Za novoletne zaobljube postavljajte pozitivna vprašanja
Preprosto vprašanje, kot je "Ali boste letos brez cigaret?" je lahko tehnika spreminjanja iger za ljudi, ki želijo vplivati na svoje ali vedenje drugih, v skladu z novimi ugotovitvami, ki temeljijo na 40 letih raziskav.
Ugotovitve kažejo, da bo postavljanje neposrednih, pozitivnih vprašanj sebi ali drugim bolj verjetno prineslo pozitivne rezultate kot pa postavljanje negativnih vprašanj, na primer "Ali boste letos nadaljevali s kajenjem?" ali ukaze, kot je "Nehajte kaditi."
Raziskovalci z Univerze v Kaliforniji, Irvine, Univerze v Albanyju, Državne univerze v New Yorku, Univerze v Idahu in Univerze v Washingtonu so skupaj preučevali več kot 100 študij, ki so preučevale "učinek vprašanja in vedenja". Ta učinek se zgodi, ko vprašanje ljudi o izvajanju določenega vedenja vpliva na to, ali bodo to dejansko počeli v prihodnosti.
Dokazano je, da učinek traja več kot šest mesecev.
Pisanje v Časopis za potrošniško psihologijo, so preučevali, zakaj pride do učinka. Njihove ugotovitve ponujajo smernice socialnim tržnikom, oblikovalcem politik in drugim, ki želijo vplivati na človeško vedenje.
"Če neko osebo vprašate o prihodnjem vedenju, se bo verjetnost tega vedenja spremenila," je povedal dr. Dave Sprott, soavtor in višji sodelavec dekana na Carson College of Business, Washington State University.
Na primer, ko ljudi vprašajo "Ali boste reciklirali?" povzroči psihološki odziv, ki lahko vpliva na njihovo vedenje, kadar imajo možnost recikliranja. Vprašanje jih opominja, da je recikliranje dobro za okolje, vendar se lahko tudi počutijo neprijetno, če ne reciklirajo. Zato postanejo motivirani za recikliranje, da zmanjšajo svoje občutke nelagodja.
Ugotovitve kažejo, da je zasliševanje razmeroma preprosta, a učinkovita tehnika za doseganje doslednih, pomembnih sprememb v širokem razponu vedenj. Dejansko lahko ta tehnika prinese kar nekaj dobrega, na primer spodbujanje študentov k manjšemu goljufanju na fakulteti, spodbujanje ljudi k večji vadbi, recikliranju ali zmanjšanju stereotipov o spolih.
"Ugotovili smo, da je učinek najmočnejši, če se vprašanja uporabljajo za spodbujanje vedenja z osebnimi in družbeno sprejetimi normami, na primer uživanje zdrave hrane ali prostovoljstvo," je povedal dr. Eric R. Spangenberg, prvi avtor in dekan šole Paul Merage poslovne univerze v Kaliforniji, Irvine.
"Lahko pa ga učinkovito uporabimo tudi za vplivanje na nakupe potrošnikov, na primer na nov računalnik."
Raziskovalci svetujejo previdnost pri vprašanju o slabih navadah, kot je preskakovanje pouka ali pitje alkohola. V svojem pregledu so ugotovili študijo, ki je pokazala, da so ljudje pozneje spraševali o razvadah in jim naredili več kot kontrolna skupina.
Izkazalo se je tudi, da je bil učinek vedenja najmočnejši, kadar so bila vprašanja podana prek računalnika ali ankete s papirjem in svinčniki in ko so bili ljudje naprošeni, da odgovorijo z "da" ali "ne". Ugotovili so tudi, da je bolje, da tisti, ki uporabljajo tehniko, ne navedejo določenega časovnega okvira za ciljno vedenje.
Končno je ključno, da vplivamo na vedenje nekoga, da raje zastavimo vprašanje, kot da damo izjavo. Na primer, starši svoje srednješolske otroke vprašajo: "Ali boste nocoj zagotovo vozili trezno?" bi moralo biti bolj učinkovito kot reči: "Ne pij in vozi."
Za ljudi, ki sprejemajo novoletne zaobljube, vprašanje, kot je: "Ali bom telovadil - da ali ne?" je lahko učinkovitejši od izjave: "Vadil bom."
Vir: Washington State University