Osebni profil trgovca
Psihologi z Univerze v Leicesterju so ugotovili, da izstopajo tri osebnostne značilnosti: biti moški; neprijeten in nedružaben; in neorganizirano in nezanesljivo.
Študija je tudi pokazala, da mlajši in odhajajoči ljudje pogosteje kradejo v trgovinah ali storijo manjše prevare.
V prispevku, objavljenem v reviji Osebnost in individualne razlike z naslovom "Nakupovanje v trgovinah, neetično potrošniško vedenje in osebnost", je dr. Vincent Egan s Psihološke šole Univerze v Leicesterju in podiplomski študent David Taylor razkril, da je nagnjenost osebe k kradenju povezana z njeno osebnostjo.
Egan pravi, da svoje raziskave usmerja k odkrivanju, zakaj posameznik počne (ali ne) nedružabne stvari.
»Ko razmišljam o zločinih, ki jih ljudje storijo, sem skušal raziskati osebnost ljudi, ki v trgovinah kradejo ali prevarajo ljudi, v primerjavi s tistimi, ki trdijo, da so pošteni. Večina forenzičnih psiholoških raziskav s storilci kaznivih dejanj se osredotoča na spolna in nasilna kazniva dejanja, zato je bilo zanimivo razmišljati o različnih vrstah storilcev kaznivih dejanj. "
Njihove ugotovitve temeljijo na vzorcu 114 kupcev, starih od 16 do 80 let, ki so anonimno izpolnili štiri vprašalnike za merjenje osebnosti, etičnih prepričanj potrošnikov, odnosa do trgovin z ljudmi in demografije.
Analiza podatkov je pokazala, da tisti, ki imajo nižjo čustveno stabilnost, višjo ekstraverzijo in nižjo ugodnost, vestnost in intelekt, bolj sprejemajo neetično potrošniško vedenje in krajo trgovin.
»Moji rezultati kažejo, da je nepošteno vedenje potrošnikov tesno povezano s tem, kako neprijetni in neorganizirani ste; ločeno od tega so ljudje, ki storijo goljufiva kazniva dejanja, povezana s koristjo na račun prodajalca, lahko preprosto mlajši in bolj zapuščeni, tako da jih trenutek zanese. "
Od 114 vzorčenih jih 68 nikoli ni nakupovalo, 30 jih je nakupovalo pred več kot enim letom, 16 pa jih je nakupovalo v zadnjem letu.
Aktivni trgovci v trgovinah so bili bistveno mlajši od neaktivnih trgovcev in tistih, ki nikoli niso krali. Rezultati so tudi ugotovili, da so bili vsi trenutno dejavni trgovci moških.
Egan je dodal: "Ta študija je obravnavala običajne Britance, ki so obiskali veliko super trgovino. Ogledali so si različne navadne kupce, ne samo tiste, ki so bili obsojeni zaradi kraje v trgovini.
»Razširili smo razmišljanje s pogledom na priložnostne vrste goljufij, ki jih storijo nekateri. Z razumevanjem poti do tovrstnih kaznivih dejanj jih lahko v prihodnosti zmanjšamo. "
Ugotavlja, da je trgovina z ljudmi glavna skrb v britanski maloprodajni industriji; po poročanju Centra za maloprodajne raziskave je Britanija na vrhu evropske lige trgovin z ukradenimi trgovinami na leto v vrednosti 1,5 milijarde funtov, kar vsako gospodinjstvo stane dodatnih 150 funtov.
Upamo, da bodo te ugotovitve vodile do proaktivnih načinov boja proti takim kaznivim dejanjem.
Vir: Univerza v Leicesteru
