Samo internetne informacije lahko privedejo do precenjevanja dejanskega znanja
Nove raziskave opozarjajo, da ko posameznik pridobi vse svoje znanje o določeni temi z interneta, lahko misli, da ve več, kot dejansko.
Zdi se, da je ta inflacija notranjega znanja posledica spletnih iskanj, ki spodbujajo povečanje samoocenjenega znanja. Raziskovalci pravijo, da se to zgodi, ker ne prepoznamo, v kolikšni meri se zanašamo na zunanje vire.
Strokovnjaki postopek razložijo z zgledom, da je delo v skupinah pogosto koristno, ker so lahko različni posamezniki odgovorni za različne informacije. To omogoča vsakemu posamezniku, da razvije bolj poglobljeno strokovno znanje. Na primer, vodovodar, električar in tesar sodelujejo pri gradnji hiše, vendar je vsak odgovoren za edinstvene vidike projekta.
Ta pridobitev znanja je primer transakcijskega spominskega sistema: informacije se razdelijo po skupini in vsak član skupine se zaveda, kaj ve, pa tudi kdo ve kaj.
Ker internet po dostopnosti, hitrosti in širini znanja prekaša katero koli osebo, lahko internet obravnavamo kot strokovnjaka, ki pozna transakcijske spomine.
Vendar pa je v nedavnem članku v Časopis za eksperimentalno psihologijo: General, Fisher, Goddu in Keil (2015) nakazujejo, da lahko te iste značilnosti poudarijo potencialno negativne učinke transakcijskega spomina - zlasti povezovanje znanja, za katerega je odgovoren partner, z znanjem, ki ga dejansko ima.
To pomeni, da oseba verjame, da o določeni temi ve več kot dejansko.
Za študijo je imel vsak od poskusov indukcijsko fazo, ki ji je sledila faza samoocenjevanja. V uvodni fazi so udeleženci ocenili svojo sposobnost razlage odgovorov na pogosta vprašanja (npr. »Kako delujejo zadrge?«) Po iskanju po internetu, da bi potrdili svojo razlago, ali po posebnih navodilih, naj ne uporabljajo interneta.
V nadaljnji fazi samoocenjevanja so bili udeleženci pozvani, da ocenijo, kako dobro lahko pojasnijo odgovore na skupine vprašanj z različnih področij, ki niso povezana z vprašanji faze uvajanja.
Udeleženci, ki so v fazi uvajanja iskali po internetu, so ocenili, da lahko dajo boljše razlage kot udeleženci, ki niso smeli iskati po internetu.
Ta rezultat je bil dosežen tudi, ko so bili udeleženci v internetnem stanju deležni določenega spletnega vira (npr. »Prosimo, poiščite te informacije na strani Scientificamerican.com«) in je bilo udeležencem, ki niso v internetnem stanju, prikazano besedilo z istega spletnega mesta.
Z drugimi besedami, iskanje spletnih pojasnil je privedlo do povečanja samoocenjenega znanja, tudi če sta imeli obe skupini dostop do enake obrazložitvene vsebine in kadar internetno iskanje ni vključevalo napornih postopkov, kot je izbira med viri.
Višje samoocenjeno znanje smo opazili tudi po neuspešnih iskanjih po internetu (npr. Iskanja, ki niso dala odgovora na vprašanje).
Ni pa vse negativno od znanja, pridobljenega z dostopom do interneta. Raziskovalci so ugotovili, da lahko posamezniki postanejo bolj utemeljeni v svojem dejanskem znanju, če:
- udeleženci so dobili povezavo za dostop do spletnega vira v fazi uvajanja in;
- ko je bilo v fazi samoocenjevanja preiskovano avtobiografsko znanje.
Ti rezultati kažejo, da iskanje po spletu spodbuja povečanje samoocenjenega znanja, ta učinek pa je omejen na domene, kjer bi lahko internet verjetno uporabil.
Ta serija poskusov skupaj dokazuje, da aktivno iskanje po internetu napihne naš občutek znanja, ki ga dejansko imamo, ker ne prepoznamo, v kolikšni meri se zanašamo na zunanje vire.
Medtem ko so podobne iluzije znanja pridobljene tudi za druge zunanje vire informacij, so te iluzije morda še posebej močne za internet, saj so spletne informacije lahko in skoraj nenehno dostopne, hitro dostopne in zajemajo neverjetno široko vsebino.
Takšen dostop do informacij ima veliko koristi, vendar avtorji opozarjajo, da bi lahko moč iluzije znanja o internetu imela negativne posledice v situacijah, ko internet ni na voljo, in posamezniki mislijo, da vedo več, kot v resnici vedo.
Vir: Ameriško psihološko združenje / EurekAlert
