Obvladovanje internetnih trolov
V nordijski mitologiji in skandinavski folklori je trol grdo bitje, ki se skriva pod mostovi ali v skalah. Imajo kremplje in škodujejo ljudem, kadar koli imajo priložnost. Internetni trol je oseba, ki v spletu objavlja sovražne hudobne komentarje. Skrivajo se pod psevdonimi, da bi se izognili resničnim posledicam.
Glede na študijo psihologov Erin Buckels, Paula Trapnella in Delroya Paulhusa iz leta 2014, imajo troli tisto, kar se imenuje temna triada osebnostnih lastnosti. V svojem članku Trolls Just Want To Have Have Fun navajajo, da je "trolanje pozitivno koreliralo s sadizmom, psihopatijo in makijavelizmom, pri čemer se uporabljajo ocene užitka in ocene identitete." Sadizem pomeni uživati v povzročanju škode drugim. Psihopatija je asocialna osebnostna motnja, ki vključuje malo ali nič občutkov obžalovanja, krivde ali empatije. Makijavelizem pomeni, da je oseba na splošno varljiva in manipulativna.
Naša podoba ljudi s temnimi lastnostmi triade običajno temelji na likih iz filmov ali kriminalnih oddaj. Prikazani so kot serijski morilci ali šefi mafije. V resnici je večina žalostnih, nepovezanih, zagrenjenih ljudi, ki čutijo potrebo po družbenem vplivu, a jim primanjkuje. Tam ni presenečenje, če upoštevamo, da nikoli niso všeč ljudem ali da močno prispevajo k družbi.
Kot otrok vam je verjetno kakšen odrasel rekel, da so nasilniki strahopetci. Otroški nasilniki običajno izberejo šibkejše ali nekako brez obrambe vrstnike. Izberejo lahko tudi žrtve, na katere so ljubosumne ali se jim zdijo drugačne. Večina nasilnikov to vedenje preraste, ko razvije značaj in sočutje. Nekateri pa očitno ne, internet pa jim nudi popolno možnost.
Troli uživajo, ko povzročajo bolečino. Njihova sposobnost vznemirjenja ali škode jim daje občutek moči. Manjkajo jim pozitivne osebnostne lastnosti, potrebne za občutek sočutja ali krivde; zato se jim dejansko splača porabiti svoj čas in energijo za objavljanje grdih sporočil.
Številne države si prizadevajo, da bi nezakonito objavljale pod lažnim imenom. Prepričano je, da če bi morali uporabiti svoja prava imena (biti strahopetci), večina ne bi bila pripravljena napasti. V ZDA lahko tožite trola pod imenom "Obtožena srna", sodišča pa jih lahko razkrijejo.
Vendar si je treba zapomniti, da troli niso super zlobneži, ampak bolj zlomljeni posamezniki. Ne počutite se jezni zanje, ampak bolj žalostni zanje. Če vam ne bi zavidali ali menili, da ste vplivni, potem ne bi reagirali na vas. Ne morete biti prisotni v internetu, ne da bi se kdaj ukvarjali s troli. Spomnite se, da več kot imate trolov, bolj ste dejansko pomembni in vplivni. So samo neka grda duša, ki živi pod premočenim mostom, medtem ko vi in vaša internetna prisotnost živite v luči dneva.
Komičarka Sarah Silverman se je na trola slavno odzvala z ljubeznijo in sočutjem. Zaradi tega se je opravičil. (Sama sem na kosilo povabila enega, ki je trdil, da živi v moji bližini, vendar ni dobil odgovora). Na splošno jih ignoriram ali pa moj asistent to stori v mojem imenu.
Če ste trol, upam, da boste dobili potrebno pomoč. Skupna raba bolečine je ne bo pozdravila.
Če vas nekdo sprehaja, prosite malo zanj in se osredotočite na ljudi, ki vas podpirajo. Če vas trol boli, se spomnite, da bi lahko bilo še huje, bi lahko bili oni.
