Zakaj ljudje kupujejo stvari, ki jih nočejo po spletu?

Nastajajoče raziskave raziskujejo, kako lahko spletna tehnologija vodi do negativnega vedenja skupine.

Po mnenju raziskovalcev vseprisotnost medijev lahko vpliva na široko vedenje, ki temelji na napačnih predpostavkah.

»Skupinsko vedenje, ki nas spodbuja k odločitvam na podlagi napačnih prepričanj, je že od nekdaj obstajalo. Toda s prihodom interneta in družbenih medijev se takšno vedenje pogosteje pojavlja kot kdaj koli prej in v veliko večjem obsegu, kar ima lahko hude posledice za demokratične institucije, ki podpirajo informacijske družbe, v katerih živimo, «je dejal Vincent F. Hendricks, dr.

Hendricks je profesor filozofije na univerzi v Københavnu in soavtor članka z naslovom "Infostorms", nedavno objavljenega v reviji Metafilozofija.

$config[ads_text1] not found

V članku Hendricks in kolegi analizirajo številne procese družbenih informacij, ki jih izboljšuje sodobna informacijska tehnologija.

Reserchers kot primer skupinskega vedenja v spletnem kontekstu navaja radovedno dejstvo, da se je stara knjiga z naslovom "Ljubezenska pisma velikih mož in žensk: od 18. stoletja do danes" nenadoma povzpela na seznam uspešnic Amazon.com.

»Veliko zanimanja za to že dolgo pozabljeno knjigo je ustvarila scena v filmu» Seks in mesto «, v kateri glavna junakinja Carrie Bradshaw prebere knjigo z naslovom» Ljubezenska pisma velikih mož «, ki pa ne obstaja.

"Torej, ko so ljubitelji filma iskali to knjigo, je Amazonov iskalnik namesto tega predlagal" Ljubezna pisma odličnih moških in žensk ", zaradi česar je veliko ljudi kupilo knjigo, ki je niso želeli.

"Nato so Amazonovi računalniki knjigo začeli seznanjati z blagom" Sex and the City "in stara knjiga se je prodajala v velikem številu," poudarja Vincent F. Hendricks.

»To je znano kot„ informacijska kaskada “, v kateri sicer racionalni posamezniki ne temeljijo samo na svojih zasebnih informacijah, temveč tudi na dejanjih tistih, ki delujejo pred njimi. Bistvo je, da lahko v spletnem okviru to dobi ogromne razsežnosti in povzroči dejanja, ki zgrešijo svoj predvideni namen. "

$config[ads_text2] not found

Čeprav nakup napačne knjige nima resnih posledic za naše demokratične institucije, po Hendricku ponazarja, kaj se lahko zgodi, ko informacijskim tehnologijam in procesom damo moč odločanja.

Opozarja tudi na druge družbene pojave, kot sta "skupinska polarizacija" in "izbira informacij", ki resnično ogrožajo demokratično razpravo, če jo spletni mediji pospešijo.

"Pri polarizaciji skupine, ki jo dobro dokumentirajo socialni psihologi, se lahko celotna skupina po razpravi preusmeri na bolj radikalno stališče, čeprav se posamezni člani skupine pred razpravo niso strinjali s tem."

Hendricks meni, da se to zgodi iz več razlogov: Eden je ta, da se člani skupine želijo v skupini predstaviti v ugodni luči s sprejetjem stališča, nekoliko bolj ekstremnega od zaznane povprečja.

Na primer, na spletnih forumih je to vedenje še bolj problematično zaradi dejstva, da razprave potekajo v okoljih, kjer se člani skupine hranijo samo s podatki, ki ustrezajo njihovemu pogledu na svet, zaradi česar je razpravljalni forum odmevna komora, kjer člani skupine slišijo samo svoje glasovi.

Podjetja, kot sta Google in Facebook, so zasnovali algoritme, ki naj bi filtrirali nepomembne informacije - znane kot izbira informacij -, tako da nam je na voljo le vsebina, ki ustreza naši zgodovini klikov.

$config[ads_text3] not found

Po Hendrickovih besedah ​​je to z demokratičnega vidika težava, saj v svojem spletnem življenju morda nikoli ne naletite na poglede ali argumente, ki nasprotujejo vašemu pogledu na svet.

"Če cenimo demokratično razpravo in razmislek, bi morali uporabiti natančno analizo iz različnih disciplin za delovanje teh spletnih družbenih informacijskih procesov, saj postajajo vse bolj vplivni v naših informacijskih družbah," je dejal.

Vir: Univerza v Kopenhagnu