Zabava v delu pomaga pri razvoju spretnosti
Nove raziskave kažejo, da vsa dela in nobena igra ne sme ovirati učenja na delovnem mestu na delovnem mestu.
Raziskovalci države Pennsylvania so ugotovili, da je zabava v službi bistveno povezana z neformalnim učenjem, ki vključuje večino nestrukturiranih oblik, ki niso v učilnici.
Michael Tews, izredni profesor za gostinstvo, pojasnjuje, da je neformalno učenje pogosta metoda, da se zaposleni naučijo lekcij, ki lahko izboljšajo njihovo delovno uspešnost.
"Večina učenja na delovnem mestu poteka samostojno za mizo ali z nekaj drugimi, ne nujno v učilnici," je dejala Tews.
Dodal je, da morda ne bodo same zabavne dejavnosti tiste, ki vzbujajo nova pouka, ampak kako zabava ustvarja boljše učno okolje. Ljudje v zabavnem delovnem okolju so bolj nagnjeni k preizkušanju novih stvari in se na primer ne bojijo morebitnih napak.
"Morda ne mislite, da obstaja povezava med neformalnim učenjem in zabavo na delovnem mestu," je dejal Tews.
»Lažje je povezati zabavo in zadrževanje ali zabavo in nastop do te mere, da vodi do ustvarjalnosti, toda zabava in učenje se na prvi pogled ne zdita povezana. Bistvo tega argumenta pa je, da ko imate bolj zabavno delovno mesto, ustvarja varno okolje za učenje. "
Študija je proučevala zabavne dejavnosti, ki jih podpira vodstvo za izboljšanje dobrega počutja - na primer dejavnosti za izgradnjo ekipe ali praznovanja za prepoznavanje dosežkov - in celotno podporo vodje za zabavo v službi.
Po mnenju raziskovalcev je menedžerjeva podpora zabavi dejansko imela več kot podpora učenju.
"V literaturi se veliko govori o upravnikovi podpori učenju ali ustvarjanju klime za učenje in o tem, kako to ustvarja kulturo učenja, kjer se delavci učijo drug od drugega," je dejal Tews.
"Kažemo, da je ta zabava v službi pravzaprav pomembna toliko - ali celo več - kot podpora učenju."
Zabava lahko združi tudi sodelavce, kar pa pomaga pri učenju med delavci.
"To ustvarja to skupinsko kohezijo," je dejal Tews. "Torej, ko je zabava, se bodo sodelavci morda lahko spoznali, imeli boljše povezave in si bodo bolj naklonjeni, da si bodo pomagali."
Čeprav na zabavo upravniki pogosto gledajo kot na moteče dejavnike, lahko delavcu izboljša odpornost in optimizem, kar vodi k večji pozornosti pri nalogah.
V študiji je Tews sodeloval z Johnom W. Michelom, izrednim profesorjem za področje poslovanja in menedžmenta na Univerzi Loyola, in Raymondom A. Noejem, profesorjem menedžmenta in človeških virov na državni univerzi Ohio.
Njihov članek je na spletu vČasopis za poklicno vedenje, trenutno na spletu.
Raziskovalci pa opozarjajo, da zabava ni zdravilo za produktivnost na delovnem mestu in učenje.
V prejšnjih raziskavah je Tews ugotovil, da je zabava ugodno vplivala na zadrževanje zaposlenih, vendar bi lahko povzročila trpljenje produktivnosti. Menedžerji naj bodo torej selektivni pri uporabi zabave za spodbujanje učenja in produktivnosti.
"Pri večini taktik upravljanja bodo vedno prednosti in slabosti," je dejal Tews. "Nikoli ne bo popolnega delovnega mesta, nikoli ne bo popolnega vodstvenega posega, zato morate izbrati svoje bitke."
Raziskovalci so zaposlili 206 upraviteljev iz verige 80 restavracij s priložnostnimi restavracijami. Restavracije so decentralizirane z omejenimi možnostmi za učenje v učilnici in se za izboljšanje znanja in spretnosti zanašajo na priložnosti neformalnega učenja.
Udeleženci so morali oceniti zabavne dejavnosti, podporo lastnih šefov zabavi, njihov odnos in neformalno učenje v njihovih restavracijah.
Tews je dejal, da so prihodnje raziskave potrebne za potrditev ugotovitev študije z drugimi skupinami zaposlenih. Vendar pa trenutne ugotovitve obljubljajo, da podpirajo idejo, da ima zabava instrumentalno vrednost na delovnem mestu, je dodal.
Vir: Penn State / EurekAlert
