Kaj pravi vaše opravičilo o vas?
"Pomembno opravičilo je tisto, ki sporoča tri R: obžalovanje, odgovornost in pravno sredstvo." -Beverly Engel
Čeprav je bilo opravičilo že veliko proučevano, o učinkih opravičila na apologeta ne obstaja veliko literature. Mogoče je čas, da kdo to preuči.
"Žal mi je." Ampak, ali to res mislim?
Vsak dan neštetokrat slišimo, kako ljudje rečejo: "Žal mi je." Izgovorimo to, kadar nehote zarežemo pred nekom, da vstopimo v vrata, ko trčimo vanj v vrsto, ko predolgo trajamo, da naročimo, medtem ko vrsta kupcev kače ven pred vrata. Čeprav morda mislimo na to, kar govorimo, verjetno o besedah zavestno ne razmišljamo. Pravimo jih samo iz navade. Ne, da je hitro prepoznati napako ali zaznati narobe slabo, morda se le dojema kot neiskreno - če je celo odkrito priznano. Kaj bo druga oseba sploh rekla? Če nimajo divjih las, se z lahkoto jezijo, so nestrpni ali samo nesramni, vas ne bodo poklicali glede vedenja. Morda pa res ne mislimo resno. Drugi lahko opazijo ali pa so se tako navajeni na takšna navidezna opravičila, da jih to ne osupne več.
Čas je vse, ko se opravičite.
Poznan je citat: "Čas je vse." Bodisi v celoti ali kot del daljšega citata, so natančne besede izrekli športni profesionalci, estradniki, poslovodni delavci, internetne senzacije, verski voditelji, politiki, kuharji in drugi. V izjavi mora biti kalček resnice. V resnici obstaja, glede na raziskave.
Aaron Lazare, avtor knjige o opravičilu, in drugi so povedali, da so učinkovita opravičila na splošno skupna nekaterim temeljnim značilnostim, med katerimi je najpomembnejši čas opravičila. Lazare je o opravičilih dejal tudi: "Ena najglobljih človeških interakcij je ponujanje in sprejemanje opravičil." Zgodnja in zapoznela opravičila, če so iskrena, so lahko enako učinkovita.
Študija iz leta 2013, objavljena v Western Journal of Communication, "Učinki časa in iskrenosti opravičila na zadovoljstvo in spremembe negativnega počutja med konflikti," so ugotovili variabilnost pri zadovoljstvu prejemnikov opravičil glede na čas. Prejšnja opravičila so privedla do večjega zadovoljstva ob razumevanju med komunikacijo v konfliktih, ki bi lahko trajali zadnjih 10 minut. Po drugi strani pa so se poznejša opravičila štela za bolj zadovoljiva sporočila, ko so bila podana v manj kot 10 minutah konfliktnih razprav. Neki avtor je ugotovil, da prepogosto opravičevanje "postane hrup v ozadju".
Lekcije, ki jo je treba tukaj odvzeti, je, da se odločno potrudite, da se iskreno opravičite, pri tem pa razmislite, kako in kdaj je najbolje, da jo dostavite, tako da bo prejemnik pripravljen, da jo bo prejel, in boste lahko komunicirali pošteno in sočutno.
Ne gre za vas, ampak opravičilo, ki ga izrečete, vpliva na vas.
Seveda naj bi se opravičilo nanašalo na drugo osebo in ne na vas. Kljub temu je vpliv vašega opravičila na vas pogosto spregledan. Da bi bili bolj v stiku s svojimi motivi, pa tudi s svojo ponižnostjo in humanostjo, je najprej pametno razumeti osnovo in namen opravičila. V pomembni študiji o opravičilu, ki jo je opravila Cynthia Frantz s kolidža Oberlin, "Bolje pozno kot zgodaj: vpliv časa na učinkovitost opravičila", avtor opozarja, da moramo biti bolj osredotočeni na osebo, ki se ji opravičujemo, kot nase. Bistvo je, da želite biti pomirjujoči do te mere, da on ali ona verjame, da iskreno razumete svojo napako. Poleg tega bo vaše priznanje brez priznanja čustvenega stanja krivde verjetno padlo, saj bo sprejeto kot neiskreno.
Vendar pa je vredno omeniti tudi, da ko se osredotočite na svoje namene in oblikujete svoje besede ter ustrezno premislite o času in kraju, kjer se lahko opravičite, se vključite v proaktivno vedenje, ki bo čustveno vplivalo na prejemnika in tudi na vas. . Veste, da ste sledili vsebinskemu vprašanju, tudi ob nekaterih bolečinah, sramu in zadregi. Dober občutek je dvigniti to breme in lahko nadaljujete od tu.
Če opravičilo izbrišete, ne da bi upoštevali, kdaj in kako je bilo dostavljeno, verjetno piše nekaj povsem drugega o vas, morda to, da vas bolj skrbi, da si to ne boste mislili, kot da bi ga prejeli. Druga potencialna refleksija vas kot osebe zaradi tega premišljenega in polovično opravičenega opravičila bi lahko bila ta, da ste samoživi, površni in preveč navdušeni nad videzom kot snovjo.
Očitno je seks pomemben.
Zdi se, da se moški manj pogosto opravičujejo kot ženske in da poročajo o manj prekrških, za katere menijo, da so jih storili. To kaže študija iz leta 2010, objavljena v Psihološke znanosti, "Zakaj se ženske opravičujejo bolj kot moški: razlike med spoloma v pragih za zaznavanje žaljivega vedenja." Druga študija je pokazala, da so se moški pogosteje opravičevali ženskam kot drugi moški.
Stranska opomba je, da med značilne značilnosti psihopatov med drugim spadajo pomanjkanje empatije, pomanjkanje obžalovanja ali krivde, ne glede na to, kako močno prizadenejo druge, nesprejemanje odgovornosti, patološko laganje in plitki afekt. Če se psihopat res opraviči, je to običajno nadzor ali manipulacija z drugo osebo, saj sta mojstra v obeh.
Kako izreči iskreno, resnično opravičilo.
Želite biti iskreni, pošteni, empatični, zaskrbljeni in sočutni, ko ste nekoga prizadeli s svojimi dejanji ali besedami in se mu želite opravičiti. Kako je videti resnično opravičilo? Vse je prvo in še nekaj potrebnih sestavin. Pravo opravičilo mora vsebovati naslednje:
- Dobavljeno z ustreznim časom.
- Potrditev škode, ki ste jo povzročili.
- Podrobno pripovedovanje o dogodku - tako da krivec ve, da veste, kaj ste storili narobe.
- Prevzemanje odgovornosti za nastalo situacijo.
- Prepoznavanje vašega sodelovanja v dogodku.
- Navedite svoje obžalovanje.
- Prositi za odpuščanje.
- Obljublja, da se to ne bo ponovilo.
Upoštevajte, da v nekaterih primerih, ko ste storili kaj drugega, opravičilo ni popolno, razen če in dokler ne opravite ustrezne povrnitve škode.
Ta članek vsebuje partnerske povezave do Amazon.com, kjer se Psych Central plača majhna provizija, če je knjiga kupljena. Zahvaljujemo se vam za podporo Psych Central!
