Facebook povečuje volilno udeležbo
Ogromen eksperiment raziskovalcev z Kalifornijske univerze v San Diegu kaže, da pritisk vrstnikov pomaga pri glasovanju, hkrati pa dokazuje, da lahko spletna socialna omrežja vplivajo na vedenje v resničnem svetu.
»Volilna udeležba je izjemno pomembna za demokratični proces. Brez volivcev demokracije ni, «je dejal glavni avtor dr. James Fowler, profesor političnih znanosti.
»Naša študija kaže, da je socialni vpliv morda najboljši način za povečanje volilne udeležbe. Prav tako pomembno je, da pokažemo, da je tisto, kar se dogaja v spletu, za „resnični svet“ zelo pomembno. "
Po podatkih ameriškega urada za popis prebivalstva je bila udeležba volivcev približno 53 odstotkov volilne starosti za predsedniške volitve leta 2008. Na kongresnih volitvah leta 2010 je bila udeležba le 37-odstotna.
Številke ne lažejo: Veliko ljudi, ki bi lahko glasovali v ZDA, ne.
V študiji je več kot 60 milijonov ljudi na Facebooku 2. novembra 2010 na vrhu svojih virov novic videlo socialno, nepristransko sporočilo "se glasuj".
V sporočilu je bil opomnik, da je danes »dan volitev«, gumb »Glasoval sem«, povezava do lokalnih volišč, števec, ki prikazuje, koliko uporabnikov Facebooka je že prijavilo glasovanje, in do šest profilnih slik lastnega Facebooka prijatelji, ki so poročali o glasovanju.
Približno 600.000 ljudem ali 1 odstotku je bilo naključno dodeljeno spremenjeno "informativno sporočilo", ki je bilo enako v vseh pogledih, razen za slike prijateljev.
Dodatnih 600.000 je služilo kot kontrolna skupina in od Facebooka sploh ni prejelo nobenega sporočila na dan volitev.
Fowler in sodelavci so nato primerjali vedenje prejemnikov socialnega sporočila, prejemnikov informativnega sporočila in tistih, ki niso videli ničesar.
Uporabniki, ki so prejeli socialno sporočilo, so bolj verjetno kot drugi iskali volišče in kliknili gumb "Glasoval sem".
Medtem ko vam merjenje klikov lahko da precej dober občutek, kako se ljudje vedejo v spletu, vam ne pove, koliko ljudi je v resnici izstopilo in glasovalo, priznavajo raziskovalci in ugotavljajo, da druge študije kažejo, da želja po uskladitvi s socialnimi pričakovanji povzroča veliko ljudi trdi, da volijo, če ne.
Za oceno, koliko ljudi je dejansko glasovalo, je ekipa uporabila javno dostopne evidence glasovanja. V svojih analizah pravijo, da so razvili tehniko, ki je Facebooku preprečila, da bi vedel, kateri uporabniki so dejansko glasovali ali se registrirali.
Toda raziskovalcem je omogočil primerjavo stopnje volilne udeležbe med uporabniki, ki so videli sporočilo, in uporabniki, ki ga niso. Odkrili so približno 4 odstotke tistih, ki so rekli, da so glasovali, da niso.
Številke so tudi pokazale, da je bila dejanska stopnja glasovanja najvišja za skupino, ki je prejela socialno sporočilo, poročajo raziskovalci.
Uporabniki, ki so prejeli informativno sporočilo - ki niso videli fotografij prijateljev - so glasovali po enakih stopnjah kot tisti, ki sporočila sploh niso videli. Tisti, ki so videli fotografije prijateljev, pa so bolj verjetno glasovali.
"Družbeni vpliv je vplival na politično mobilizacijo," je dejal Fowler. "Glasovanje ne dobi gumb" Sem glasoval "ali nalepka z reverjem, ki smo jo vsi že videli. To je oseba, ki je pritrjena na to. "
Raziskovalci ocenjujejo, da je učinek socialnega sporočila na Facebooku v letu 2010 ustvaril dodatnih 60.000 glasov. Toda učinki socialnega omrežja - "socialne okužbe" med prijatelji - so prinesli še 280.000 več, kar je skupaj 340.000, trdijo. "Socialno omrežje je prineslo dodatne štiri volivce za vsakega volilca, ki je bil neposredno mobiliziran," je dejal Fowler.
Raziskovalci tudi kažejo, da je sporočilo prizadelo ljudi na dveh stopnjah ločenosti: tudi prijatelji prijateljev prejemnikov socialnih sporočil so pogosteje kliknili na gumb "Glasoval sem" in dobili dodatnih 1 milijon glasov.
"Če pogledate samo ljudi, na katere ciljate, pogrešate celotno zgodbo," je dejal Fowler. "Vedenje se ni spremenilo samo zato, ker so bili ljudje neposredno prizadeti, ampak tudi zato, ker so bili prizadeti njihovi prijatelji (in prijatelji prijateljev)."
Povečanje dejanskega glasovanja je bilo po besedah Fowlerja mogoče pripisati "tesnim prijateljem", ljudem, s katerimi so bili uporabniki najverjetneje tudi v tesnih odnosih zunaj spletnega omrežja. Raziskovalci so to ugotovili tako, da so nekatere uporabnike vprašali o njihovih najbližjih in nato izmerili, kako pogosto komunicirajo na Facebooku. Raziskovalci so pokazali, da se lahko s Facebook interakcijami predvidi, kateri prijatelji s Facebooka so tudi v resnici "v resničnem življenju", in prav ti tesni odnosi so bili skoraj vsa razlika v glasovanju.
Zdaj se nadaljujejo raziskave o tem, katere vrste sporočil najbolje delujejo za povečanje udeležbe volivcev in katere vrste ljudi so najbolj vplivne v procesu.
In postopek lahko spremeni stvari. Čeprav je učinek enega sporočila na prijatelja majhen, ko to pomnožite z milijoni uporabnikov in milijardami prijateljstev v spletnih družbenih omrežjih, po besedah Fowlerja hitro pridete do številk, ki pomembno vplivajo.
"Glavno gonilo sprememb vedenja ni sporočilo - to je obsežno socialno omrežje," je dejal. "Ne glede na to, ali želimo glasovati ali izboljšati javno zdravje, se ne bi smeli osredotočati le na neposredni učinek intervencije, temveč tudi na posredni učinek, ko se ta širi od osebe do osebe."
Vir: Kalifornijska univerza v San Diegu