Ločevanje nagrad v kategorije poveča motivacijo
Tudi če so nagrade podobne in so kategorije poljubne, že dejanje njihovega segmentiranja motivira ljudi k boljšemu in daljšemu opravljanju nalog, tudi po težkih nalogah, pravi dr. Scott S. Wiltermuth, docent za management in organizacijo pri Univerze v Kaliforniji na šoli za poslovanje Marshalla.
Študija je pokazala, da so bili ljudje bolj motivirani s tem, da so prejeli eno nagrado iz ene kategorije in dodatno nagrado iz posebne kategorije, kot pa, da so izbrali dve nagradi iz nabora, ki je vključeval vse nagrade.
Raziskovalci so ugotovili, da so ljudje delali dlje, ko so bile potencialne nagrade ločene v kategorije, ne glede na vrednost nagrade.
Raziskovalci domnevajo, da je kategorizacija nagrad pozitivno vplivala na motivacijo s povečanjem stopnje, do katere so udeleženci menili, da bodo "zamudili", če ne bodo prejeli druge nagrade.
V seriji šestih poskusov so bili udeleženci pozvani, da opravijo vsakdanja opravila po 10- ali 20-minutnih korakih za določeno število nagrad. Nagrade so bili izdelki iz dolarske trgovine.
V prvem poskusu so udeležencem povedali, da če prepišejo kopijo 10 minut, lahko odnesejo en predmet domov in če delajo 20 minut, lahko vzamejo dva predmeta. Prvi skupini so rekli, da lahko vzamejo dva predmeta iz enega ali drugega, drugi skupini pa, da lahko vzamejo en predmet iz enega koša, in če so delali dlje, drugega predmeta iz drugega koša.
Raziskovalci so ugotovili, da medtem ko je le 10 odstotkov tistih, ki so lahko vzeli predmete iz katerega koli koša 20 minut, prepisalo 34 odstotkov skupine, katere nagrade so bile iz segmentiranih kategorij.
Mentalno ločevanje teh ugodnosti v zaboje ali kategorije je povečalo časovno zavzetost udeležencev pri nalogi, tako da se je poigralo z njihovimi željami, da bi zmanjšali tveganje za "izpuščanje", menijo raziskovalci.
V eksperimentu za preizkušanje teorije "pogrešanega" so raziskovalci znova ponudili nagrade iz dveh zabojnikov, vendar so bile nagrade polne štiri posode.
Ko so bili prisotni štirje zabojniki, povedati udeležencem, da lahko izberejo en predmet iz ene kategorije in drugega iz druge kategorije, po mnenju raziskovalcev ni izboljšalo motivacije. To pa zato, ker udeleženci nad drugo nagrado niso bili tako navdušeni, ker sta še vedno bili nedostopni še dve kategoriji ali koši.
"Res je bila želja po odpravi strahu pred pogrešanjem ljudi, ki so trdo delali, ko sta obstajali dve različni kategoriji," je dejal Wiltermuth.
»Če niso mogli odpraviti strahu pred pogrešanjem, kar bi veljalo, če bi imeli več kategorij predmetov, se niso zelo potrudili. Bili so na ravneh, primerljivih s posamezno kategorijo. "
Veliki izvleček iz študije je po Wiltermuthovih besedah dejal: »Namesto, da predstavite eno veliko nagrado, pripravite nekaj majhnih nagrad. Tudi če si niso tako različni, lahko ljudje, ki mislijo, da so drugačni, ljudi spodbudijo k večjemu prizadevanju za doseganje teh ciljev. "
Študija, napisana v soavtorstvu z dr. Francesco Gino, izrednim profesorjem poslovne administracije na univerzi Harvard, je bila objavljena v Časopis za osebnost in socialno psihologijo.
Vir: Poslovna šola USC Marshall
