zaradi zdravstvenih razmer, kot so astma, bolečine v hrbtu, alergije ali depresija.
"Težko je biti stoodstotno učinkovit vsak trenutek, ko si v službi," pravi Susan Hagen, analitičarka iz UM.
"Govorimo o pomanjkanju produktivnosti, ki izhaja iz zdravstvenega stanja ali ker vas skrbi vaše zdravje."
Eden od izzivov pri merjenju prezentizma je, da vsi merilni instrumenti uporabljajo podatke, o katerih poročajo sami. To pomeni, da ste odvisni od zaposlenih, ki bodo poročali, da zaradi svojega zdravja ne delajo tako učinkovito, kot bi lahko.
"Obstajajo vse vrste ocen, kako pogosto se to zgodi," je dejal Hagen.
»Ocene se lahko tako zelo razlikujejo. Nekatere študije pravijo, da večina delavcev nima nobenega prezentizma, medtem ko obstajajo druge raziskave, ki kažejo, da večina delavcev do neke mere doživlja prezentizem. "
Druga velika težava je, da obstaja toliko različnih merilnih orodij, in vsako orodje lahko meri prezentizem na drugačen način. Prav tako ne vplivajo vse zdravstvene težave na delavce na enak način.
Na primer, oseba ima lahko dva tedna v maju alergije in se počuti grozno, toda merilni instrument bi lahko trajal dva tedna in to slabo izkušnjo razširil na 12 mesecev. Ta postopek močno poroča o bolezni in s tem o izgubljenih urah in posledični finančni izgubi.
"Skoraj vsi verjamejo v koncept prezentizma, vendar morda nekateri od teh izračunov na podlagi teh zgodnjih meritev niso točni," je dejal Hagen.
"Naša skrb je, da organizacije morda sprejemajo finančne ali prihodnje odločitve na podlagi podatkov, ki teh odločitev morda ne podpirajo," je dejal Hagen.
Prispevek je objavljen v novembrski številki časopisa Časopis za medicino dela in okolja.
Vir: Univerza v Michiganu
