Vključitev družine v oskrbo lahko pomaga pri zdravljenju in zmanjša ponovni sprejem

Nova pobuda, ki jo vodi Intermountain Healthcare, omogoča družinskim članom hospitaliziranih bolnikov, da sodelujejo pri njihovi oskrbi, kar ima za posledico boljše zdravljenje in nižjo stopnjo ponovnega sprejema.

Raziskovalci pojasnjujejo, da program Intermountain's Partners in Healing omogoča družinskim članom, da pomagajo pri osnovni oskrbi svojih najdražjih, medtem ko so v bolnišnici. Sodelovanje z načrtom bolnišnične oskrbe pomaga družinskim članom, da se pripravijo na prevzem skrbniških nalog, ko ljubljena oseba odide domov.

Program pacientu in družinskemu članu omogoča tudi večji nadzor nad izvajanjem negovalnih dejavnosti, ne pa upoštevanje urnika, ko sta na voljo medicinska sestra ali tehnik za nego pacientov. In izboljšuje komunikacijo med družino in osebjem, je dejala Michelle Van De Graaff, R.N., iz Intermountain Medical Center, ki je ustvarila in pilotirala program kot del študije.

»Velika večina družin se rada kaj ukvarja in rada sodeluje pri oskrbi bolnikov. Pogosto so najbolj motivirani člani negovalne ekipe, «je dejal Van De Graaff.

"Ugotovili smo, da družine ne želijo le pospeševati zdravljenja, ampak tudi pacienti koristijo nekomu, ki pozna njihove želje, rezultat tega pa je, da se po odpustu iz bolnišnice stopnja ponovnega sprejema zmanjša."

Partners in Healing je prvi program na tem področju, ki prikazuje oblikovanje družin, saj lahko partnerji klinične oskrbe med hospitalizacijo zmanjšajo ponovni sprejem. V študiji so raziskovalci primerjali odrasle bolnike s srčno kirurgijo v Medicinskem centru Intermountain, katerih družine so sodelovale v programu, s tistimi, katerih sorodniki niso.

Za študijo, ki je objavljena v medicinski reviji PRSNOso raziskovalci preučevali 30-dnevni ponovni sprejem, 30-dnevno smrtnost zaradi vseh vzrokov, trajanje bivanja in število obiskov nujne medicinske pomoči. Številni družinski člani, ki so sodelovali, so tudi izpolnili anketo s povratnimi informacijami.

30-dnevna stopnja ponovnega sprejema je bila za 65 odstotkov nižja za bolnike, katerih družine so sodelovale v programu Partners in Healing, na podlagi 200 izbranih parov bolnikov. Raziskovalci so nadzorovali rezultate glede na starost, spol in resnost bolezni. Za ostale rezultate ni bilo pomembne razlike.

Povratne informacije udeležencev so pokazale, da je 92 odstotkov bolnikov reklo, da je program okrepil prehod iz bolnišnične oskrbe na domačo oskrbo, 94 odstotkov pa jih je reklo, da bi program toplo priporočili drugim družinam.

V anketi o povratnih informacijah so bile ugotovljene štiri teme:

• Družinski člani so pohvalili program Partnerji v zdravljenju in se zahvalili za sodelovanje;
• Družinski člani so pridobili ustrezne negovalne veščine;
• Družinski člani so poročali, da se počutijo močne, vključene v negovalni tim in samozavestne. Dejali so, da so ti občutki zmanjšali anksioznost, povečali zaupanje v negovalne naloge doma in pomagali pri bolnikovem procesu zdravljenja;
• Družinski člani so menili, da bi moral biti program na voljo vsem družinam in v vseh fazah hospitalizacije, tudi v enotah za intenzivno nego.

Medicinski center Intermountain je pilotiral devetletni program v sedmih enotah za akutno oskrbo, je dejal Van De Graaff. Klinika Mayo je izvedela za program in ga lani tudi preizkusila.

Program se bo zdaj razširil na ostalih 21 bolnišnic Intermountain Healthcare in bo sčasoma na voljo v vseh negovalnih enotah Intermountain.

"Ponudba programa Partnerji v zdravljenju pacientom in družinam v vseh naših bolnišnicah Intermountain je zaveza k zagotavljanju najboljše možne oskrbe našim pacientom z vključevanjem njihovih bližnjih v proces zdravljenja," je dejala Tammy Richards, pomočnica podpredsednika organizacije Patient in klinično sodelovanje pri Intermountain Healthcare.

Program deluje takole: Med pacientovim prvotnim srečanjem v bolnišnici postelja v medicini uvede program in družine vprašajo, ali želijo sodelovati.

Zainteresirane naučijo več osnovnih veščin, ki ustrezajo temu pacientu, nato pa dobijo značko, ki osebju kaže, da so del negovalne ekipe in imajo dostop do pijač, prigrizkov, ledu in odej za svojega družinskega člana.

Kontrolni seznam je prilepljen na pacientova vrata in udeleženci programa pišejo, kaj počnejo, na primer pomoč pri dihalnih vajah, pomoč pri aktivnostih, pomoč v kopalnici, merjenje urina, beleženje, koliko bolnik poje in pije itd. Medicinska sestra nato podatke prenese v računalniški zapis.

"To so preproste naloge, vendar dajejo družinam občutek nadzora in znanja o tem, kaj lahko in česa ne," pravi Van De Graaff. "S tem, ko jih povabimo v zdravstveno ekipo, jih pripravljamo tudi na prevzem nege, ko pacient odide domov."

Vir: Intermountain Medical Center / EurekAlert