Sorodstvo z Boss Can Backfire
Nove raziskave kažejo, da vam lahko poljubljanje šefa v službi pomaga spodbuditi kariero, vendar zahteva tudi veliko energije. Pogosto se zmanjša sposobnost posameznika za samokontrolo, zaradi česar je dovzeten za slabo vedenje na delovnem mestu.
"Če se privoščite svojemu šefu, morate plačati osebno," je dejal Anthony Klotz, izredni profesor menedžmenta na Visoki šoli za poslovanje na državni univerzi v Oregonu in vodilni avtor prispevka.
"Ko se vaša energija izčrpa, vas lahko potisne na ohlapno ozemlje."
Ugotovitve so prikazane v Časopis za uporabno psihologijo.
Ingratizacija - kadar posameznik poskuša vplivati na drugo osebo tako, da postane bolj všečen svoji tarči - je le eno izmed vedenj, ki jih zaposleni uporabljajo za ustvarjanje in ohranjanje želene podobe na delovnem mestu.
Pretekle raziskave so pokazale, da ima lahko uspešna uporaba teh vedenj, znanih skupaj kot taktika upravljanja vtisov, koristi za zaposlene, vključno z močnejšimi ocenami uspešnosti.
"Na splošno je upravljanje vtisov na delovnem mestu v tem, da želimo biti všeč in videti sposobni," je dejal soavtor dr. Lawrence Houston III, docent za področje managementa na Visoki šoli za podjetja v OSU.
Klotz, Houston in njihovi soavtorji so v dveh delovnih tednih preučevali, kako je 75 strokovnjakov na Kitajskem uporabljalo dve taktiki upravljanja vtisov, usmerjeno v nadzornike - vključevanje in samopromocija.
Vključevanje na splošno vključuje laskanje, upoštevanje mnenja nadzornika in naklonjenost. Samopromocija se nanaša na izkazovanje zaslug za uspeh, hvalisanje z uspešnostjo in poudarjanje povezav z drugimi pomembnimi ljudmi.
Udeleženci študije - vodje na srednji ravni v velikem podjetju, s katerim se trguje s programsko opremo, so dnevno opravili dnevniške ankete o svojih delovnih izkušnjah.
Člani študije so opravili tudi raziskavo, ki je merila njihovo politično znanje. Politična spretnost se nanaša na nabor družbenih sposobnosti, ki posamezniku pomagajo pri učinkovitem razumevanju drugih pri delu. Nabor spretnosti vključuje tudi sposobnost vplivanja na druge na način, ki izboljšuje lastne cilje in samozavestno krmari po družbenih situacijah.
Raziskovalci so ugotovili, da se je obseg, v katerem so se zaposleni, ki se ukvarjajo z vključevanjem, iz dneva v dan zelo razlikoval. Ugotovili so tudi, da več ko se je zaposlenih ukvarjalo s poljubljanjem, več virov njihove samokontrole je bilo do konca dneva izčrpanih.
Smiselno je, da se priseljevanje izčrpa, ker je za uspešno poljubljanje potreben videz iskrenosti, za kar pa je potrebna samokontrola, je dejal Klotz.
Osiromašeni zaposleni so se bolj verjetno ukvarjali z devijacijami na delovnem mestu, kot je nedolžnost do sodelavca, preskakovanje sestanka ali brskanje po internetu, namesto da bi delali.
Raziskovalci so dejali, da ni bilo dokazov o podobni povezavi med samopromocijo in izčrpavanjem virov.
"Pomembno je tudi opozoriti, da imajo učinki vključevanja takojšnje izčrpavanje, vendar se koristi teh dejanj na delovnem mestu dolgoročno povečujejo," je dejal Houston.
Raziskovalci so tudi ugotovili, da se vključevanje manj izčrpava za zaposlene z visoko stopnjo politične usposobljenosti.
Tisti z razmeroma visoko politično usposobljenostjo so bili po izvedbi upravljanja vtisov manj nagnjeni k odstopanjem kot njihovi vrstniki z nižjo politično spretnostjo, kar kaže na to, da lahko politična spretnost deluje kot blažilnik proti izčrpavajočim učinkom vključevanja.
Ugotovitve študije kažejo, da bi morali biti zaposleni pozorni na potencialne učinke vključevanja in moč političnih spretnosti, ki jim pomagajo pri ustreznem in manj izčrpavajočem vključevanju, je dejal Klotz.
"Če se počutite izčrpani, boste morda želeli sprejeti ukrepe, da se obnovite - sprehodite se, se pogovorite s prijateljem, pojejte malico," je dejal.
"To je običajno bolje kot dopuščanje izčrpavanja na druge načine, na primer preskakovanje sestanka ali nesramnost do sodelavca."
Voditelji delovnih mest bi morali biti pozorni tudi na to, da priseljevanje zaposlene stane, njihov odziv na dejanje zaposlenega pa lahko igra vlogo pri določanju stroškov, je dejal Houston.
"Voditelji se lahko na prizadevanja svojih zaposlenih odzovejo na način, ki ga izčrpavajo ali na bolj dajanje virov," je dejal. "Pozitivna okrepitev je dajanje virov in je brezplačna."
Vir: Oregon State University
