4 konstruktivni načini za spopadanje s kritiko

Živeti in biti del skupnosti na delovnem mestu, doma ali v šoli pomeni, da nam včasih govorijo resnice, ki jih morda ne bi radi vedeli ali slišali. Označeni smo za svoje pomanjkljivosti in presojamo o svojih neuspehih in napakah. Čeprav je skušnjava, da bi preprečili neprijetne povratne informacije, močna, s tem zaustavimo svojo osebnostno rast in potencial.

Strašno težko je biti deležen neodobravanja in negativnih ocen, toda če bomo uspeli zgraditi svoje moči in obvladati svoje slabosti, lahko svet postane naša ostrige. Spodaj so navedeni štirje načini za obvladovanje kritike:

1. Vzemite si čas, da se ohladite, postavite meje in se odzovite, ne reagirajte.
   Kritika, ne glede na dober ali slab namen, lahko globoko zaide v našo psiho. Če je v pogovoru izpuščen in govornik pretira, postavite meje tako, da zahtevate časovno omejitev. Pojasnite, da ste slišali povedano, vendar je trenutno preveč za prebavo. Potrdite, da bi radi nadaljevali z razpravo, ko boste bolj dovzetni za zadevo.

   Če je težko sporočilo dostavljeno po besedilu ali e-pošti, se takoj vzdržite odgovora. Odmaknite pogled od teh besed, pojdite na sprehod, se stuširajte ali naredite kaj drugega, da svoje misli ponovno usmerite na nekaj bolj pozitivnega. V obeh primerih si prizadevajte, da se po ohladitvi odzovete zrelo, namesto da bi se vrnili nazaj in sprožili začaran krog konfliktov.

2. Osredotočite se na točke, ne na ton, oznake in presojo.
   V idealnem primeru bi bil vsak mojster komunikacije, a to je nerealno. Včasih se dober nasvet lahko izgubi v slabi izbiri besed ali ostrih tonih. Včasih lahko povratne informacije, dostavljene z zlonamernostjo, vsebujejo konstruktivne točke na področjih izboljšanja. Pomembno je, da se osredotočite na ideje sporočila, ne na ton, oznake, namen govornika in njegovo presojo. Če želite svojo pozornost usmeriti stran od prizadetih občutkov in se izogniti zapravljanju življenja, ki se vali v samopomilovanju, usmerite svoje misli na konstruktivne ukrepe, ki jih je mogoče sprejeti.
3. Uporabite ga za oskrbo z gorivom, ne pa za strmoglavljenje.
   Najboljše maščevanje je, če vas napadejo boleča, če dobronamerna dejstva, če bolečino premaknete naprej. Skoraj nemogoče je, da bi se počutili imuni na kritike, še posebej, če so resnične. Prizadetost, zavračanje in nevrednost lahko uporabimo, da nas motivirajo, da premagamo in dosežemo obvladovanje svojih napak in kljub temu uspevamo.

   Pozitivne spremembe niso nikoli enostavne. Vsakič, ko se vam zavre metanje brisače, se spomnite strašnih čustev, ki ste jih občutili, ko ste se zavedali svojih omejitev. Povejte si, da želite nadaljevati, ker tega občutka poraza ne želite več doživljati.

4. Razumeti, od kod prihaja zvočnik.
   Pomembno je razumeti kontekst, v katerem so se oblikovala mnenja govorca. Morda prihaja iz drugačne dobe, vzgojnega vrednotnega sistema, nabora prednostnih nalog, teženj in ciljev kot vi. Upoštevajte to, izberite dele sporočila, ki se poravnajo z vašim notranjim kompasom, in otresete preostalo. Ne zavrzite povsem točk, ki se vam zdijo nepomembne. Nasvet, ki se zdaj zdi neprimeren, je lahko zelo dragocen, če ste v drugačni miselnosti v drugi starosti ali življenjski dobi.